Подписаться
Сайт: adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Дружковка, Львов, Харьковнет данных
Рейтинг компании:
| Коллектив | |
| Начальство | |
| Условия работы | |
| Соц. пакет | |
| Перспективы |
Описание деятельности: Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Расскажите своим друзьям:
Отзывы о компании ADELINA CALL CENTER Всего отзывов: 121
2014-04-01 15:25
Антон, г.
Харьков
Есть работа всегда и вакансии для людей без ОР, есть РЕАЛЬНАЯ перспектива роста, очень порозил комментарий "Розеточника" с которого снимали штрафы...Интересно, что человек думает - он будет пороть бока, говорить клиенту не правиьную инфу о доставке, товару итд и ему за это будут по головке гладить? )))
может еще и премию за такие дела давать?
1.Общение не всегода с адекватными абонентами и клиентами(но это скорее к самой специфики работы оператора)
2.Это работа "на результат" и первые месяцы реально достойной з.п. не выходило
3.Система начисления з.п. достаточно прозрачная, но на некоторых проэктах - сложная, я ее полностью "вкурил" где-то на третьем месяце
4.Хотелось бы больше перерывов :-)
5.Оформление и соц-пакет после 6 мес
2014-03-26 20:26
Глеб, г.
Харьков
Мне нравится работать. Проэкт интересный, капец абоны мочат, много разных вопросов задают и иногда такие тупые)))) просто смех, не нудная работа. Нравится график работы, я учусь и могу совмещать с работой. Первый месяц работы конечно было не легко работать, но главное желание)))) Сейчас с легкостью консультирую и еще новичкам помогаю освоиться))Я мощный))
Если раслабить булки, то можно по шапки получить, и над тобой будут сидеть и помогать работать, не в прикол(( За 7мь часов работы 1н час перерыва, больше хочу((
2014-03-18 13:51
Ольга, г.
Харьков
Я очень довольна, что работаю в компании Аделина. Я когда пришла на работу, мне уделили должное внимание многие сотрудники компании, для того чтобы я освоила данную информацию для работы, постоянно мне помогали консультанты, коллектив прекрасный, очень очень дружеский.З/п на первом месяце немного низковата, я ожидала немного выше, но уже со 2го, 3го месяца она у меня значительно увеличилась))) Компания дает возможность карьерного роста, но чтоб его получить надо постараться((( Новый офис,…>>
Да, иногда просят выйти на 1час дольше поработать, но по зп оно в плюс идет.
Мне не нравится что чай на кухне только черный, зеленого нет(((
Жарко в офисе..
2014-03-01 06:35
Аноним, г.
Львов
Есть ах..ение девочки , но единици , очень много крокодилов ! ! ! !
Значит я роботал там 2 года , сказать что рай - брехня сивой кобили
причина срока роботи не мог найти достойную замену , всьо что пишут все зависит от тебя пи..дят , каждий месяц у любого сотрудника стоит штраф (чтоб менше заплатить зарпл. и чай кофе оплатить) начиная от 50грн и до 2, 3, 4... тисч гривен (проект Розетка - оформил не правильно кредит , доставка , не коректние характ. товара сказал и так дали , оплачиваеш полную стоимсть товара ) зарплату никогда не видали в срок , как правило…>>
2014-01-30 17:02
Виталий, г.
Киев
положительных сторон нет! ! !
Сплошное надувательство, вранье и рабовластие. А те договора, которые они заключают с работниками пускай засунут себе в ...... Работал 1, 5 месяца практически без выходных по 6-8 часов в день - заплатили 1000 грн.
2014-01-27 21:18
Аноним, г.
Киев
Сравнивая с компаниями-конкурентами Аделина самое приятное место работы, начиная от размещения офиса, заканчивая проектами. Более подробно:
1. Расположение офиса. Офис размещен в Киеве, с хорошей транспортной развязкой, в 10 минутах к метро, а не в пригородах, что очень облегчает путь.
2. Интерьер. В офисе всегда тепло, уютно и чисто. Рабочие места довольно просторные (поверьте, есть с чем сравнить, работала в колл-центре, где ты сидишь в "боксике", где помещается только монитор и клавиатура.…>>
Нет.
2014-01-26 20:46
Nobody, г.
Львов
Познайомилась з надзвичайно приємними і хорошими людьми, які стали чудовими друзями!
Повне гівно. Вимоги до роботи не відповідають заробітній платі. Я більш ніж впевнена, що замовники платять значно більше, ніж отримують працівники на кожному з проектів! Постійно знімають бали з карти якості, хоча в більшості випадків це роблять люди, які ніколи не були на місці операторів і не знають як це насправді!
На проекті де я працювала, операторам постійно доводилось користуватися щонайменше 5 джерелами одночасно, щоб надати коректну інформацію. Тобто відсутні нормальні умови для…>>
2014-01-26 17:37
Rain Rain, г.
Киев
Коллектив
На собеседовании обещали : соц пакет, гибкий график работы, зп от 1800-3500(4000)грн.
На деле оказалось совсем по-другому. Соц пакета вообще никакого, копию трудового договора на руки не дали, зп первая была 1400, последняя 1800 то, есть о большей сумме и мечтать не нужно. Если хочешь 2 выходных отработай 45 часов, это 9 часов в день! ! ! По закону у нас 8-часовой рабочий день. Гибкий график, это только название. Каждый вечер звонили СВ и просили выйти если утром то на 7-00-7-30, либо остаться…>>
2014-01-26 02:04
Аноним, г.
Киев
хорошего в компании мало.
Конечно коллектив (операторы) но работа не клуб по интересам.
Офис приятный.
"деньги" выплачивают без задержек.
Негатив в "аделине" по всюду))
С самого начала это работа для студентов, если вы рассчитываете на постоянную работу и доход - вам точно не сюда.
Оформление "трудовой договор" советую почитать:)
Есть легенда что некоторым удавалось устроиться по трудовой книге, но я в эти сказки не верю.
Если вы студент то тоже стоит подумать перед тем как устраиваться, для меня основным был свободный график но тут он свободный только на словах рекрутеров. Вы поставите себе смену и начнется нууу ты понимаешь…>>
2014-01-25 20:52
Юрий, г.
Дружковка
робота у львові в аделіні офіційна?
пока не увидел Подписаться