Отзыв о компании BEEPER
Подписаться
Добавлен: 16:13 13.12.2012
Другие названия: ООО "Инфо - Контент"
Сфера деятельности:  Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры

Страна: Россия
Регионы работы: Киев, Житомир, Москва, Алтай, Волгоград, Екатеринбург, Курган, Липецк, Нижний Новгород, Пермь, Саранск, Череповец, Южно-Сахалинск, Ярославль
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 188
Описание деятельности:  "Компания ООО "Инфо - контент", группы компания торгового знака "Beeper", один из крупнейших участников рынка информационно-справочного обслуживания на территории России и Украины.


Никнейм: Alex Veles (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: Ноябрь 2012
Стартовая зарплата $2460
Текущая зарплата $1800
Количество просмотров: 66
Полезность отзыва: 1 - 2 = -1
Всего комментариев: 3
Положительные стороны

отрицательный опыт, по моему важнее положительного по крайней мере я точно теперь знаю как не надо делать!!!



Отрицательные стороны

Когда я шучу, я обычно говорю правду. Правда - это самая смешная вещь на свете.

Два месяца как передали нас Инфо-Контенту. Мы это макрорегиональные филиалы "Ростелеком" Россия. Впечатления и надежды после двух месяцев работы: первое что хочется сказать нашим руководителям типа Провоторова, как вы могли отдать многомиллиардный бизнес таким людям и такой компании с таким уставным капиталом. Как этот Инфо-Контент мог выиграть такой тендер???
И самое главное зачем это все сделано, или за откаты можно все что угодно.
Когда стоял вопрос соглашаться нам о переходе или нет так они (Инфо-Контент)
были просто лапочки обещали золотые горы для руководителя и работников.
Что мы видим сейчас по истечении двух месяцев: руководителей подразделений (работников Ростелекома) изолировали от принятия любых решений. Скажу больше директор Инфо-Контента (недавно назначенный Киселев в свои молодые года выглядит как беременный таракан) прямо сказал что работников-руководителей из Ростелекома они выживут любым путем. Им на этих местах нужны дурачки которые не знают специфики производство и технологий, что бы было легко управлять.
Менеджеры проектов да и все руководство явно не дотягивают до уровня работников Ростелекома, они даже не представляют технологий предоставления услуг. Один пример: у вас слишком много входящих вызовов на техподдержке, разошлите СМС что неполадки на линии. Хотелось спросить как???, мы же проводная связь у нас нет СМС сообщений!!! И что интересно эти люди не слушают когда их поправляют, такое впечатление что мы попали в секту. Слепому не покажешь, глухому не расскажешь, дЫбилу не докажешь!
Специально обзвонил все филиалы по России везде одна и та-же ситуация. Резко падает качество обслуживания абонентов по всей России.
Ведущие специалисты ищут себе другую работу. Насколько я знаю контракт у Инфо-Контента с Ростелекомом до 2015 года (как и у Провоторова) вот только что останется
к этому времени???
Хоро-бы министр связи это прочитал может откатить этот проект пока не поздно!!!


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# аноним2014-06-01 11:13:11
Операторы в РТК сидят криворукие.
# Арсений2014-03-21 19:08:29
Я, простой опертор, работал то ли в инфо-контенте, то ли в инфо-городе. Короче говоря в бипере. Всегда путался в этих названиях.
В мои обязанности входило контроль качества предоставления новых услуг, извещениях о новых услугах, дебиторские задолженности и предложение новых услуг.. сценариев короче куча было. Но что я хочу сказать, что вы, работники ростелекома, тоже далеко не все айс. Столько жалоб приходилось на Рсотелеком выслушивать, что пипец.
# N.Li2013-06-15 16:08:23
В Волгограде - все как под копирку: менеджеры проектов, абсолютно далекие от производства, соответственно, действия инфо-контента (обещание золотых гор , затем устранение работников РТК) и последствия этих действий (падение качества обслуживания, отток ГРАМОТНОГО персонала и прочее). Это концепция Бипера. Бипер - это болезнь.
Подписаться