Другие названия:: ОАО "МТС "
Сфера деятельности:  Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, Алтай, Нижний Новгород, Самара, Ульяновск
Рейтинг компании: 

Коллектив
Начальство
Условия работы
Соц. пакет
Перспективы
Просмотры:  9145
Описание деятельности:  Контактный Центр

Расскажите своим друзьям:
Отзывы о компании     « МТС »Всего отзывов: 16




2016-10-02 10:48 Автор: Виктория, г. Самара
Всем доброго времени суток! Работаю первый месяц. Вот недавно закончилось обучение. Ну что могу сказать...Положительные моменты: 1. Обучение. Оно было интересным! Проводились тренинги, упражнения. Конечно, никакая теория не сравнится с настоящим опытом, который ты получаешь в линии, но это обучение дало представление о дальнейшей работе. Были люди из нашей группы обучения, которые "отвалились" не дождавших экзаменов - поняли, что…>>
1. Зарплата. На самом деле она очень низкая для такой работы. 2. Постоянное напряжение. Не успеваешь создать сервисный запрос, отдышаться, как тут же поступает новый звонок. 3. Перерывы по 15 минут - это очень мало. За 15 минут ты никак не можешь отдохнуть. Обед 45 минут - тоже мало, конечно (тем более, обед не оплачивается). 4. Клиенты. Те 30% которые неадекваты... Здесь нужно уметь не принимать на себя весь негатив. Особо конфликтных клиентов…>>
2016-07-22 08:28 Автор: Аноним, г. Самара
г. Самара, Диспетчерский центр (Фикс. связь). 1) Хороший коллектив. 2) Неформальная обстановка в коллективе. 3) Детальное обучение и помощь в любой момент работы. 4) Хорошее непосредственное руководство. 5) Плюшки: комната отдыха с массажными креслами, абонементы в спортзал и бассейн, развоз для вечерних смен, постоянно какой-то движняк (то кровь на сахар приедут проверять для желающих, то на Новый год Дед Мороз припрётся))). 6) З/п…>>
г. Самара, Диспетчерский центр (Фикс. связь). 1) Частые изменения графика. 2) Ненормированная нагрузка. 3) Переработки в виде отказа от перерывов и обедов возводятся в обязательные условия труда. 4) Постоянно что-то ломается - и в офисе (отключения воды, света, лифта) и в ПО. 5) Чтобы получить премию необходимо постоянно оспаривать оценки тех, кто прослушивает. Часто их оценки происходят по каким-то выдуманным критериям (чаще всего…>>
2016-07-12 08:45 Автор: Черный Плащ, г. Самара
1. Удобное расположение
Все остальное - отрицательно. Все выше описанные отзывы - правда! По порядку: 1. Отношение руководства скотское с самого начала. Повышать голос и орать там является нормой, хотя это чистой воды хамство. 2. Никакой премии и нет по сути, только слова. Найдут стопятьсот причин, чтоб только не платить. 3. Оклад 17 400 по факту. 4. Смены по 12 часов, 2 на 2 НО! Могут поставить смену 8.00-8.00, 8.00-8.00, 20.00-08.00, 20.00-08.00 - выходные! ! ! ! Т.е. 4 на 2! Это реально!…>>
2016-06-26 18:30 Автор: ukraine boy, г. Нижний Новгород
браво эйчарам в поисках рабов на телефоне-сладко заманивают на собеседование наивных мальчиков и девочек
заманивают на работу в колл центр (нартова 6), зарплату обещают оклад всего 20000, с премиями выходит 25000. И это походу максимум, типа конкурентная зарплата при пятидневке... Мало того, что зарплата всего ничего, так еще месяц надо стажироваться за спасибо :) (См. трудовой кодекс Российской Федерации) И если не сдашь экзамен-тебе махают ручкой. Такого наглого развода еще нигде не встречал, даже у других работодателей в сфере связи.…>>
