Всего отзывов:121 Описание деятельности:
Adelina Call Center – публично признанный лидер
профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет
высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки.
Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50
млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств.
Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное
обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует
программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш
сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call
Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной
внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в
том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов,
прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику.
Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в
Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у
Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения,
просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем
оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Никнейм: Виктор Смирнов
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:Январь 2012 Дата увольнения:Май 2012
Количество просмотров:55
Полезность отзыва:
1 - 0 = +1 Всего комментариев: 1
Положительные стороны
Из положительного стоит отметить действительно не плохой и дружелюбный коллектив самих операторов
Ну и пожалуй все
Отрицательные стороны
На собеседовании обещают одно, а на практике даже если и стараться - ничего!!!
Директор киевского КЦ кормила плюшками, что стану супервизором, но в итоге просто стала избегать меня... Тогдашний супервизов - была просто тупой... Мотивации никакой... ЗП конечно повышают, но и штрафами уравнивают ее до той же самой... Тренинги (на МТС) были просто отличные, но помощи от супервизора никакой, она просто боялась большинства операторов, от этого и страдала моральная картина в коллективе
я счастлив, что ушел от туда... теперь руковожу одним из крупнейших сми