Подписаться
Сайт: adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Дружковка, Львов, Харьковнет данных
Рейтинг компании:
| Коллектив | |
| Начальство | |
| Условия работы | |
| Соц. пакет | |
| Перспективы |
Описание деятельности: Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Расскажите своим друзьям:
Отзывы о компании ADELINA CALL CENTER Всего отзывов: 43
2013-06-16 19:02
Аноним, г.
Киев
Хороший колектив, кухня для обідів, безкоштовні кава, чай, питна вода, непогана заробітня плата, немає великих затримок оплати, хіба що на кілька днів, а це, порівняно з іншими роботами, небагато.
Погане відношення до працівників, при навантаженні неможливо стати на перерву, щоб сходити хоча б попити, на співбесіді обіцяли, що після року роботи оформлять по трудовій книжці, хоча я працюю вже набагато більше, а офіційне працевлештування - це недосяжна мрія. На їхні чай і каву, якщо чесно, останні півроку навіть дивитися не можу, від їхнього запаху мені стає погано, могли б хоча міняти марки для різноманіття, колі є великі простої між дзвінками. скорочують робочу зміну та відпускають…>>
2013-06-15 05:57
Оператор МТС, г.
Киев
Коллектив
Не советую сюда никому идти работать. Вы просто потратите время, как сделала это я, пока ждала повышения зп и должности. Вам наобещают золотые горы, а дадут ... Компания не уважает своих сотрудников. Повышают только "своих". Кумовство и избирательная справедливость во всем. Хотите выйти из компании обгаженными и чувствовать себя вокзальными шлюхами - пожалуйста. Корпоративов, подарков - ничего нет. На НГ подарили блокнотик и похабный мячик. Чая и кофе постоянно нет, а если есть - это невозможно…>>
2013-05-14 02:28
Виктор Смирнов, г.
Киев
Из положительного стоит отметить действительно не плохой и дружелюбный коллектив самих операторов
Ну и пожалуй все
На собеседовании обещают одно, а на практике даже если и стараться - ничего! ! !
Директор киевского КЦ кормила плюшками, что стану супервизором, но в итоге просто стала избегать меня... Тогдашний супервизов - была просто тупой... Мотивации никакой... ЗП конечно повышают, но и штрафами уравнивают ее до той же самой... Тренинги (на МТС) были просто отличные, но помощи от супервизора никакой, она просто боялась большинства операторов, от этого и страдала моральная картина в коллективе
я счастлив,…>>
2013-05-06 15:25
Юрий, г.
Киев
Условия труда, коллектив, начальство.
Самый большой минус это ЗП! за такую зарплату не реально просто прожить (800- 1000гр) раз в две недели и с задержкой минимум дня 4. Текучка кадров постоянна больше 2-3 месяцев ни кто не задерживается. Работа морально напряжная, так как клиенты в большей мере хамло. Работать за такую зп это просто не уважение к своему труду. Даная работа не подойдет даже в качестве первой для студента, так как тем же промоутером можно заработать больше за меньшее количество времени. Роста в компании тоже нет,…>>
2012-11-27 13:34
Аноним, г.
Киев
Дружный коллектив! Прикольные супервизоры, Иногда достается кофе на халяву=) Подарили настольный футбол, теперь после работы рубимся=) Нормальная ЗП - за месяц если СТАРАТСЯ, можно до 6000грн. получить.
Низкие бонусы за продажи. На ПК нет открытого доступа к интернету, приходится супервизоров просить чтоб они мне искали инфу по оборудованию, уже пол года обещают Wi-Fi открыть - бесит уже! ! ! ! ! Еще и продажи... не знаю долго ли так протяну.
2012-10-27 02:58
Аноним, г.
Киев
1. некоторая возможность повышения, т.к. киевская площадка еще развиваеться.
2. возможность научиться деловой лексике, но этот пункт можно отнести почти к любому колл центру.
3. постоянная текучка кадров, через некоторое время работы знакомых людей не счесть.
1. почти "гибкий" график
2. начальство зазнавшееся. даже если это старший оператор, которого повысили неделю назад
3. ПО ужасное. кажется что писали его индусские студенты 3-его курса университета.
4. постоянные алгоритмы обслуживания. Шаблоны! никакой свободы мысли.
5. инициатива не наказуемая, но если она поступает от оператора уходит в "игнор. лист"
6. перерывы не оплачиваются, но урезаны до 5 минут в час + 20 мин. обед. а смены предпочтительно более 8 часов в день с одним выходным в неделю.…>>
2012-08-02 18:15
Аноним, г.
Киев
Работу в Аделине с момента открытия Киевской площадки.На данный момент 9-ый месяц. Перспективная, быстро развивающая компания, со стабильной и вовремя выплачиваемой з/п. Хорошая перспектива карьерного роста. Компания заботиться о своих сотрудниках.Работаю и не жалею.
В первый месяца не высокий уровень оплаты, но на 2-ой месяц вполне реально хорошо зарабатовать. Ниже где написано что з\п по 12 гр., это уже устарелая информация. Не до конца достроенный офис( так как колл-центр в Киеве новый).
2012-04-07 03:54
Ром, г.
Киев
Хороший колектив, на що не жалуюсь, що є то є....Правда багато хто з відтам піде чи зараз чи потім зрозумівши шо то все чистого роду розвод...
Рабська мізерна праця.й з.п....Краще там не робити....Втратиш багато часу й грошей.... Не вигідно сидіти за 9 гривень за годину.. а коли робиш 12 годин то виходить аж 108 гривень..Якщо працювати по 12 годин 6 днів на тиждень то можна мати в місяць більше 2 тисяч..А якщо твоя карта якості більше 92 то ти будеш получати 12 гривень в годину.. ну коротше кажучи більше 2500 будеш мати....Великий мінус нема власного життя взагалі...Ні погуляти, нічого...Не висипаєшся, та й взагалі...
2012-03-15 15:58
Андрей, г.
Киев
Компания неплохая, колектив отличный.
Но вот уровень з/п на проэкте воля(7 грн час) не устроил.
Работа как раз для школоты
2012-03-10 01:38
Стажор, г.
Киев
Розкажіть ще хтось про роботу в Колл центрах й чи дійсно все настільки хрєново там? ? ? ?
Розкажіть хоть шось про компанію люди добрі буду вдячний за інфу про Аделіну в Києві Подписаться