Устроилась в компанию не имея опыта в продажах, на обучении всё очень хорошо объяснили, тренер каждому уделил внимание, само обучение прошло быстро и за обучение выплатили после стажировки (стажировка 25 часов). После обучения передают наставникам. Наставники Марина и Елизавета очень помогали, все подсказывали и индивидуально, а не в общем созвоне разбирали ошибки. Потом меня передали в группу Акулы. Очень чуткий и классный руководитель группы Елена Карпухина, мало в каких компаниях к тебе относятся…>>

их нет

Проработала в этой компании пол года и что могу сказать, ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ. Обучение длилось две недели (вела Кожевникова) вела она его монотонным голосом, очень скучное и долгое обучение (2-3 недели), пустая трата времени. А теперь перейдем к самому интересному, из-за чего я эту компанию НИКОМУ не советую. Отдельный привет хочу передать Елене, РГ группы Акулы, которая максимально неуважительно относится к своим коллегам, может материться в ЛС, общается как с "подружкой", не дает возможность…>>

Абсолютно честный отзыв. Хорошая возможность заработать, без опыта, также хорошая возможность и для студентов. Гибкий график. +новый опыт в общении, работа с клиентами. Уютный офис, есть всё для работы , и кухня и бесплатный чай, кофе для сотрудников. Также подарки на дни рождения от компании.

О минусах так это зачастую подлагивающий кусик, не редко забирающий часы. Технические сбои могут быть и по часу два, а ваш план то идёт. Также могут резко разлогинить и требовать огромные обратные связи где должен дать оценку своим звонкам и чужим. Также ужасное отношение руководства к сотрудникам. С другой стороны понятно это их работа, следить за планом, с другой стороны их поведение крайне негативно. Насчёт рг, бывали разные бывали справедливые, а бывали позволяющие себе лишнего. Также нужно…>>

их нет, от слова совсем

Если бы при наборе на работу, озвучивали РЕАЛЬНЫЕ условия работы, проблемы с кусиком(звонилка), "уникальный" подсчёт зарплаты и многое другое....в жизни бы не устроился сюда работать. Плохое объяснение материала, неподготовленные сразу в линию, тех сбои без конца, кусик ворует минуты в готов, в месяц пару часов минимум. Гонка за часами в готов, КПД и за планом. неуважительное отношение РГ, обещают золотые горы, а потом неправильно считают зарплату. Доказать что либо невозм…>>

из положительного только сама группа операторов.

ребята, не читайте положительные отзывы, их пишут по "настоятельной просьбе" наставников и РГ. Вы никогда не получите обещанную з\п. НИКОГДА. зря потратите время и нервы.

----

1. Обещанную зп не выплачивают 2. Звонилка ворует рабочие часы 3. Нет возможности выбрать проекты. По необученному материалу, заказчик отказывается принимать звонки, РГ назначает фрод и минус 500р с зп. Итог: пока вольешься в новый проект, он заканчивается и ты без премии 3. максимальный оклад по часам 25000 руб , при отработке более 200 часов в месяц. не просто быть в системе, а в готовности. а это по факту 240 часов в месяц. 4. Премия насчитывается "как руководство решит".…>>

Был только на собеседовании. В принципе предложили неплохие условия по работе, зарплата по началу неплохая, вот думаю устраиваться или нет.

Не увидел

нет

Мне кажется, что найти более нудное, непоследовательное обучение очень трудно. Почти у каждого возникали технические проблемы. Ведь это удалённое обучение и удалённый формат работы. По-моему, компания SMARTER совершенно это не учитывает. 3 дня по 8 часов обучения. На занятиях присутствовала женщина, у которой без конца были какие-то вопросы и технические проблемы. И вся группа из 17 человек выслушивала ответы на её вопросы, тратя драгоценное время. Мне лично, непонятно, почему нужно присутствовать…>>

Отвратительный перевод зарплаты, сделали не пойми что, возилась с переводом выплаты очень долго...

От работы в компании Smarter я получил много нового опыта. Когда работаешь оператором ты должен знать не только текст, но и что сказать в нужный момент. Это хороший навык который пригодится в жизни 100%. Не обязателен и стаж работы есть высоко-качественные специалисты которые обучат всему необходимому. Сама компания не равнодушна к своим работникам, помощь на какую либо жизненную ситуацию работники получают быстро, не зря Smarter зовёт своих работников семьёй. Ну и не стоит забывать что это отличный…>>