у меня уже был опыт работы в коллцентре, но я не прощупала до конца эту должность и вернулась в итоге в кц но уже в альфабанке. и в целом могу сказать, что оно того стоит! ! работа конечно местами тяжелая и бывает даже неблагодарная, но интересная, без рутины, каждый раз что то новое + хороший трамплин к росту в банке! но главное что есть стабильный надежный доход, возможности расти и очень уютный коллектив, все вместе дает силы продолжать работать хорошо и стремиться к росту! пока что это…>>

нагрузка в целом равномерная, но в отдельные дни и часы она выше бывает, +тут большая строгость с графиком работы

Сменный график работ, зарплата из оклада + премий, обучение для каждого оплачиваемое, работа в удобном современном офисе или из дома, но уже когда будет опыт. Если в офисе допоздна, то есть корпоративное такси, очень удобно) ДМС, фитнес в Москве, крутые возможности для роста) Хороший банк для начала карьеры, есть разные стажировки и другие варианты стартовых должностей) Веселый коллектив, руководитель очень опытный)

Часто бывает высокая нагрузка в чате и нужно усиливать по работе, в такие моменты немного няпряженно, но это работа, так бывает

Ранее уже работал представителем в банке, но в другом, где меня заманили уже бесконечными штрафами. искал альтернативу но в той же сфере, в банке, и попробовать решил тут, уже был один знакомый который перешел в альфу и отзывался хорошо... у меня после опыта были некоторые страхи про штрафы и постоянные вычеты из зарплаты, но за два месяца работы НЕ ВСТРЕТИЛ ни единого намека на неадекватные условия для представителей или на неадекватное отношение, а мне есть с чем сравнивать... если работаешь…>>

если честно, то пока не нашел для себя минусов

Давно искала работу, наткнулась на вакансию Альфабанка и решила, что стоит попытаться, хоть особых надежд на прием меня не питала, нооо спустя две недели стало понятно, что меня готовы взять. Конечно, опыта работы именно в банке не было, но заверили, что с обучением все пойму и опыт наработается! И в целом сложно не согласиться, все идет своим чередом и с каждым днем я все больше разбираюсь в продукте банка. Работа приносит удовольствие, я люблю общаться с людьми, а тут к этому еще приложена…>>

Много правил, инструкций которым надо следовать. Есть требования жесткие, что опаздывать нельзя. Могу понять, хоть и сложновато с такими прям железными требованиями быть) Они давят, но не более!

Гибкие условия работы, пешая работа, платят так, что это выгодно в первую очередь представителю) И еще один огромный жирный плюс это то, как начали выстраивать маршруты встреч! Раньше часто была проблема, что не получалось успевать вовремя ко всем, были большие расстояния по адресам встреч, но сейчас как-то все ушло и логисты ставят все встречи +- в одном районе) А это плюс к количеству сделанной работы, а значит и к заработку) Деньги получаются хорошие, так что очень хвалю)

Раньше это был вопрос в маршруте, сейчас вопрос отпал)

За неделю отработки слабо что можно понять, но какое то впечатление составить уже реально) Зарплата средняя но с обещаниями роста за показатели - тут верю, много спрашивала у новых коллег, все рассказали про свой опыт Работа из офиса, очень удобный по местоположению, график тоже радует Много различного обучения, курсов, вебинаров и даже что то по твоим интересам личным Явная забота о комфорте сотрудников

Обучение есть, но как по мне не настолько продуманное как могло бы быть, но я могу ошибаться) Еще некоторые фишки преимущества открываются лишь после испыталки

Работа из дома, график на выбор, есть перерывы и обед в расписании и всего достаточно, норм нагрузка, обучение для всех, минимальная рутина и бумажная работа, больничные и отпуска оплачиваются, реальный шанс устроиться с нуля и построить карьеру в банке)Работа в чате не самая сложная, но с ростом можно брать больше ответственности и более разноплановые вопросы клиентов, что очень интересно и сильно мотивирует

Техника подвисает иногда, думал сначала проблема единичная и менял ноут но не помогло, хотя другие люди не замечают такого, может что-то мое)По условиям и работе все хорошо

Работа в кц всегда для меня воспринималась как сложная и очень неблагодарная, и первые месяцы сомнений было много, но с каждой неделей убеждалась в верности выбора работы. Во-первых, график удобный, в неделю норм количество часов при графике 2/2, неоплачиваемых и принудительных переработок просто нет. Во-вторых, иногда можно работать из дома и лишние 2-3 часа поспать, а не тратить на сборы и дорогу. Затем, зарплата, во многом зависит еще и от умения общаться с людьми и продавать, но всему…>>

Много усилий лично мне пришлось приложить, чтобы научиться лучше понимать людей и грамотнее выстраивать диалог. А уж про обучение молчу, опыта у меня раньше не было, было несладко!

Офигенный работодатель)) За полгода работы все еще не ощутила рутины жесткой или сгорания на работе, как-то удалось банку сохранить золотую серединку) Платят хорошо, можно выходить переработки получать больше) Первые два месяца после устройства самые непростые, многое еще не уложилось и нет уверенности в работе, но со временем это проходит) Чуткий коллектив и руководитель помогают! Бывают ошибки, которые сказываются на оценке работы, но не критично, главное это потом помогают исправить) Еще…>>

Нет)

Конечно наверное какая-то часть будет зависеть от офиса, в который попадете работать, но такие плюсы типа как надежность, зп без задержек, норм премия и отсутствия высоких нагрузок, думаю, есть в каждом отделении банка) руководитель доброжелательный, когда то тоже была простым менеджером в отделении, но сейчас уже доросла, и такое мотивирует стараться) радует, что банк за рост и развитие текущих сотрудников и скорее их повысит, чем возьмет человека со стороны. Хочется похвалить еще как…>>

В какие-то дни бывает прям огромная толпа клиентов и надо все успеть, а бывают просто очень тяжелые клиенты, во многом это единственные вещи, которые заставляют в процессе работы уставать