Деньги… Не знаю как на других должностях, представителем выходит достойно, если конечно работать нормально. По моим прикидкам примерно пару месяцев откатать, чтобы вникнуть как все работает и как лучше работать, чтобы получались те деньги на которые изначально шел.

Некоторые довольно быстро уходят не дожидаясь того момента когда начинает нормально по деньгам получаться или из за того что не понимают, что без продаж чисто на развозке карт и консультациях много не заработаешь.

Моя первая работа, взяли кстати без опыта, без всего. Учась очно сложно найти что-то за более менее нормальные деньги, еще чтобы учебе не мешало и не кинули на зп. Я уж не говорю о том, чтобы при этом все официально было, когда ты студент очник, об этом только мечтать приходится) А я вот получается нашла такой вариант) Настолько понравилось, что даже парочку одногруппников тоже сюда перетянула работать и получила за них небольшой бонус)

Есть дисциплина, вычитают за опоздания, за косяки в работе и т.д.

Работа в Тинькофф это прокачка soft skills, за которую тебе еще и платят ежемесячно :) Серьезно, пару месяцев на линии и я самый коммуникабельный человек теперь среди друзей, любое дело связанное с тем что надо у кого то что то спросить, попросить, убедить для меня не вопрос :)

Первое время нелегко :) За 2 недели обучения нужно выучить кучу инфы про все продукты банка, скрипты, правила, инструкции и все равно тупишь потом по неопытности :)

Работа в целом нравится, помогаешь людям… Многие благодарят, нет ощущения что занимаешься какой то бесполезной работой... Скорее наоборот. Оплачивают это дело неплохо, мне кажется далеко не во всех “оффлайн” колл-центрах платят так как в Тинькофф…

Часть клиентов... Перебивают, хамят, оскорбляют... Не все такие. Но нередкая история. Завершить диалог можно только после многочисленных предупреждений и тут куча нюансов…

Большой соцпакет, у меня даже на “обычной” офисной работе такого не было)) Медицинская страховка, корпоротивные тарифы по картам, разные бонусы и подарки от партнеров Тинькофф, которых большое количество, и это все плюсики к хорошей зп)

Нагрузка на одного оператора большая, звонки нескончаемым потоком, даже комфортная обстановка дома не спасает, все равно устаешь.

Работаю в отделе взыскания. В отличие от большинства других сотрудников в офисе. В Москве вроде все, кто из взыскания работают в офисе. В этом есть свои плюсы. Кормят обедами, сам по себе офис не плохой по оснащению. Зп также как у других официальная, коллеги топовые еще и рядом)

Как ни крути офис это офис, ездить надо, опаздывать нельзя, в пижаме не посидишь)) Тут вообще есть дресс код(

В банке получается развиваться и расти, проводятся разные обучения, повышают в должности, прибавляют оклад. Есть возможность уйти на новое направление или просто сменить, по графику также ставят по пожеланиям, касаемо работы и процессов можно выдвигать предлжения и к ним прислушиваются. В общем слово сотрудника имеет значение.

Оценивают строго и одинаково, не волнует сколько ты работаешь в банке, под конец смены было или в начале, что за вопрос, что за клиент. Оценка влияет на премию к зп.

Хочу похвалить РГ Ирину, под крылом которой я оказалась, пройдя обучение и выйдя на постоянную работу) У меня никогда если честно не было таких руководителей на прошлых работах, всегда были какие то мегеры, которые надевали корону, как только получали хоть какую то власть) Ирина совершенно не такая, наоборот, знает и помнит каково это быть новичком, помогает с оспариванием оценок и просто добрым словом)

Не нравится, что в принципе есть такая необходимость оспаривать оценку, занижают иногда, за оплошность, которая никак не повлияла на решение вопроса клиента можно получить 0(

В Тинькофф Банке здорово. Я тут уже почти полгода, освоилась на 100% быстро, благо помогли руководитель и коллеги из группы. По начислениям зарплаты никогда не возникало вопросов, вовремя, в сроки. Нравится то, что на оплату влияешь самостоятельно, только от тебя зависит, будут ли штрафы и какая будет оценка, от которой зависит премия. Есть справедливость, и даже если кажется, что где-то что-то не учтено, можно спросить с руководителя.

Не переводят пока что на работу в чате. Хотя грамотность, скорость печати и показатели у меня сейчас очень хорошие.

Хочу поделиться впечатлениями от 4 месяцев работы в Тинькофф, повод есть, я вчера получила повышение и теперь буду зарабатывать побольше)) Даже не ожидала что тут можно вырасти так быстро, увидев примеры, например моя РГ всего за год стала РГ из обычного консультанта, захотелось повторить и кажется получается)) Тинькофф для меня стал местом где точно хочется задержаться, платят стабильно, много общения и классных общалок для сотрудников, есть корпоративная культура и она мне импонирует, все…>>

Слишком зажатым мб будет тяжело, много общения с клиентами + с коллегами))