Подписаться
Сайт: adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Дружковка, Львов, Харьковнет данных
Рейтинг компании:
| Коллектив | |
| Начальство | |
| Условия работы | |
| Соц. пакет | |
| Перспективы |
Описание деятельности: Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Расскажите своим друзьям:
Отзывы о компании ADELINA CALL CENTER Всего отзывов: 43
2016-12-30 14:08
Аноним, г.
Киев
Шановні відвідувачі сайту!
Будь ласка, не пишіть у стрічку відгуки про роботу у компанії АРСЕ, тому що це компанія, яка у 2014 році відокремилась від Аделіни і ми жодним чином вже два роки не маємо ніякого впливу на їх умови працевлаштування, розмір ЗП, стилі керівництва чи чистоту в офісах. Якщо ви бажаєте лишити коментар про роботу в АРСЕ, будь ласка, скористайтесь пошуком цієї компанії на сайті або пишіть на їх сторінці
http://orabote.biz/feedback/list/company/110557
Зокрема також…>>
Побільшало негативних відгуків працівників іншої компанії
2016-12-13 14:58
Анотолий, г.
Киев
Бесплатный чай, кофе ( конечно не премиум качества, но всё же), Сахар , мягкие кресла-мешок. специалисты по клинигу ( прекрасные душевные женщины, и охранники - забавные ребята ) , в основном жизнерадостные студенты , которые еще зеленые, наивные, с огоньком в глазах. Раз в месяц обычно бывает тренинг личностного роста.
О тут можно расписать целую повесть , о всех трудностях , с которыми сталкиваются менеджеры , и не только я , пишу в основном со слов бывших коллег , с которыми поддерживаем прекрасные отношения.
1) Неоплачиваемые перерывы . Извиняюсь , что бы выйти в туалет , либо же за водой, чаем, перекур - уже за ваш счёт. За день может дойти до 2-ух часов . т.е выходя на смену 7 часов , вы получите за пять часов. А говорить без перерыва очень долго , так же тяжко, иногда надо отдышаться , хотя бы…>>
2016-12-06 11:58
Аноним, г.
Киев
Все результаты работы зависят напрямую, от операторов.Понятное дело, если будешь сидеть по несколько часов в логине, и карта качества будет дно, то и зп будет маленькая. А если стараться то можно выходить на нормальные суммы.
Коллектив добрых, хороший, принимает всех. Все всё понимают. Никаких сплетенок, интрижек.
не наблюдалось.ну разве что стрессоустойчивость
2016-05-13 19:57
Аноним, г.
Киев
Нравится, что в компании проводят какие-то игры, можно смотреть кино коллективом, или изучать иностранные языки. По большей части молодой коллектив.
Немного пугают отзывы бывших сотрудников, но никогда нельзя угодить всем подряд. Не нравится, что рабочий день 10 часов? Я на предыдущей работе вкалывала по 14-16 часов.
Пока не увидела
2016-05-11 17:44
Сергій, г.
Киев
Перший раз пишу відгук про роботодавця. Розумію, що тут пишуть переважно "ображені" на компанію або ті кого просто звільнили за неналежне виконання обовязків, тому вирішив написати все як є насправді.
Працював я на 2-х площадках - Львів (2013-2014) і Київ (2014-до сьогодні).
1. Колектив. Я Вам так скажу - це просто найкрутіше місце де можна знайти друзів, принаймні зі мною так і сталось я познайомився з дуже прикольними людьми з якими дружу вже роками, і які мені дуже близькі. Навіть не зважаючи…>>
малооплачувані лікарняні.
2015-11-16 17:22
Аноним, г.
Киев
Отзывы пишут в основном те, кто увольняются. Я работаю тут уже больше года. Карьерный рост- возможность повыситься есть! Да, места ограничены и большинство должностей уже занято, как и в любой компании. Но при наличии всех навыков и хороших показателей, шанс повыситься есть всегда. Зп. Работа не сложная, условия располагающие, зарплата соответсвует. На собеседовании объясняют принцип оплаты труда и зарплата напрямую зависит от качества работы оператора и количества отработанных часов. Коллектив…>>
Официальное трудоустройство через 6 месяцев работы
2015-06-02 00:40
Обманутый, г.
Киев
Коллектив операторов действительно дружный, все молодые, отзывчивые. В основном это студенты- в этом залог дружелюбности. Да, бесплатный чай, кофе, сахар. Удобная подработка для студентов. Именно подработка, полноценной работой назвать невозможно.
Первое-зарплата! Обещают ОТ 15000 новичкам( уже за вычетом налога в 13%). На деле еле до 10 000 дотягиваешь ( и то уже тогда, когда работаешь по первой категории, когда тебе аж 74 рубля в час платят! ). В положении о правилах работы указано, что тем, кто работает 8 часов, положен обед в 30-50 минут. Но не указано, что время обеда вычитается из зарплаты. То есть если пообедал 30 мин, то и зарплату получить не за 8 часов, а за 7-30. Считаю , что не справедливо. Работа не такая легкая, как…>>
2015-04-10 22:40
Светлана, г.
Киев
Все же работа)) (и надежда на соответствующую ЗП). Обучение
Уровень обучения оставляет желать лучшего. Но это и не удивительно учитывая низкий уровень ЗП и соответственно уровень обучающего персонала. Много неточностей в обучении.
Уровень ЗП точно сказать никто не может, сейчас делают какие-то изменения. Но все настолько запутанно и не точно и во многом зависит от настроения и расположения решающих.
Такой фирмы с таким названием нет в едином реестре и на работу обещают взять максимум через пол года.
Самое длительное время работы среди рядовых операторов…>>
2015-04-01 20:02
Аноним, г.
Киев
Кресло-мешок!
Зручний графік роботи - График как поставит Супервизор, и их мало что интересует. "Ты ОБЯЗАН выйти на 7 утра, а может ты еще и до 22 поработаешь"?
Комфортні умови в офісі - Ну да, принесла туда свою чашку, и ту кто-то спер! А куда подевался пояс от пальто для меня вообще загадка.
Достойну зарплату - Это те крохи на которые накладывают кучу штрафов. И которая составляет в час 9, 60-начальная (по старым данным) сейчас мне говорили что и того меньше.
Дружній колектив та лояльне керівництво -…>>
2015-03-24 17:54
не вано, г.
Киев
Мало, но можно найти. Чай, кофе правда тошнотный но халява.
Рабочее место сносное, старенькое но работает.
Вопрос : как "ОНО" (Аделина) теперь зовется.
- Роста профессионального нет.
- З/П подачка в конверте
- Соц. пакета нет.
- Корпоративные мероприятия, редкость но раздувают так ... просто печально
- Руководство, линейный состав ... мне показалось что специально набирают питекантропов, тупые и агрессивные.
Подписаться