2016-06-26 18:25 Автор: ukraine boy, г. Нижний Новгород
браво эйчарам в поисках рабов на телефоне-сладко заманивают на собеседование наивных мальчиков и девочек
заманивают на работу в колл центр (нартова 6), зарплату обещают оклад всего 20000, с премиями выходит 25000. И это походу максимум, типа конкурентная зарплата при пятидневке... Мало того, что зарплата всего ничего, так еще месяц надо стажироваться за спасибо :) (См. трудовой кодекс Российской Федерации) И если не сдашь экзамен-тебе махают ручкой. Такого наглого развода еще нигде не встречал, даже у других работодателей в сфере связи.…>>
2015-11-16 17:21 Автор: Аноним, г. Москва
Все хорошее планомерно уничтожается пример Воронеж! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
В компании полная дуристика от нас требуют увеличение количества продаж, а вот как если тех блок нам рассказывает что качества нет, так как Новоселову (тех дир. макро региона) нужны только его премии, мол срочно стройте а качество пусть сами ком. разбираются по бумагам построено, а на деле нет, за второе полугодие 2014г на январь из 118 базовых станций не построили 21, за первое полугодие 2015г из 145 не запущено 31 базовая станция, а по…>>
2014-02-28 18:40 Автор: ЭКС-СОТРУДНИК, г. Самара
1. Белая з/п 2. Дружные сотрудники
1. Нормы трудового рабочего дня всячески нарушаются в компании: Здесь постоянно ставят доп.смены и овер тайм, не интересуясь особо планами и мнением сотрудников. Свободного времени остается очень мало, т.к. Вам поставят дополнительно 2-3 дня сверху по 12 часов. Конечно же, нельзя не заметить , что эти часы являются оплачиваемыми в двойном размере, но далеко не всем это нужно, ведь у каждого человека свои приоритеты и планы…>>
2014-02-08 00:55 Автор: ***, г. Нижний Новгород
---
попала в эту мясорубку, даже врагу не пожелаешь..... люди берегитесь этой компании, ну а если решитесь то РАЗВОДИТЕСЬ, ДЕТЕЙ БРОСАЙТЕ И ЗАПАСИТЕСЬ ВАЛЕРЬЯНКОЙ....
2014-02-04 18:39 Автор: Аноним, г. Ульяновск
Связь на халяву.Больничные, з/п, отпускные-оплачиваются.З/п не задерживают.Премии.ДМС, Дружный коллектив.Столовая).Спортивный комплекс(бассейн).Развозка в вечернее время.Доплата по ТК 40% за ночные смены.Обучения, тренинги.Рабочее место: светло, зимой-тепло, летом-прохладно.Корпоративы+поездки за город на турбазу лучших работников.Карьерный рост. Скоро стану почетным донором. Теперь знаю ТК РФ
Больничный-слёзы, парой лучше сидеть с температурой.Обучения, тренинги проводят наспех, иногда сам "сенсей" дает не верную информацию, парой по сложным темам обучения вообще не проводят(! ) из-за чего бывают последствия.Премия-7 шкур сдерут, но премию ты хоть какую-то получишь, т.к руководитель должен выполнять и следить за выполнением показателей по группе, т.е будет зудеть под ухом и подсовывать объяснительные, которые будут копиться…>>
2013-11-19 22:49 Автор: Оксана, г. Самара
Молодой и дружный коллектив, корпоративная связь, дмс, своевременная ЗП
То, что творится в ЦКС в г. Самара -просто ужас! Проработала в компании несколько лет и была вынуждена уйти. Руководство в ЦКС - просто самодуры. Начальник лицемерит, обманывает сотрудников, вынуждает увольняться, а руководители совсем не знают специфики работы, просто ничего не понимающие люди сидят не на своих местах. Требуют от несчастных специалистов только выполнения показателей, которые на данный момент ооочень завышены. О…>>
Реклама