2014-11-13 16:44
Аноном, г.
Санкт-Петербург
Положительных сторон работы в компании нет.
Работал в данном месте 3 месяца, в основном звонки с жалобами от покупателей, с утра до вечера. Обманывают не только покупателей, но и тех кто там работает. Больше 4-5 тыс зарплаты за месяц так и не увидел. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ РАБОТАТЬ В ДАННОМ МЕСТЕ, И ТЕМ БОЛЕЕ ПОКУПАТЬ ТОВАР.
2014-10-31 17:32
сотрудник колл-центра, г.
Краснодар
коллектив, работа на дому, график
работаю в кампании пол года, официально до сих пор не утроили (хотя говорят что устроили) - взяли все документы для оформления(но ТД так и не выслали). служба контроля качества(которая прослушивает звонки) сейчас уже не штрафует, а только выставляет оценки(шаг влево - шаг вправо от алгоритма - расстрел) конверсия звонков (где каждый третий звонок должен уйти с продажей - даже если клиент очень злой и говорит что мы муд*звоны и отказывается с нами работать - мы обязаны ему продать что нибудь, иначе…
>>
2014-10-31 14:56
Сергей, г.
Тольятти
Вы простите меня, но честно сказать я не знаю даже как Вас назвать! Я прошёл обучение, со мной его прошли 17 чел., и впечатление осталось у всех самое наилучшее! Отношение как к нормальным людям, полное пояснение, подсказки, чего не понял поясняют, даже и юмор был! Мы все просто в восторге были! ! ! Наш наставник был с нами и для нас, так сказать! ! ! Да, к стати у нас была милая девушка по имени Наталья, огромный ей респект и благодарность! ! ! Как работать буду, это уже моя проблема,…
>>
В видео конференциях были тормоза с картинкой, но это интернет что тут возьмёшь? Но Наталья. очень всё красиво сделала, работала с приостановкой!
2014-10-31 14:20
Удаленный сотрудник, г.
Пермь
Очень быстро собеседовали, по телефону с плохой связью потребовали "прям щас! " что то продать. и все, вы приняты.
Полезного на обучении очень мало, вообще нет, сам "тренер" Сергей, всю инфу зачитывал с презентации. О том что 99% звонков это люди с вопросами о своем заказе, хорошо если с ним все ок, вы говорите радостные вещи, но увы, в основном все плохо, товара нет, он потерялся, он подорожал, его съели на складе. И говорите обо всем вы! удаленный оператор. И вам приходится слушать и отвечать на все, абсолютно все неудобные вопросы. И вам обо всем узнать, что с заявкой, почему она лежит на складе…
>>
2014-10-29 18:16
Аноним, г.
Санкт-Петербург
Как-то не сложилось впечатление, что они есть.
Больше всего поражает некомпетентность и безалаберность. Никто ничего не знаю, все пересылают клиентов к другому.
2014-10-24 19:20
Аноним, г.
Москва
Большая компания
Работал оператором, на обучении говорят что наша работа принимать заказы.Это не так. 90% клиентов звонят что бы выяснить судьму заказов, которые никто не собирается заказывать, собирать, и доставлять вовремя как обещано. Цены меняют почти постоянно. Причем вся эта нервотрепка почти не оплачивается. Вам обещают спасительный отдел, который должен этим заниматся, но в реале их там 3 человека, и туда никто не дозванивается. Работа устроена так - тебе треплют нервы, продаж почти нет, начисляют…
>>
2014-10-23 18:22
ville Vallo, г.
Орел
коллектив
зарплата, (когда пашешь, как лошадь)
сама работа (иногда)
офис (расположение, удобство рабочих мест)
ШТРАФЫ
нет перспектив карьерного, личного роста да и вообще перспективы и сотмаркет - понятие несовместимое
некоторые из руководящего состава (упыри те еще)
наебывают с часами работы и урезают премию по ерунде, чаще необоснованно.
во всем бардаке, что происходить - виноват оператор на телефоне.
за каждый неверный шаг и слово - презрение, штраф, порицание
НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ В СОТМАРКЕТ РАБОТАТЬ! ! ! !
по факту соцпакета нет, нет льгот и отчислений
2014-10-18 18:38
Пю6, г.
Москва
удаленная работа, некоторые адекватные люди
Ну , что же. Так как мой первый отзыв о компании был удален - это попытка номер 2! Покупать бы лично я в компании ничего не стала, ибо знаю о сроках доставки (ужасно затянутые), инфа о наличии товара в 99% ложная. Частый брак, наличие подделок , выдающихся под оригинал (за такие приличные дс). Операторы - студенты, не всегда обладают информацией с "любимой" функцией переводить друг на друга. Руководство, может быть, и мыслящее, но относиться к тебе как к говну. Никаких соц выплат (отпускные,…
>>
2014-10-08 19:17
Оксана Оксана, г.
Москва
Нет положительных. Работа на дому это плюс
для сотрудника, но еще больше для Сотмаркета. Экономят на содержании офиса.
Реальная зарплата в 2 раза меньше обещанной, когда приглашают, обещают компенсацию за стажировку - ее не будет. Все косяки других отделов снижают показатели операторов, но никто этого учитывать не собирается. Можете хоть обпродаваться, все равно большая часть ваших заказов провалится из-за отсутствия товара и задержки доставки. Половина звонков - жалобы клиентов, которые готовы разорвать из-за бардака и просрочки заказов. Деньги клиентам не возвращают потнесколько месяцев. Никогда не добиться…
>>
2014-09-03 21:43
дима рыба, г.
Москва
гавно
ком. гавно.
Подписаться