2023-08-23 13:59
Аноним, г.
Самара
В МТС работаю уже долгое время. Больше все нравятся бонусы от компании- ДМС, корпоративная связь и др. Изначально пришла из-за ЗП, здесь она выше чем в других организациях + можно дополнительны зарабатывать, если хочешь)
Отличный коллектив и замечательное руководство, всегда выслушают, помогут.
Клиенты, выносящие мозг, но к сожалению такое встречается часто в компаниях, которые работают с клиентами)
2023-08-23 13:49
Аноним, г.
Самара
Работаю в компании совсем недавно, но уже поняла, что МТС своих сотрудников ценит!
Всегда на праздники подарки, постоянно конкурсы. Скучно не бывает)
Руководство всегда отзывчивое, а главное в беде никогда не оставят.
Обучение очень классное. Всегда помогут, на все вопросы ответят. Не понял с первого раза? Подскажут еще раз.
Много классных бонусов. Я пользуюсь ДМС, корпоративной связью и скидками от партнеров.
Минусы конечно тоже есть, много информации, сразу все запомнить просто нереально. Но как писала выше, всегда объяснят, если ты что-то не понял)
2023-08-22 15:31
Аноним, г.
Самара
МТС дал мне возможность поверить в себя и свои силы)
Пришла сюда без образования, но благодаря обучению и руководству у меня получилось достигнуть результатов, о которых я даже не мечтала)
Тут я впервые начала зарабатывать достойные деньги, позволять себе многое из того чего раньше не могла. Получила образование (спасибо поддержке руководства) и научилась многому нового.
Раньше я думала, что не особо коммуникабельна, а продажи-это точно не мое.
А оказалось я много чего могу и умею,…
>>
Как ранее писала, очень много информации на старте. Нужно знать стандарты, скрипты и много другой информации. У меня примерно 2 месяца ушло, чтобы уложить всю информацию.
2023-08-22 15:20
Аноним, г.
Самара
Работаю с 2015 года, уже успела и в декрет сходить) Все положенные выплаты получала как положено, так как трудоустройство официальное. Причем не минималка, ибо белая ЗП довольно высокая. Детям всегда на новогодние праздники подарки) Долго в декрете никогда не сидела, так как работать все-таки выгоднее. Денег всегда хватает, деткам и в ясли и просто себе)
За последние годы вообще ЗП сильно подросла) остальное вроде не поменялось по условиям. Нравиться, что в случаи чего, я могу детей в платную…
>>
Минусы есть, как и в других организация, работа которых направлена на клиентов- иногда встречаются очень негативные. А так работа очень выгодная)
2016-10-02 10:48
Виктория, г.
Самара
Всем доброго времени суток! Работаю первый месяц. Вот недавно закончилось обучение. Ну что могу сказать...Положительные моменты:
1. Обучение. Оно было интересным! Проводились тренинги, упражнения. Конечно, никакая теория не сравнится с настоящим опытом, который ты получаешь в линии, но это обучение дало представление о дальнейшей работе. Были люди из нашей группы обучения, которые "отвалились" не дождавших экзаменов - поняли, что работа им не подходит.
2. Соц.пакет: служебная связь (МТС…
>>
1. Зарплата. На самом деле она очень низкая для такой работы.
2. Постоянное напряжение. Не успеваешь создать сервисный запрос, отдышаться, как тут же поступает новый звонок.
3. Перерывы по 15 минут - это очень мало. За 15 минут ты никак не можешь отдохнуть. Обед 45 минут - тоже мало, конечно (тем более, обед не оплачивается).
4. Клиенты. Те 30% которые неадекваты... Здесь нужно уметь не принимать на себя весь негатив. Особо конфликтных клиентов ты должен обслужить сам, т.е. нельзя его никуда…
>>
2016-07-22 08:28
Аноним, г.
Самара
г. Самара, Диспетчерский центр (Фикс. связь).
1) Хороший коллектив.
2) Неформальная обстановка в коллективе.
3) Детальное обучение и помощь в любой момент работы.
4) Хорошее непосредственное руководство.
5) Плюшки: комната отдыха с массажными креслами, абонементы в спортзал и бассейн, развоз для вечерних смен, постоянно какой-то движняк (то кровь на сахар приедут проверять для желающих, то на Новый год Дед Мороз припрётся))).
6) З/п всегда без задержек (иногда даже раньше срока).
г. Самара, Диспетчерский центр (Фикс. связь).
1) Частые изменения графика.
2) Ненормированная нагрузка.
3) Переработки в виде отказа от перерывов и обедов возводятся в обязательные условия труда.
4) Постоянно что-то ломается - и в офисе (отключения воды, света, лифта) и в ПО.
5) Чтобы получить премию необходимо постоянно оспаривать оценки тех, кто прослушивает. Часто их оценки происходят по каким-то выдуманным критериям (чаще всего оспаривались 9 из 10 их замечаний).
2016-07-12 08:45
Черный Плащ, г.
Самара
1. Удобное расположение
Все остальное - отрицательно.
Все выше описанные отзывы - правда!
По порядку:
1. Отношение руководства скотское с самого начала. Повышать голос и орать там является нормой, хотя это чистой воды хамство.
2. Никакой премии и нет по сути, только слова. Найдут стопятьсот причин, чтоб только не платить.
3. Оклад 17 400 по факту.
4. Смены по 12 часов, 2 на 2 НО! Могут поставить смену 8.00-8.00, 8.00-8.00, 20.00-08.00, 20.00-08.00 - выходные! ! ! ! Т.е. 4 на 2! Это реально! Если кому то…
>>
2014-02-28 17:40
ЭКС-СОТРУДНИК, г.
Самара
1. Белая з/п
2. Дружные сотрудники
1. Нормы трудового рабочего дня всячески нарушаются в компании:
Здесь постоянно ставят доп.смены и овер тайм, не интересуясь особо планами и мнением сотрудников. Свободного времени остается очень мало, т.к. Вам поставят дополнительно 2-3 дня сверху по 12 часов. Конечно же, нельзя не заметить , что эти часы являются оплачиваемыми в двойном размере, но далеко не всем это нужно, ведь у каждого человека свои приоритеты и планы распорядиться свободным временем. Но работодатель не оставит Вам выбора,…
>>
2013-11-19 21:49
Оксана, г.
Самара
Молодой и дружный коллектив, корпоративная связь, дмс, своевременная ЗП
То, что творится в ЦКС в г. Самара -просто ужас! Проработала в компании несколько лет и была вынуждена уйти. Руководство в ЦКС - просто самодуры. Начальник лицемерит, обманывает сотрудников, вынуждает увольняться, а руководители совсем не знают специфики работы, просто ничего не понимающие люди сидят не на своих местах. Требуют от несчастных специалистов только выполнения показателей, которые на данный момент ооочень завышены. О работе с персоналом речи не идет вообще-выгоднее набирать новых…
>>
2013-09-15 20:47
Аноним, г.
Самара
ДМС, коллектив,
На собеседовании обещают з/п и премию к ней но на самом деле премии не видать как своих ушей депремирование проводится ежемесячно разговоры прослушивают и придираются ко всему не так сказала улыбки в голосе нет а какая может быть улыбка если работаешь 3 день по 12 часов вот такие нелепые графики ставят ну вообщем никому не рекомендую
Подписаться