Подписаться
Сайт: adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Дружковка, Львов, Харьковнет данных
Рейтинг компании:
| Коллектив | |
| Начальство | |
| Условия работы | |
| Соц. пакет | |
| Перспективы |
Описание деятельности: Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Расскажите своим друзьям:
Отзывы о компании ADELINA CALL CENTER Всего отзывов: 121
2013-10-23 02:25
Аноним, г.
Киев
Аделина колл центр - одно название, ничего позитивного в ней нет.
Компания не уважает своих сотрудников. Начальство травит, как только может. текучка кадров в колл центре бешеная, Начальство сделает всё, что бы вы уволились, так и не вышев на нормальную категорию зп, еще и штрафанут на две недели работы, и как они любят штрафовать - даже за свои ошибки. Например, потому что не открывалась форма для работы во время нагрузки ожидания звонка, штрафанули на 160 грн, за длительность разговора, .. да за всё! спасибо, что хоть за то, что дышишь не штрафов…>>
2013-10-21 18:13
Аноним, г.
Киев
Даже я запомнил на тренингах МТС, что нужно давать объективные ответы, не выставляя идиотами наших абонентов.
Пресс-служба Adelina Call Center, вы уже окончательно заврались и предоставляете ложную информацию. Позволяете себе неуместные шутки в стиле "Уважаемый оператор (бывший) :)". Минимальная зарплата 2000 гривен, говорите? А вот показатели говорят о другом:
минимальная зарплата - $40 = 319, 72 грн.
Средняя зарплата - $174 = 1390, 78 грн.
Максимально допустимая - $310 = 2477, 83 грн. (с учетом того, что человек будет проводить в офисе 12 часов)
И эти факты были взяты не из головы
из данных,…>>
2013-10-11 00:36
Аноним, г.
Львов
Шановні роботодавці! Ви геніальні шахраї в законі.
"Воля" дала вам волю вилогінювати зарплатню, дякуючи штату, який тікає на другий-третій день стажування.
"Воля" - ви кінчені дурні, Аделіна вас любить.
2013-10-02 02:40
Аноним, г.
Харьков
Смотрю отзывы, занятно хочу сказать. Вы все жалуетесь на моральную сложность работы...А вы что не знали куда идете работать? Или думали, что звонить будут только те кто спасибо сказать хочет? ? ? ? Если вы не готовы морально е такой работе, то и незачем ити работать в эту сферу. Текучка кадров именно потому что люди фактически не понимают с кем им придется работать! Те кто реально оценивал ситуацию работает длительное время! Есть ребята которые работают еще с открытия компании, есть те кто…>>
один выходной
2013-09-28 16:51
Андрій, г.
Львов
Чай, цукор і прості оператори колл-центру.
Анонім, це діло кожного але за що можна любити таку роботу - низька оплата праці (жалюгідна 1500-2000 грн при тому що ти будеш мати один день вихідний на тиждень і будеш працювати по 8-9 годин на день і при цьому до тебе ще зателефонує така собі "Ліза" чи ще там хтось з тих хто складає графік і скажуть що тобі у добровільно-примусовій формі завтра треба буде більше працювати або взагалі вийти працювати у свій вихідний, тобто з новеньких користаються по повній), хамське відношення до своїх працівників…>>
2013-09-27 15:21
Оксана Евгеньевна, г.
Харьков
Бесплатные чай, кофе, сахар, красивый, уютный и, главное, теплый офис
Хамское и неуважительное обращение действующих операторов к новичкам! ! ! Но, ведь, это еще пол беды.Я ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА КОМПАНИИ"ВОЛЯ", которая передала набор операторов на проект Аделине, что помимо грубого отношения к новым операторам, действующие операторы хамят абонентам! ! ! Что за неуважение к людям? И это 21 век! ! ! НИ о каком продвижении проекта"Воля"(успешном, я имею в виду)и речи быть не может! ! ! Могу предоставить компании"Воля" имена и фамилии этих сотрудниц, а также…>>
2013-09-05 18:46
иван, г.
Львов
Хороший колектив, Адаптор ваще рулить. і багато чого іншого.
Взяли на роботу на літо з ногами і руками а коли прийшла осінь і почали вертатись старі оператори, тупо звільнили за порушення якого немає і немогло бути.Такщо не раджу йти сюди працювати.
2013-08-27 02:56
Седой Оператор, г.
Киев
Находится рядом с местом учебы, тренинги забавные, Отдельное спасибо Олексею Дзюбе, очень приятный человек, скрашивал тренинги
По-порядку, ставил за цель наработать 6000 грн. за 3 месяца, для того, что бы оплатить учебу в универе за пол года. Но тут меня ждало "приятное" удивление. Зарплату выдают 10-15 числа следующего месяца. Я пришел работать в начале марта, и только 14-го апреля получил жалкие 600 гривен. А 26-го апреля я получил еще 500 грн. Вот и вся выплата за март. Если прямо и лаконично, два месяца вы ничего не получите. А когда решитесь уволится, то вам придется еще отработать 2 недели, иначе эти 2 недели…>>
2013-08-09 20:47
Владимир, г.
Киев
Вцелом впечатления положительные, работаю почти полгода, первое время конечно низкая зарплата - за 1 месяц мне заплатили 1600, но с второго зарплата начала повышаться, сейчас, летом работаю полный день получаю около 3000, для меня это нормальная оплата, если будет сокращенный день оплата около 2000.
Очень хороший коллектив:)))))
И главное - есть возможность совмещать с учебой(лояльный график)
Не всегда есть кофе на кухне.
Оплата первый месяц ниже чем хотелось бы((
2013-07-19 16:15
Оксана, г.
Львов
Дуже хороший колектив. Робота в теплі і затишку. Нормальна ЗП. Працюю вже 4 роки, 1 раз звільнялась і знову повернулась. Не розумію тих людей, які пишуть, що вони ображені, багато працювали і їм не платили. За мій досвід роботи в Аделіні я розумію, що люди просто працювати не хочуть і весь час скаржаться, що до них не так відносяться. Я сумніваюсь, що всі хто нище "описує" свої жахливі будні в компаніїї колись знайдуть роботу яка їх буде всім-всім-всім влаштовувати.
Буваю різні ситуацуії,…>>
У всіх компаніях є свої негативні сторони. Не шукайте кращого - ніколи не знайдете роботу. Шукайте своє. Подписаться