Реальная история! ! !

Заказала на сайте Duxe туфли. Примерив выяснила, что не подошел размер (кстати, цвет был явно приукрашен - на фото туфли розово-бежевого цвета, а в реальности грязно-серо-бежевые), тут же оформила возврат. Казалось бы - какие проблемы? Но не здесь! Тут придется не одну неделю подождать, понервничать и еще с неизвестным результатом - деньги назад я так и не получила. Прошло уже больше 2х недель, а заказ все еще в обработке. В пункте выдачи все так пафосно - с талончиками, примерочной. А в…>>

Ну разве только доставка вменямая.

Все комплектующие при тщательном осмотре похожи на бракованные или вообще контрафакт, в одних двигателях есть провода, в других их нет! ! ! , валы кривые, у меня нет времени кататься по городу, сдавать на экспертизу новые купленные запчасти. у вас вообще есть служба качества? Почему вы не проверяете товар перед отправкой? ? ?

Ничего! ! ! и быть не может!

СВОЛОЧИ! ! ! ! ! Покупал ноутбук на duxe. Могу сказать одно, продают серый товар (нет логотипа РосТест, нет перевода на русский язык). Подсунули товар бывшего употребления, коробка надорвана, пломба аккуратно вскрыта и заново небрежно запечатана. При формировании заказа, чётко попросил только о новом товаре без следов вскрытия, в итоге подсунули серый б/у. Не советую покупать в данном магазине, если и будете то проверяйте товар самостоятельно и без участия сотрудников магазина.

Будьте внимательны и аккуратны.

Ветров продает ФАЛЬСИФИКАТ или старые запчасти под видом новых. Перед покупкой проверяйте все обязательно. Я знаю этот магазин. написал потому что накипело брали много чего в этом магазине и все было просто через месяц в ремонте

Быстро прислали, быстро приняли обратно. Только тупят с деньгами.

Три месяца ждатьь возврат денег за брак это не много- ДУКС? ? ? ! ! ! Вы там совсем оборзели ? Главное контроллер по шурику приняли , а бабло вернуть не спешат. Не будьте ушлепками - верните чужое! ! !

Абсолютно никаких

Заказала в магазине комплектующих для станков Duxe пудру GOSH. Три раза мне переносили доставку, потом позвонил менеджер и сказал, что нужно еще раз перенести доставку, в итоге я начала возмущаться, что уже неделю жду заказ и в итоге мне сказали, что моя пудра случайно потерялась в дороге, а другой у них нет и мне не смогут доставить заказ. Просто какой то БРЕД! Про морочили голову неделю....я бы за это время заказала в другом месте без нервов и долгого ожидания! Магазин ужасный, менеджеры…>>

Нет таковых

При онлайн-заказе не перезванивают, приходится звонить самому. Когда позвонил в эту фирму девушка обещала перезвонит и не перезвонила. На письма вообще не отписываются. И самое главное заказ я оформил еще 2 декабря, сегодня 9 уже. В итоге только сегодня я узнал что товара нет. Предложили как вариант подождать неделю))) Очень слабый сервис – видимо в таких маленьких фирмах не умеют работать с покупателями.

плевать на клиентов, отлично врут и плевать хотели на людей

Заказал блок питания 500вт. Оплатил неделю назад. С того дня от магазина ни слуха, ни духу. несколко раз писал на email, звонил. На мыло молчат, телефон ни отвечает. Если в понедельник не дозвонюсь или не ответят, пойду в полицию. похоже на лохотрон.

Обман и плохая логистика, положительных сторон не заметил.

Очень недоволен обманом и отношением к клиенту. Заказал, оплатил, попросил ускорить доставку в Москву. Две недели тишина. Я не гордый, сам позвонил – ответ все упаковано, завтра отправим. Ладно, ждем. Проходит три дня – снова звоню за свой счет – ответ пока не отправили. Ни причину не сказали, ничего. Я по телефону сказал, что недоволен отвратительной работой магазина. На том конце бросили трубку, обиделись на правду, красны девицы)

Заказал контроллер шагового двигателя. С доставкой проблем не было, заказ пришел достаточно быстро. К работе контроллера нареканий тоже нет, радиаторы почти не греются.

нет