Никнейм: Служба поддержки к******в (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: Март 2024

В нашей команде работают опытные специалисты, готовые поддержать и обучить новичков, когда я только трудоустраивался чувствовалась атмосфера сотрудничества и взаимопомощи, что мне очень откликнулось. На этой должности стабильных доход, гибкий график работы, можешь сам планировать свое время, работа интересная и динамичная. Помощь клиентам доставляет радость, особенно при решении особенно сложных случаев, поэтому вдвойне люблю свою работу, когда удается помочь людям сделать их путешествия комфортными)

В период отпусков и праздников количество обращений значительно увеличивается, поэтому иногда чувствую перегрузку, несмотря на большое количество коллег. Иногда сложно переносить недовольство и запросы сложных клиентов, это еще может приводить и к задержкам в обслуживании…так что, такое) Но в целом, работа в службе поддержки дает возможность развиваться и помогать людям в организации их путешествий и для меня это особо ценно.

Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании