Подписаться
Сайт: adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Дружковка, Львов, Харьковнет данных
Рейтинг компании:
| Коллектив | |
| Начальство | |
| Условия работы | |
| Соц. пакет | |
| Перспективы |
Описание деятельности: Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Расскажите своим друзьям:
Отзывы о компании ADELINA CALL CENTER Всего отзывов: 43
2014-01-27 21:18
Аноним, г.
Киев
Сравнивая с компаниями-конкурентами Аделина самое приятное место работы, начиная от размещения офиса, заканчивая проектами. Более подробно:
1. Расположение офиса. Офис размещен в Киеве, с хорошей транспортной развязкой, в 10 минутах к метро, а не в пригородах, что очень облегчает путь.
2. Интерьер. В офисе всегда тепло, уютно и чисто. Рабочие места довольно просторные (поверьте, есть с чем сравнить, работала в колл-центре, где ты сидишь в "боксике", где помещается только монитор и клавиатура.…>>
Нет.
2014-01-26 17:37
Rain Rain, г.
Киев
Коллектив
На собеседовании обещали : соц пакет, гибкий график работы, зп от 1800-3500(4000)грн.
На деле оказалось совсем по-другому. Соц пакета вообще никакого, копию трудового договора на руки не дали, зп первая была 1400, последняя 1800 то, есть о большей сумме и мечтать не нужно. Если хочешь 2 выходных отработай 45 часов, это 9 часов в день! ! ! По закону у нас 8-часовой рабочий день. Гибкий график, это только название. Каждый вечер звонили СВ и просили выйти если утром то на 7-00-7-30, либо остаться…>>
2014-01-26 02:04
Аноним, г.
Киев
хорошего в компании мало.
Конечно коллектив (операторы) но работа не клуб по интересам.
Офис приятный.
"деньги" выплачивают без задержек.
Негатив в "аделине" по всюду))
С самого начала это работа для студентов, если вы рассчитываете на постоянную работу и доход - вам точно не сюда.
Оформление "трудовой договор" советую почитать:)
Есть легенда что некоторым удавалось устроиться по трудовой книге, но я в эти сказки не верю.
Если вы студент то тоже стоит подумать перед тем как устраиваться, для меня основным был свободный график но тут он свободный только на словах рекрутеров. Вы поставите себе смену и начнется нууу ты понимаешь…>>
2013-11-03 00:18
Сотрудница), г.
Киев
Категорически не согласна со всеми негативными отзывами касательно отношения в коллективе. Знакома с другими кол-центрами, поэтому могу смело сказать, что Аделина отличается от конкурентов именно пониманием и желанием руководства научить/помочь/мотивировать операторов. Атмосфера почти что домашняя)
График спокойно позволяет совмещать работу с учебой.
После адаптации работать на максимальную ставку, честно, очень легко. У меня на проекте процентов 70 операторов получают максимальную почасовку.…>>
скорее пожелание будущим коллегам.
не пугайтесь зарплат в первый месяц работы. они окупятся отличными новыми знакомствами))
2013-10-23 02:25
Аноним, г.
Киев
Аделина колл центр - одно название, ничего позитивного в ней нет.
Компания не уважает своих сотрудников. Начальство травит, как только может. текучка кадров в колл центре бешеная, Начальство сделает всё, что бы вы уволились, так и не вышев на нормальную категорию зп, еще и штрафанут на две недели работы, и как они любят штрафовать - даже за свои ошибки. Например, потому что не открывалась форма для работы во время нагрузки ожидания звонка, штрафанули на 160 грн, за длительность разговора, .. да за всё! спасибо, что хоть за то, что дышишь не штрафов…>>
2013-10-21 18:13
Аноним, г.
Киев
Даже я запомнил на тренингах МТС, что нужно давать объективные ответы, не выставляя идиотами наших абонентов.
Пресс-служба Adelina Call Center, вы уже окончательно заврались и предоставляете ложную информацию. Позволяете себе неуместные шутки в стиле "Уважаемый оператор (бывший) :)". Минимальная зарплата 2000 гривен, говорите? А вот показатели говорят о другом:
минимальная зарплата - $40 = 319, 72 грн.
Средняя зарплата - $174 = 1390, 78 грн.
Максимально допустимая - $310 = 2477, 83 грн. (с учетом того, что человек будет проводить в офисе 12 часов)
И эти факты были взяты не из головы
из данных,…>>
2013-08-27 02:56
Седой Оператор, г.
Киев
Находится рядом с местом учебы, тренинги забавные, Отдельное спасибо Олексею Дзюбе, очень приятный человек, скрашивал тренинги
По-порядку, ставил за цель наработать 6000 грн. за 3 месяца, для того, что бы оплатить учебу в универе за пол года. Но тут меня ждало "приятное" удивление. Зарплату выдают 10-15 числа следующего месяца. Я пришел работать в начале марта, и только 14-го апреля получил жалкие 600 гривен. А 26-го апреля я получил еще 500 грн. Вот и вся выплата за март. Если прямо и лаконично, два месяца вы ничего не получите. А когда решитесь уволится, то вам придется еще отработать 2 недели, иначе эти 2 недели…>>
2013-08-09 20:47
Владимир, г.
Киев
Вцелом впечатления положительные, работаю почти полгода, первое время конечно низкая зарплата - за 1 месяц мне заплатили 1600, но с второго зарплата начала повышаться, сейчас, летом работаю полный день получаю около 3000, для меня это нормальная оплата, если будет сокращенный день оплата около 2000.
Очень хороший коллектив:)))))
И главное - есть возможность совмещать с учебой(лояльный график)
Не всегда есть кофе на кухне.
Оплата первый месяц ниже чем хотелось бы((
2013-07-02 13:43
ан...., г.
Киев
Операторский коллектив
Денег нихуя, руководство дебилы, относятся к операторам как к дешевым шлюхам, за месяц вкалывания получила около 1000грн. Перспективы карьерного роста - лежать на диване перспективней. Опыт? - разве что в стрелянии сигарет, перед зарплатой. Ах... да и зарплата с задержкой на месяц... т.е. в первый месяц тебе ничего не платят, потом только через месяц тебе заплатят половину пред идущего месяца. Построили новый туалет - ОБЩЕСТВЕННЫЙ. Просто в шоке. ДИЧАЙШЕЕ НЕУВАЖЕНИЕ К СЕБЕ РАБОТАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!…>>
2013-07-02 13:28
Аноним, г.
Киев
Коллектив
Руководство-Говно
Соцпакета - Нет Подписаться