Подписаться
Сайт: adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Дружковка, Львов, Харьковнет данных
Рейтинг компании:
| Коллектив | |
| Начальство | |
| Условия работы | |
| Соц. пакет | |
| Перспективы |
Описание деятельности: Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Расскажите своим друзьям:
Отзывы о компании ADELINA CALL CENTER Всего отзывов: 43
2015-03-06 00:34
Аноним Пусть все знают п, г.
Киев
коллектив
1. Постоянно меняется название организации (не сосчитать записей в трудовой книжке) - всем понятно, укрываются от налогов
2. Руководитель хороший был у нас Оксана, в начале 2012 года добилась повышения зп и уволилась. После этого зп стоит на месте (везде цены подскочили, а мы что получали, то и получаем)
3. Есть только система штрафов, поощрений (раньше был "оператор года", премии операторы получали) теперь нет никаких
4. Б/у компьютеры (говорили, что новое с Украины привезли, а мониторы…>>
2015-02-23 12:56
Аноним, г.
Киев
Хороший коллектив, удобный график, карьерный рост.
Пока не вижу
2014-10-29 23:45
Виктория, г.
Киев
Неплохая транспортная развязка, автобусы, маршрутки, трамвайчики часто ходят. Коллектив хороший, все - молодежь, не особо выпендриваються. Офис современный, сервис на высоком уровне (как для Украины), чай, кофе в достаточном количестве - бесплатно. Когда решила увольняться - поговорили, обсудили что так, что не так. Предложили попробовать себя в другой сфере (в той сфере по какой у меня диплом), что очень понравилось. Этот факт был решающим, почему пошла именно сюда работать а не на те…>>
Вообщем расхвали, график удобный, зарплата - высокая, до 16, 80 грн за час, свобода выбора. На самом деле это не так. Хотела устроиться на работу с удобным графиком, что бы еще успевать ходить на курсы. В итоге заставляли выходить на смены по 10-12 часов. Проэкт Инбаунд. Подходила к Наташе, просила сделать смену меньше, она в ответ с высокомерным взглядом: Если хочешь смену меньше, принеси мне справку с больницы, тогда буду ставить тебе в график меньше часов". Я напомнила о том, что мо…>>
2014-07-31 17:22
Алексей, г.
Киев
Что ж читая отзывы, решил поделится и своим опытом.
Компания интересная, пришел когда то в 2011 году был оператором проекта мобильного оператора. Быстро пошел на повышение стал тренером. Так что карьерный рост есть и опыт работы в аделине мне очень помог.
Можно выделить поддержку со всех сторон - не знаешь научим, не можешь поможем захотеть и т.д На самом деле коллектив разношерстный интересный и веселый... исключения есть но как говорят "в семье не без ...."
Офис, обычный но руководство пытается…>>
Хотелось разгуляться но вроде плохого ничего, может потому что работал почти год назад:)
Минусы наверно то что компания позиционирует себя лидером, все должно быть четко и профессионально. На деле вся культура держится на соплях и креативе отдельных Патриотов.
Большая текучка кадров, подбор минимальный, разные люди попадаются, зато могу много интересных историй могу рассказать. Рабочие места на 3, но пытаются ремонтировать с таким обмоем работы допустимо.
Если говорит про подлиз, близких…>>
2014-06-12 16:57
Добрая Фея, г.
Киев
Вот уже наконец-то прошла моя обида на Аделину, и я тоже решила оставить свой отзыв. А то смотрю, как-то некрасиво получается: везде прям ну сплошные минусы - вот и решила как-то более объективно описать ситуацию. И так, по порядку:
1. График. График работы действительно относительно гибкий, и если Вы - студент, то для вас эта работа идеальная. Да, график работы любят корректировать супервизоры, но, если Вы будете упорно настаивать на своем и приведете веские аргументы в сторону того, ПОЧЕМУ…>>
Теперь перейдем к скандалам, интригам и расследованиям.
1. Начальство и его уважение к сотрудникам.... Хм.... Даже так сразу слова-то и не подберу... Нет, против Ген. Директора компании (имен называть не буду) сказать ничего не могу - он замечательный человек и действительно успешный бизнесмен, очень добрый и по-своему участливый, да и ему действительно просто невдомек, что может происходить на более низких уровнях, единственное печально - даже если он и узнает, вряд ли как-то вмешается…>>
2014-05-29 13:33
Аноним, г.
Киев
Дружній колектив - справді веселі та добрі люди (ну не всі, але більшість).
Є кухня з холодильником, мікрохвильовка, чайники, столи.
Офіс в нормальному стані.
Як на першу роботу підійде повністю.
Обіцяють одне, а виходить зовсім інше. Постійно самі ставлять графік роботи.
Зарплата зовсім не така як обіцяли!
Офіційно не оформлюють.
Навчають дуже довго, ти не отримуєш зарплати поки навчаєшся.
Умови праці - як для рабів.
2014-05-09 20:08
Юлия, г.
Киев
Коллектив, и то бывают такие такие твари, что противно. Но в общем, дружелюбные и приветливые парни и девушки.
Ужасная компания. Работала много времени на большом проекте, и бесит абсолютно все, начиная с супервайзеров, заканчивая ПО. В админ состав попасть очень легко, нужно только хорошо общаться с супервайзерами, бухать с ними, а если и повезет, то и с начальником проекта, который заезжает периодически. Хоть ты будешь работать 8 месяцев или 16 месяцев. Кто то работает пол года, по полтора, по два и на тебя не обратят внимания, ведь ты не друг или не девушка наших супервайзеров. Именно так…>>
2014-04-15 14:29
Сергей, г.
Киев
Из приятного для меня, расположение офиса.
Ребята в коллективе интереснтные,
Отрицательные стороны компании, их много, идеи по созданию современной компании классные, но тормозяться на всех этапах.
Первое зарплпта, если можно так назвать, показатели которые так яро защищает аделина, человеческий фактор сделают так что за 180 часов работы вы получите 1800-2300 грн. (обучение не оплатят и первые две недели вы будете работать за копейки) тоесть в первый месяц вы заработаете от сили 1000, и ту получите частями в следуюющем. Пример в Марте вы пришли на обучение 10 числа…>>
2014-04-07 23:43
Marinka, г.
Киев
Компания реально классная, особенно когда ты студент. Дает много возможностей, главное ими воспользоваться. Я проработала более чем пол года оператором, хочешь устроиться официально- пожалуйста, главное работай. Супервизоры, тренера и все остальные просто супер. Никогда не чувствуешь разницы. Со всеми в хороших отношениях. Коллектив-супер. Карьерный рост- да. главное желание. Если кому-то не нравиться что-то в этой компании, это его мнение, может просто эта работа не для него. Про компанию…>>
нет
2014-01-30 17:02
Виталий, г.
Киев
положительных сторон нет! ! !
Сплошное надувательство, вранье и рабовластие. А те договора, которые они заключают с работниками пускай засунут себе в ...... Работал 1, 5 месяца практически без выходных по 6-8 часов в день - заплатили 1000 грн. Подписаться