Комфортный офис, возможность оставлять пожелания пографику.

Руководству иметь больше такта иобщаться ссотрудниками как нормальные люди. Оптимизировать оплату труда: прогрессирует тенденция- зарплата меньше (каждый месяц меняется мотивая), обязанностей больше. Недовольство зависимостью заработной платы отслучайности (оценка отклиента)

Белая зарплата, стабильные выплаты накарту втб Оплачиваемый отпуск, больничные. подарки детям нанг. Отличные корпоративы. молодой состав сотрудников. Корпоративное такси, возможность работать удаленно издома. нотолько когда опыта наберешься. бонусы сотрудникам, тарифы сотрудникам домру. СОВЕТ ичитать ниже пост

Если честно накипело, терпеть уже немогу затакое равнодушие ибезразличие ксотрудникам контакт центра. Янепонимаю почему вынецените сотрудников которые проработали более года, почему вынеидете навстречу. Чего выдобиваетесь? ! Эта постоянная текучка кадров, особенно впоследнее время просто кошмар, вам проще нанять иобучить новых людей чтоли? ! акакже сотрудники которые достаточно давно работают они теперь уже все, ненужны? Аэто все из-за того, что мыможет сказать свое СЛОВО, ановички немогут.…>>

Всем добрый день. Работаю вокц чуть больше года. ✔️Хороший коллектив, все очень понимающие, добрые, заботливые, веселые. Напротяжении месяцев 9ти яочень была рада втом что работаю вэтой компании, ялюбила свою работу задружный коллектив инормальной натот момент зп, любила консультировать клиентов, вот серьезно любила даже тех кто меня матом покрывал, завашиже ошибки любимый дом ру, ямогла ихуспокоить всчитанные минуты идоказать что выделаете все для того чтобы Клиент остался доволен. Явсем…>>

Но ❌ есть также иминусы. Как яговорила напротяжении месяцев 9ти ябыла довольна всем, снедавних пор внедрили ужасный отклик отклиента япросто неуспела адаптироваться ипопривычке могла несказать фразу оставайтесь налинии для оценки моей консультации Ипросто заточто оценок отклиента было мало явместо 30к получила 11. Одиннадцать 5к аванс и6к окончаловка! Понимаете? Яполучила меньше чем тогда когда сидела 2 недели набольничном кпримеру когда ясмалышом была 1.5 2 недели набольничном яполучила 19000.…>>

Итак, начнем с оплаты труда. Нормально делай - нормально будет, т.е. если не косячишь и выполняешь показатели - получаешь много, не выполняешь и косячишь - получаешь мало, но больше, чем во многих организациях. У меня зп меньше 18 не выходило, а оценку качества я запарывала в 10 месяцах работы из 13... Есть такси до дома после 11 вечера (добавили бы еще такси тем, кто работает в ночные смены - была бы сказка). Можно брать доп.часы и зарабатывать больше, можно покупать часы у других людей или…>>

Рабочее место. Огромныыый минус, ведь рабочего места у тебя нет каждый из 40-100 человек претендует на лучшие места. За смену 12 часов у тебя 3 перерыва по 10 минут и обед час (или два по полчаса). А это мало, даже пописать не сбегаешь, потому что звонки поступают нон-стоп. Звонки... еще один огромный минус - бешеные и тупые клиенты. Серьезно, ну нельзя быть такими тупыми... Очень много нервов тратится, конфликтным людям тут придется очень сложно - грубить и хамить нельзя, за это получишь по…>>

зп вовремя, работа не сложная, даже есть свой фитнес тренер для сотрудников компании

не всегда получается график, по какому бы хотелось работать, но можно поменяться сменами с др сотрудником.

Спрашивают пожелания по графику на следующий месяц и как правило их выполняют. Можно работать на ставках 0.5, 0.75, 1.0, то есть можно использовать как подработку, будучи студентом, мне было очень удобно. Если не можешь выйти на смену, можно найти замену, либо эту смену продать, т.е. другой человек за тебя выходит, а ты отдаешь ему деньги. Трудоустройство по ТК, оплата больничных, отпусков. Зарплату платят четко, 27 числа аванс, 12 числа окончаловка, за полтора года не задерживали ни…>>

Позвонили пригласили на собеседование, после него уже через пару дней приступили к обучению, после недели обучения сразу посадили на линию, ничего не объяснив что и как. Постоянно повышают нормативы (оценка качества, производительность, среднее время разговора, количество продаж), чтобы более-менее нормально получать, нужно работать просто идеально, а когда ты в день принимаешь по 120 звонков, это реально сложно. Как правило, клиенты обращаются с какими-то проблемами (технические проблемы,…>>

Опыт работы в колл-центре дом.ру - 1.5 года. 1) Постоянно происходит набор новых сотрудников. Ежедневно на сайте компании, в местной группе вконтакте, на сайтах поиска работы обновляются объявления, что освободились уникальные вакансии и срочно требуется сотрудники. По колл-центру, раз в неделю ходит толпа новичков, которой рассказывают как устроена работа и колл-центр. Вопрос: а куда деваются старые сотрудники? Ответ: их просто увольняют пачками. Дом.ру это компания, которая вообще не держится…>>

Уволить руководителя направления дебиторской задолженности, она засиделась на своей должности.

Официальное трудоустройство, зп на карточку, график 5/2

Увеличить оклад

нет

Корпоративные мероприятия есть. При работе 26 дней в месяц, тратить свой выходной на акции совершенно не хочется. Есть конкурсы с подарками. Например если соберете больше всех дебиторке, вам подарят мягкую игрушку для трехлетнего ребенка, или могут подарить настоящую шариковую ручку с логотипом. В неизвестно направлении исчезают «штрафные» деньги. Многих сотрудников ОКЦ Ижевска ежемесячно штрафуют от 10% до 40 % от зарплаты. Лично меня штрафовали однажды на 6 тыс. В чей карман ежемесячно…>>

Отличный коллектив, возможность карьерного роста. Интересные мероприятия и возможность прокачать себя.

Больше мероприятий городского маштаба.