Верните деньги или замените контроллер! ! !

Здравствуйте обращаюсь к вам с следующей проблемой, а именно контроллер MK3-V данный товар я купил у вас без раздумий поскольку ваш магазин работал на высоком уровне и уважал своих клиентов и так начнем данный товар у меня не работает он у меня уже пол года, вы спросите почему? и почему я не сдаю по гарантии? 1 раз послал вам. Данный товар у меня вышел из строя и я как обычный пользователь отослал его по почте к вам по гарантии там сказали, что это гарантийный случай и его починить ... ждал я…>>