----

1. Обещанную зп не выплачивают 2. Звонилка ворует рабочие часы 3. Нет возможности выбрать проекты. По необученному материалу, заказчик отказывается принимать звонки, РГ назначает фрод и минус 500р с зп. Итог: пока вольешься в новый проект, он заканчивается и ты без премии 3. максимальный оклад по часам 25000 руб , при отработке более 200 часов в месяц. не просто быть в системе, а в готовности. а это по факту 240 часов в месяц. 4. Премия насчитывается "как руководство решит".…>>

Работа прекрасная для КЦ РГ ГЛ нереальные ребята. Уделяют огромное количество времени на решение твоей проблемы. В смену работает примерно 70 операторов. РГ- 4 человека. Каждому уделить время- надо действительно любить свою работу. Приятно иметь дело с такими руководителями

Их нет

зарплату платят вовремя

нагрузят проектами по самые уши. Чем больше нагрузка, тем ниже зарплата. Проверяющие ваши звонки постараются, чтобы вы остались без премии. Получите свои 60 руб в час и радуйтесь. Руководство не отстаивает интересы операторов, типо , сами виноваты. Если вас устраивает зарплата 12-13 тысяч в месяц-устраивайтесь к ним.

И что Вы все напали на компанию-то, ребят. О каких 40 рублей в час Вы говорите? С какого года копируют эти отзывы? В Смартере все давно не так. ЗП задерживают? Сколько работаю все в срок. Вот предыдущая работа - там задерживали, при чем капитально так по три месяца. Лишь бы все обсерить, вот что за люди....

Кофе быстро на кухне кончается)

Работаю в данной компании уже больше 1 года. Коллектив у нас хороший и начальство просто супер. Но вот читаю отзывы и не понимаю, где все то, что написано...... Просто тем кто это пишет, надо на себя первым делом посмотреть, кто Вы и что Вы..... Да, бывают сложные проекты, но всем помогают, но если Вы недалекого ума( дети солнца) это незначит что начальство и РП с РГ быдло.... Быдло это Вы раз так пишете, ведь по себе людей судить нельзя! ! ! Пишут тут "хорошие" отзывы, а сами в глаза смотрят этому…>>

Их нет, все написано в положительном отзыве!

Опыта работы в КЦ не было, меня привел по акции друг. Сразу понравилось то, что работает много молодых и активных ребят. Есть и люди повзрослее, но благодаря условиям компании(все на ты) и множеству объединяющих мероприятий, мы все на короткой ноге. Вообще жизнь за пределами компании кажется гораздо медленнее, потому что здесь все динамично, база на проекте может закончиться очень быстро , и придется учить другой проект. Столько новой информации, мне кажется, у меня даже память стала лучше.…>>

Понравилась девушка-сотрудник, а она, оказывается, замужем!

Работаю в Смартер уже 3 месяца, очень классный коллектив, нигде такого не встречала, куча разных мероприятий интересных. Люди приносят сладости, когда у них день рождения, угощают всех принимают поздравления. Корпоративы бывают за счет компании, я как раз попала на новогодний, погуляли очень весело. Назвать работу скучной точно нельзя. А еще я живу рядом с офисом, поэтому мне повезло, экономлю на проезде.

Порой проекты попадаются очень сложные, да и абоненты бывают неадекватные, портят настроение на весь день. Из отрицательного очень тесно на кухне, когда все идут на обед, бывает что приходится ждать чтобы поесть. Очень мало перерывов, без них тяжело сидеть в линии постоянно, да и кабинки тесноваты, все сидят бубнят вокруг.

Работаю в Смартер около года. За это время ни разу не было ситуаций, которые изменили бы мнение о компании в худшую сторону. Работал в других колл-центрах нашего города, везде сталкивался с проблемами различного характера, думал, что в данной сфере работать уже не буду. Попав в Смартер наконец-то понял, что нашел то, что искал. Помимо разноплановых проектов, детального обучения и хороших условий работы, здесь есть то, что не встречал нигде. Живой, искренний контакт между сотрудниками,…>>

Таковых не заметил. Если есть проблемы, они сразу же решаются. Сотрудников информируют и всегда объясняют возникшую ситуацию, не оставляют без внимания.

Перед выходом тоже сомневалась начитавшись отзывов, но это было зря. Пришла работать в компанию 7 месяцев назад и абсолютно не жалею так как за это время успела вырасти до супервайзера отдела операторов. Скажу вам следующее (это не касается нытиков, тунеядцев и прочей недовольной собой публики) здесь можно прилично заработать если у тебя есть желание учиться и двигаться дальше.

Далеко ездить в офис

Перед тем как идти в компанию Смартер я прочитала отзывы и ничего нового не увидела ведь каждому не угодишь даже Apple недовольны а всё потому что люди не читают и не вникают в правила компании. После первого месяца мне выплатили меньше чем обещали но, я не начала визжать что все вокруг обманщики и строчить слова обиды на заборах и сайтах, а пошла к своему руководителю которые объяснил что сумма меньше потому что я пропускала часы работы (в аутсорсинговых компаниях время работы планируется на каждого…>>

они есть везде