Подписаться
Сайт: adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Дружковка, Львов, Харьковнет данных
Рейтинг компании:
| Коллектив | |
| Начальство | |
| Условия работы | |
| Соц. пакет | |
| Перспективы |
Описание деятельности: Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Расскажите своим друзьям:
Отзывы о компании ADELINA CALL CENTER Всего отзывов: 121
2015-04-09 19:57
Олег, г.
Харьков
При собеседовании и обучении все (ОБМАНчиво) внимательны, дружелюбны и ласковы. Можно познакомиться с хорошими людьми - но они уволяться раньше чем Вы. Есть бесплатный чай/кофе/сахар.
Денег там нормально не заработаешь. При собеседовании вешают лапшу на уши - как всё хорошо. Заработать 4т. грн - работать 25 дней по 9 часов в постоянном напряжении, мало кому удается. Реально 4тысячи грн из более 100 чел. зарабатывает человека 3 и то не долго, на следующий месяц такой темп держать не получится, поспрашивайте при собеседовании у сотрудников сколько они реально зарабатывают и другие тоже. Тупизна супервизоров постоянно мешает , половина положительных отзывов на этом сайте пишут…>>
2015-04-03 13:47
Аноним, г.
Львов
Удобный график работы, хорошие условия, дружественный коллектив.
Нет
2015-04-03 13:35
Эдсон Кортес-Ордена Эдсо, г.
Харьков
Я проработал в компании Adelina около 5 месяцев. И хочу поделится своим впечатлением об этой компании. И так начну с того, что есть разные проекты. Проект в котором я работал я считаю самым лучшим. Как ламборджини среди машин так и проект Розетка выделяется на фоне всех остальных проектов.
Ранее у меня не было опыта работы в аутсорсинговых компаниях. Поэтому то что на эту работу берут без опыта работы уже является большим плюсом. Красивый и чистый офис с комнатой отдыха так же является хорошим…>>
Безусловно так же есть и недостатки, которые мне очень не понравились и о которых я считаю так же должны знать и другие:
1) График работы. Хотя он и гибкий все же, компания требует работать на проекте Розетка более 48 часов в неделю. С такой работой не успеешь сделать много дел. Поэтому очень надеюсь, что это изменится.
2) Заработная плата. Впечатление у меня о ней двоякое. Хотя прошли реформы в лучшую сторону но все равно я считаю что не правильно когда ЗП может в два раза уменьшатся из-за…>>
2015-04-01 20:02
Аноним, г.
Киев
Кресло-мешок!
Зручний графік роботи - График как поставит Супервизор, и их мало что интересует. "Ты ОБЯЗАН выйти на 7 утра, а может ты еще и до 22 поработаешь"?
Комфортні умови в офісі - Ну да, принесла туда свою чашку, и ту кто-то спер! А куда подевался пояс от пальто для меня вообще загадка.
Достойну зарплату - Это те крохи на которые накладывают кучу штрафов. И которая составляет в час 9, 60-начальная (по старым данным) сейчас мне говорили что и того меньше.
Дружній колектив та лояльне керівництво -…>>
2015-03-24 17:54
не вано, г.
Киев
Мало, но можно найти. Чай, кофе правда тошнотный но халява.
Рабочее место сносное, старенькое но работает.
Вопрос : как "ОНО" (Аделина) теперь зовется.
- Роста профессионального нет.
- З/П подачка в конверте
- Соц. пакета нет.
- Корпоративные мероприятия, редкость но раздувают так ... просто печально
- Руководство, линейный состав ... мне показалось что специально набирают питекантропов, тупые и агрессивные.
2015-03-06 00:34
Аноним Пусть все знают п, г.
Киев
коллектив
1. Постоянно меняется название организации (не сосчитать записей в трудовой книжке) - всем понятно, укрываются от налогов
2. Руководитель хороший был у нас Оксана, в начале 2012 года добилась повышения зп и уволилась. После этого зп стоит на месте (везде цены подскочили, а мы что получали, то и получаем)
3. Есть только система штрафов, поощрений (раньше был "оператор года", премии операторы получали) теперь нет никаких
4. Б/у компьютеры (говорили, что новое с Украины привезли, а мониторы…>>
2015-02-25 01:37
Диана, г.
Харьков
Положительного очень много.На самом деле, Я всегда думала, что работа оператором-это не моя должность, но когда Я пришла устраиваться в Аделину, меня сразу затянуло.Коллектив отличны, очень дружные ребята, даже слово "коллектив" не совсем подходит, мы одна огромная семья.Рабочие условия хорошие.Что касается супервизоров...То что здесь было указано ниже касательно
Сазонова Дмитрия, полная чушь! Дима отличный супервизор! Он более чем справляется со своей работай(мое мнение именно таково).А если у…>>
За пол года работы, Я так их и не увидела...
2015-02-23 12:56
Аноним, г.
Киев
Хороший коллектив, удобный график, карьерный рост.
Пока не вижу
2015-02-19 14:48
Олег Не имеет значения.., г.
Харьков
На счет положительных отзывов...
Хочу сказать. Что коллектив супер, с нашим коллективом можно и по смеется и по дурачится как и свободное время так и во время работы... Начальство , а если точнее быть это суперВизоры то не плохие ребята! Особенно Директор - Елена Васильевна и её Заместитель Александр Владимирович а если быть точнее её муж.
Хорошие люди, можно поговорить и по смеяться :).
Зарплата маленькая, так как работаешь бываешь по 8-12 часов в сутки. Хорошо , час дают вылогин что бы можно было спокойно покушать. Но + еще сами СуперВизоры вылагинивают , так как нагрузки нету. Вылогинивают и говорят : "Идите гуляйте" и гуляешь три часа. Я конечно все понимаю, но за вылогин тебе не кто не платит. + Карта Качества, есть такие люди со Львова которые слушают разговоры. Они в каждом разговоре, даже если ты знаешь что там разговор на 100%. Они все равно , где то подвох найдут.…>>
2014-12-15 17:03
Э м и л ь, г.
Харьков
Что положительно, разве то, что был хороший коллектив, операторы между собой помогают друг другу, что в частности делает отношения в коллективе тёплыми, и по сравнению с супервизорами хороший и бескорыстно добрый охранник)
Отрицательная сторона этой работы:
1.Бывает приходишь на работу, и некуда кости кинут, и приходиться заниматься тем, что ищешь свободное рабочее место.
2.Супервизоры в общем безответственные люди, которым наплевать на работающий персонал, что бы не обобщать достаточно привести пример Сазонова Дмитрия-пример более чем достаточный, бесполезные ответы, прикрывает нарушение трудовой дисциплины некоторым сотрудникам, как бы ничего страшно опоздал да и ладно, упрощённо говоря.
3.Ещё значительный минус,…>> Подписаться