отвратительный сервис обслуживания клиентов интернет-магазина

заказал направляющие позвонили сказали что еще нет и скажут на следующей недели, позвонили что надо сделать проплату. но цена уже была больше на 100 баксов примерно. проплатил и везут уже месяц почти. в общем гады пользуются моими денюжками и не шевелятся.

Интересный ассортимент в магазине.

Вместо нового двигателя продали двигатель Б/У! ! ! при покупке в Даркстон двигателя столкнулся с ситуацией когда вернувшись домой открыл упаковку и увидел признаки, что двигатель б/у. Все зафиксировал на фото. Шокирован был конечно прилично! ! ! Деньги вернули, но осадок остался, очень неприятный! ! !

Никаких. Завлекают ценами

Доставка работает отвратительно. После 2-х дневных переносов сообщили, что якобы отдали товар в транспортную компанию которая за четыре дня не успела привезти товар, до выходных. При этом доставку я уже оплатил. Никому не советую иметь дело с даркстон. Ответственности ноль, сплошные обещания.

Трудно сказать

Обман. Вместо блока питания S-500-36 прислали S-350-48 который дешевле на 2 с лишним тысячи. Ссылаются на невозвратность товара п.5 и отказываются вернуть деньги. По телефону дозвониться невозможно.

Пришел брак, деньги не возвращают - какие тут положительные впечатления?

Заказ пришёл с браком, отправил обратно, деньги обещали вернуть в течении недели. Прошёл месяц – денег нет, и наверное не будет. Каждый звонок - новые истории с возвратом, тянут время разговора. Когда оператору надоедают мои претензии, он начинает грубить, проявлять недовольство! Читайте отзывы и не вздумайте заказать на этом сайте! ! !

не обнаружил

Решил купить шпиндель. Привлекла цена на сайте. В момент оформления заказа стоимость вдруг увеличилась на 2 тысячи. Я считаю это обманом и больше здесь ничего не куплю, даже если цена будет ниже чем в других магазинах. Потому что обманывать клиентов непорядочно.

Доставка.

В данном магазине был куплен шпиндель, через месяц работы шпиндель сломался. По телефону сказали что гарантия – шесть месяцев, но в документах срок гарантии нигде не указан. Мне сказали, что нужно обратиться в гарантийную мастерскую. Приезжаю туда и к своему удивлению узнаю, что гарантия один месяц. Что за сокрытие информации о гарантии?

Нет

Сделал у них заказ, доставка через несколько дней – понятно что товар якобы в наличии, а на самом деле его нет. Но главное – с ценой обманули! Зря не посмотрел в накладную, ведь обычно привозят по той же цене, которая была при заказе. А в моем случае в накладной стоимость увеличилась на 1500 рублей. Так что мотайте на ус, как работают некоторые дельцы.

Если вам дороги время и нервы, обходите стороной.

Заказывал подшипники. Приехал забирать. Вынесли, поставили коробку на стол – смотрите. Вижу – на многих цвета побежалости. Спрашиваю – что насчет замены? Говорят – тогда надо ждать, пока вернем эти и получим новые. Соглашаюсь. Жду уже две недели, ни ответа ни привета)

Очень компетентный, общительный менеджер.

11 июля купил зубчатые рейки, шаговые двигатели и драйвера. Менеджер который меня консультировал – компетентный сотрудник, реально помог сориентироваться и выбрать. На этом, к сожалению плюсы заканчиваются. После оплаты товара назначили дату доставки на 20 июля, с 16 до 18, но увы – никто не приехал! Я пробовал звонить по номеру службы доставки, указанному в договоре – никто не отвечает. Впервые сталкиваюсь с таким, и сожалею, что обратился в этот магазин.