Подписаться
Сайт: adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Дружковка, Львов, Харьковнет данных
Рейтинг компании:
| Коллектив | |
| Начальство | |
| Условия работы | |
| Соц. пакет | |
| Перспективы |
Описание деятельности: Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Расскажите своим друзьям:
Отзывы о компании ADELINA CALL CENTER Всего отзывов: 121
2014-05-23 20:22
Аноним, г.
Львов
можно было хорошо поржать на прерывах или на развозке в 23-00
Работал уже в далёком 2010году. на тот момент на проекте МТС. То что пишут "гибкий график"-сказки, ибо практически каждый день мне названивал какой-нибудь супервизор и трепал нервы, чтобы вышел в смену в свой выходной. Так же очень бесило: постоянные поиски места (приходилось логиниться в боксе виасата или вообще на 3 этаже), постоянное хождение супервизора с воплями "Завершуй розмову", постоянное занижение КЛН с целью не платить высокую ЗП, ограничение на перерыв, иногда тупорылые тренинги…>>
2014-05-20 12:02
Константин, г.
Харьков
был на собеседовании. мне понравилось отношение начальства к новеньким. устроили экскурсию по офису, мы пообщались с сотрудниками, понаблюдали за работой. видно, что тут халявы не будет, надо будет работать. это и хорошо. здесь если трудишься, то и зарабатываешь хорошо. об этом все сотрудники сказали.Мне очень понравилась атмосфера в коллективе. Все в работе, все друг с другом общаются, и довольны все. Меня это удивило.
не видел, мне все понравилось.
2014-05-13 20:42
Слава Україні, г.
Харьков
Классный коллектив, зарплату можно получить хорошую, все зависит от тебя) Чуваки со Львова приезжают крутые, обучают хорошо, да и сами по себе отличные ребята=) правда с правого сектора все, так что если ты сеператист, это место не для тебя)))
Балкон для курения закрыт=( а может и + брошу курить:)
2014-05-10 02:06
Аноним, г.
Дружковка
Хочу по зарплате рассказать, что бы знали люди куда идут и не ждали денег огромных)))
Но вначале: Зимой идеально работать - тепло в новом здании и чай с кофе можете пить до тошноты. Когда выключают свет ты отдыхаешь))) (ЗП платят иногда за это:) ) Я работал оператором, потом стал старшим оператором. И Уволили за то что не смог совмещать такой бешеный график работы.Так я и понял для себя сразу некоторые вещи, а не тратил время зря на надежды быть богатым супервизором))) (4500-6000 грн)
Наверное…>>
Хитрая система зарплаты+ хитрая система при увольнении+ "гибкий" график = большая текучка операторов.
Первая половина зп была до 400 грн., вторая - 410 грн. Кому срочно нужны деньги вообще не подходит эта работа.
Первую зп в размере до 1000 грн. через 2 месяца работы получите.
"Гибкий" График работы это ОГРОМНЫЙ минус. На Новый Год выходили ВСЕ операторы. Не вышел - уволили. Все по взрослому)) Плюс до 22.00 работать приходилось 5 раз в неделю. а на 6-й день с 8- утра)))) Другие как то отвиливали…>>
2014-05-09 20:08
Юлия, г.
Киев
Коллектив, и то бывают такие такие твари, что противно. Но в общем, дружелюбные и приветливые парни и девушки.
Ужасная компания. Работала много времени на большом проекте, и бесит абсолютно все, начиная с супервайзеров, заканчивая ПО. В админ состав попасть очень легко, нужно только хорошо общаться с супервайзерами, бухать с ними, а если и повезет, то и с начальником проекта, который заезжает периодически. Хоть ты будешь работать 8 месяцев или 16 месяцев. Кто то работает пол года, по полтора, по два и на тебя не обратят внимания, ведь ты не друг или не девушка наших супервайзеров. Именно так…>>
2014-04-18 16:47
Аня Дубинская, г.
Харьков
Начну с того, что я не хочу писать анонимно.
Лично для меня эта компания и этот коллектив стал родным, я счастлива, что познакомилась с таким количеством замечательных людей.
Я работаю в этой компании уже больше чем 4 месяца, за которые , мне ни одного раза не отказали в помощи , если говорить , про Сазонова Диму , то он потрясающий руководитель, если в его силах отпустить раньше или изменить график, он никогда не откажет , к тому же , лично мне он ни разу не ответил не правильно, я очень уважаю…>>
Печально без, балкона , для курения)
2014-04-18 00:18
Amicus, г.
Харьков
Хороший коллектив, замечательные тренеры и супервизоры из Львова, многому научили. Спасибо им.
А теперь о плохом. Рыба гниет с головы, а потому начнем с самого важного - с руководителя. Елена Васильевна , по-видимому, номинировалась на премию "Миссис Неадекватность 2014" - этот руководитель продвинутой современной компании просто недопустимо разговаривает с подчиненными, хамит, можно даже в почте почитать письма от нее, в которых эта мудрая женщина называет подчиненных свиньями.
О зарплате тут уже много писали. Если во Львове операторам дают возможность заработать по 3000 гривен в месяц,…>>
2014-04-15 14:29
Сергей, г.
Киев
Из приятного для меня, расположение офиса.
Ребята в коллективе интереснтные,
Отрицательные стороны компании, их много, идеи по созданию современной компании классные, но тормозяться на всех этапах.
Первое зарплпта, если можно так назвать, показатели которые так яро защищает аделина, человеческий фактор сделают так что за 180 часов работы вы получите 1800-2300 грн. (обучение не оплатят и первые две недели вы будете работать за копейки) тоесть в первый месяц вы заработаете от сили 1000, и ту получите частями в следуюющем. Пример в Марте вы пришли на обучение 10 числа…>>
2014-04-07 23:43
Marinka, г.
Киев
Компания реально классная, особенно когда ты студент. Дает много возможностей, главное ими воспользоваться. Я проработала более чем пол года оператором, хочешь устроиться официально- пожалуйста, главное работай. Супервизоры, тренера и все остальные просто супер. Никогда не чувствуешь разницы. Со всеми в хороших отношениях. Коллектив-супер. Карьерный рост- да. главное желание. Если кому-то не нравиться что-то в этой компании, это его мнение, может просто эта работа не для него. Про компанию…>>
нет
2014-04-07 16:12
Ігор Політило, г.
Львов
З позитивних сторін це тільки колектив і хороший , зручний та комфортний офіс.
Негатив це все: особливо черги абонентів, ставлення супервізора до тебе як до г..амна(особливо є один такий Богдан П. з Волі)беспредєльщик увєрєний , і ЗП не відповідає, на 3000грн треба валити як конь. Подписаться