Всего отзывов:121 Описание деятельности:
Adelina Call Center – публично признанный лидер
профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет
высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки.
Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50
млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств.
Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное
обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует
программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш
сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call
Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной
внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в
том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов,
прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику.
Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в
Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у
Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения,
просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем
оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.
Никнейм: Сергій
(работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Дата начала работы:2013
Количество просмотров:157
Положительные стороны
Перший раз пишу відгук про роботодавця. Розумію, що тут пишуть переважно "ображені" на компанію або ті кого просто звільнили за неналежне виконання обовязків, тому вирішив написати все як є насправді.
Працював я на 2-х площадках - Львів (2013-2014) і Київ (2014-до сьогодні).
1. Колектив. Я Вам так скажу - це просто найкрутіше місце де можна знайти друзів, принаймні зі мною так і сталось я познайомився з дуже прикольними людьми з якими дружу вже роками, і які мені дуже близькі. Навіть не зважаючи на те, що ми вже розкидані по різних містах (бо починали всі у Львові) ми їздимо один до одного в гості і часто бачимось або просто зідзвонюємось.
2. Зарплата. Так справді в перший місяць роботи оператор мало заробляє і ТАК навчання не оплачуване. З другого місяца - заробляеш рівно стільки скільки працюеш. Хоча погоджусь, що на ринку колл-центрів Аделіна не є контакт-центром з найвищим рівнем заробітньої платні та зауважу, що і не з найнижчим.
3. Керівництво. На обох площадках де я працював керівництво не то, що лояльне, а взагалі приязне до операторів. Якщо ти не підводиш свого супервізора, то він не підведе тебе і ЗАВЖДИ увійде в твоє положення. Зокрема в мене не раз було таке, що просто потрібно було взяти декілька вихідних тому, що ну вот такий стан душі був - завжди ці вихідні отримував. На кервіництво можуть жалітись ті, хто не виходить на вже проставлені зміни, постійно перелімічує перерви, неякісно надає інформацію або просто поводить себе як скотина із іншими працівниками чи керівництвом (я зустрічав випадки коли повністю бухими приходили на роботу і дивувались чому їм виписують піздюлей).
4. Карєрний ріст. Він є, але дійсно не для всіх. А в який компанії для всіх? Якщо ти оператор з найкращими показниками - не сумнівайся - ріст буде, я переконався на собі.
Загалом скажу так - зараз я працюю в іншій організації за профілем своєї освіти, але на вихідних часто підпрацьовую в колл-центрі, оскільки умови роботи чудові!!!
Отрицательные стороны
малооплачувані лікарняні.
Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании
Расскажите своим друзьям:
Комментарии к отзыву отсутствуют
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "ADELINA CALL CENTER "