В нашей команде работают опытные специалисты, готовые поддержать и обучить новичков, когда я только трудоустраивался чувствовалась атмосфера сотрудничества и взаимопомощи, что мне очень откликнулось. На этой должности стабильных доход, гибкий график работы, можешь сам планировать свое время, работа интересная и динамичная. Помощь клиентам доставляет радость, особенно при решении особенно сложных случаев, поэтому вдвойне люблю свою работу, когда удается помочь людям сделать их путешествия…>>

В период отпусков и праздников количество обращений значительно увеличивается, поэтому иногда чувствую перегрузку, несмотря на большое количество коллег. Иногда сложно переносить недовольство и запросы сложных клиентов, это еще может приводить и к задержкам в обслуживании…так что, такое) Но в целом, работа в службе поддержки дает возможность развиваться и помогать людям в организации их путешествий и для меня это особо ценно.

Я кидала отклики во вногие компании, но именно тут я больше всего оценила отношение к человеку на самом начальном этапе. Компания приличная, завела несколько полезных знакомств среди команды и клиентов) Оклад хороший. Есть возможность и вертикального роста, и даже перехода в другой отдел. Честность по условиям труда со стороны компании. при необходимости готовы обучать.

Можно немного поработать над системой ревью и скоростью согласования закрытых задач. Не очень удобно добираться до офиса, но это вообще мелочи. Больше минусов не замечено

При работе в Островке осталось много положительных впечатлений. График можно под себя подобрать максимально комфортный. Не могу сказать, что есть время полениться, день очень активный. Адаптация лично для меня была легкой. ЗП меня устроила. Люди в отделе мне попались отличные, целеустремленные и энергичные, никакой тоски) Имеется возможность для карьерного роста.

Трудностей при работе с коллективом, руководством и внешними людьми не возникало. Ну, может это от моих личностных качеств больше зависит и стрессоустойчивости, все же не всем бы подошла эта должность) с имеющимися минусами в принципе можно примириться, особенно если сравнивать с компаниями-конкурентами

Белая запрлата Соц пакет

Бренд "Островок.ру Командировки" Корпоративный отдел, а если конкретизировать, то его руководитель. В корпоративном отделе у власти Максименко Алиса. Она увольняет людей по принципу "перестал нравиться внешне", унижает Россию на каждом совещании, лишает людей премий по итогам закрытия квартала, ведёт "грязные" игры, предлагая повышения за счет увольнения тех, кто ей а-ля внешне меньше нравится, унижает сотрудников. Я не рекомендую работу в корпоративном отделе тем, кто за здоровый подход…>>

Их нет

Компания обманула меня с оффером. Сделали предложение на позицию эйчар в начале января, ЗП 50 тыс руб грязными. Так как кризис то согласилась... Плюс отказалась от другого оффера В итоге должны были скинуть письмо для оформления, но ТУПО НАЧАЛИ ИГНОРИТЬ! Перестали отвечать на мои сообщения.

Островок уже большая компания, но которая сохранила человеческое лицо, а именно: - Тесное общение с топ-менеджментом компании по любым вопросам. - Возможность роста по карьерной лестнице начиная со стажера до управленческой позиции. Причем вокруг люди заинтересованны в этом, но при условии если ты реально тащишь. - Тут работают приятные и хорошие люди. Многие больше нескольких лет. Довольно-таки много тех кто больше 5 лет. Легко найдешь с кем поиграть в волейбол или полететь отдыхать.…>>

Ничего серьезного.

Нет

Островок нам отправил гостей в наш апартамент (Apartment City Igalo) в Черногорию (июне месяце 2019), а самом начале нам сказали что оплата будет произведена несколько дней после выхода гостей из нашего апартамента. Месяц после этого нам сказали что оплатили но оплатили какому то Ivanisevic apartment (тот сказал что ничего ему не оплатили). На все мои вопросы на возникшую проблему они отвечали что их специалисти свяжутся со мной (видимо специалисты исчезли). После этого они мне отправили что оплатили…>>

Поначалу прекрасная иллюзия

А потом жестокая реальность. Посмотрите, какая там текучка кадров, и все станет понятно. Проходила собеседование на менеджера службы поддержки, в итоге определили работать оператором колцентра, сказав, что в менеджеры потом переведут. Полгода проработала, заговорила о переводе — сказали отлично, как хорошо. Через полтора месяца снова заикнулась о переводе — сказали, что надо думать о коллективе, а у меня эгоистичное «здесь и сейчас». И что некоторые ждут перевода по году. Работала…>>

Нетак давно устроилась вкомпанию островок вкачестве удаленного сотрудника менеджера попродажам. Привлекла удаленная работа, гибкий график, возможность практиковать иностранный язык. Наделе, ксожалению, практики языка вмоем отделе отказалось нетак много. + Ксчастью, вкомпании присутствует некая мобильность иможно перейти втот или иной смежный отдел, если освободиться вакансия, такое случалось даже замой небольшой срок работы. +Компания всячески поддерживает стремление сотрудников развиваться,…>>

Ксожалению, компания еще довольно молодая, хоть ибыстро развивающаяся. Есть определенные минусы. Очень часто недостаточно информации насайте, настраничках отелей, бывает ошибочная информация, из-за этого инциденты. Зачастую правда неповине островка, аповине отельера, который размешает наостровке свой отель. Это усложняет работу иомрачает общение склиентами. Были неприятные моменты струдоустройством из-за аутсорсинговой компанией, ноэто скорее мне неповезло, нежели закономерное явление.…>>

Все хорошо! Офис хорошо обустроен, коллеги все доброжелательные иотзывчивые. Руководство хорошее, всегда адекватно оценивают сроки ивозможности. Такое ощущение, что тут научились настолько хорошо управлять временем исчитать его, что если что-то нужно срочно, тоэто невызывает эмоцию опять, аскорее ого, покрайней мере, смоей точки зрения. Офис расположен удобно почти всамом центре Москвы. Отметро иавтобусных остановок 15 минут хода. Офис находится взоне увеличенного тарифа наплатную парковку,…>>

Накухне вобеденное время иногда собирается много людей, приходится ходить кушать позже привычного Вофисе бывает душно, ноэтот вопрос уже решается установкой доп вентиляции Из-за того, что офис сделан вформате оупенспейса, иногда бывает довольно шумно, отэтого спасают только наушники или поход вкомнату отдыха