Всем руководителям ДДО переданных Инфо-Контенту Ростелекомом, прошу высказать свое мнение по работе в данной организации. В лижайшее время откроется специализированный форум на эту тему, где со всеми макрорегиональными филиалами обсудим этот вопрос, точнее не вопрос, а уже проблему. Как только сайт будет готов, сообщу ссылку, следите за информацией.

Отрицательная сторона это то что объем этого бизнеса явно не по зубам этому управленческому персоналу с Инфо-Контента т.е. не по Сеньки шапка! ! !

отрицательный опыт, по моему важнее положительного по крайней мере я точно теперь знаю как не надо делать! ! !

Когда я шучу, я обычно говорю правду. Правда - это самая смешная вещь на свете. Два месяца как передали нас Инфо-Контенту. Мы это макрорегиональные филиалы "Ростелеком" Россия. Впечатления и надежды после двух месяцев работы: первое что хочется сказать нашим руководителям типа Провоторова, как вы могли отдать многомиллиардный бизнес таким людям и такой компании с таким уставным капиталом. Как этот Инфо-Контент мог выиграть такой тендер? ? ? И самое главное зачем это все сделано, или за откаты…>>

свободный график

На собеседовании обещали з-ту больше, а а получилось меньше.Всё делается для заманивания людей, поэтому большая текучка.Пусть начальство почитает отзывы, и делает выводы.Раньше операторам доплачивали за вредность, а сейчас что-бы за копейки работали.Что-бы получалась з-та от 1500гр. и выше, надо жить на работе.

- коллектив разношерстный, выше похвал =) - автоматизирован весь процесс работы, точно знаешь сколько отработал, почему именно такой рейт, сколько будет в итоге и тд - гибкий график, отлично для "проблемных" кадров: с учебой, здоровьем, детьми, еще работой и тд - есть тренинги, курсы - хорошие условия: и кухня полноценная, и мест достаточно, циски гуд

- Времени на перерыв/обед вечно не хватает, часто многие опаздывают - низкие рейты: даже если работаешь по 8 ч/день не самая конкурентная зп. Но, само собой, это обеспечивает автоматизацию и условия труда - летом жарко, проветривания никакого из-за расположения комнат :)

Хороший коллектив, вовремя платят зарплату, проводят разные мероприятия, гибкий график работы

Контроль достаточно жесткий

положительного было много, но только не в самой работе, а в коллективе...Все было хорошо, пока не пришла к нам на проект одна особа по имени Татьяна...Оплата вовремя и в полном обьеме, корпоративы и дни рождения

Общение с абонентами было в основном с напрягом т.к. проект был ориентирован на обслуживание крупного мобильного оператора Украины, вечная нагрузка по 250-270 звонков принимал, а то и больше.Прослушка, постоянные тесты ( еще хуже, чем на какой учебе).Оплата ниже плинтуса, рейтинг по прослушке, не дай Боже опоздать на работу на 5 мин, пользоваться мобильным нельзя, обед 20 минут( не успеваешь нагреть хавчик уже тянут за руки и ноги, чтобы включался) Проект разгоняют начиная с февраля каждый…>>

Коллектив был веселый))) иногда удавалось поспать ночью на смене. для первого места работы просто шикарно

начальство - двуличность, ложь, стандарты менялись каждую неделю, только чтобы снизить нам зп (по крайней мере нашему проекту) старшие смены - поцелуешь в попу получишь перерыв по-больше чем обычно, или можно будет выйти тогда когда тебе хочется, а не тогда когда получается. сами вышли из операторов и возомнили себя богами))) Драчевская - ну тут не знаю, есть эта пани еще в Бипере али нет, но персона весьма веселая... не разрешала отдавать мне мою же зп за два месяца пока не напишу себе смены…>>

Работа оператором конечно не подразумевает безделие:-) - приходиться много говорить, иногда очень много, так, что к концу смены перестаешь соображать. Но оплачивается все реально - как первое серьезное место работы, по-моему нормально и опыт получить и с учебой совместимо. Зарплату платят вовремя и ни разу не было попытки выплатить меньше чем оговаривалось.

Существует запрет на мобильные телефоны на рабочем месте, при этом реально места, где можно было бы поговорить нет - узкий коридор с множеством открывающихся дверей или лестничная клетка, где зимой совсем не жарко. Бывает душно, но это от того что всем не угодишь - зал-то большой. И кухня маловата, иногда просто не протолкнуться. У руководства присутствует некоторая двойственность, когда одному оператору можно больше чем другому.