Отзыв о компании ADELINA CALL CENTER
Подписаться
Добавлен: 00:40 02.06.2015
Сфера деятельности:  Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт:  adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Дружковка, Львов, Харьков
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 121
Описание деятельности:  Adelina Call Center – публично признанный лидер профессиональных контактных центров Украины, с 2004 г. предоставляет высокотехнологические услуги ведущим компаниям Украины, стран СНГ, Европы и Америки. Более 1800 сотрудников компании в Украине и России ежегодно обслуживают порядка 50 млн клиентских обращений с помощью современных телекоммуникационных средств. Adelina Call Center заботится о развитии своего персонала, обеспечивает бесплатное обучение, участие в международных конкурсах и форумах. В компании действует программа внутреннего развития Adelina Business Class, согласно которой каждый наш сотрудник имеет возможность получить административную должность в Adelina Call Center. Благодаря программе Adelina Business Class, а также целенаправленной внутренней политике компании по развитию персонала, вся наша управляющая команда, в том числе, ТОП-менеджмент, на 95% состоит из бывших операторов-консультантов, прошедших всю необходимую подготовку, обучение и практику. Мы внимательно относимся к мнению сотрудников, в том числе, бывших, о работе в Adelina Call Center и стараемся отслеживать все отзывы о компании. В случае, если у Вас возникли спорные вопросы, требующие, на Ваш взгляд, их немедленного разрешения, просим писать на электронный адрес pr@adelina.com.ua. Таким образом, мы сможем оперативно отреагировать и способствовать быстрому решению Вашего вопроса.


Никнейм: Обманутый (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Март 2015
Стартовая зарплата $109
Текущая зарплата $200
Дата увольнения: Май 2015
Количество просмотров: 101
Полезность отзыва: 1 - 2 = -1
Всего комментариев: 3
Положительные стороны

Коллектив операторов действительно дружный, все молодые, отзывчивые. В основном это студенты- в этом залог дружелюбности. Да, бесплатный чай, кофе, сахар. Удобная подработка для студентов. Именно подработка, полноценной работой назвать невозможно.



Отрицательные стороны

Первое-зарплата! Обещают ОТ 15000 новичкам( уже за вычетом налога в 13%). На деле еле до 10 000 дотягиваешь ( и то уже тогда, когда работаешь по первой категории, когда тебе аж 74 рубля в час платят!). В положении о правилах работы указано, что тем, кто работает 8 часов, положен обед в 30-50 минут. Но не указано, что время обеда вычитается из зарплаты. То есть если пообедал 30 мин, то и зарплату получить не за 8 часов, а за 7-30. Считаю , что не справедливо. Работа не такая легкая, как может показаться сначала. Думаешь: сидеть за компьютером и отвечать на вопросы звонящих. Когда ты целый день повторяешь одно и тоже( а люди разные звонят, зачастую очень тугие, но считающие тупицей вас) становится тошно от звонка телефона. В туалет почти по расписанию ходить! Если на личной паузе стоит 2 оператора, то хоть взорвись тут, но нельзя отойти по нужде. Жди, пока с паузы снимутся. Твой ответ оценивают по баллам. От этих баллов зависит категория. Соответственно, меньше баллов- ниже категория-меньше зарплата. Когда звонков мало , то хочешь не хочешь, а добровольно принудительно вали домой. Соответственно, раньше домой-меньше зарплата. Короче, куда не плюнь- меньше зарплата. Никакого соц.пакета, работа по договору на месяц. Вот так-то.


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Лера2015-06-17 17:42:00
Ребята, опровергшие отзыв, читайте внимательно, какой город указал человек, написавший его - Белгород, валюта - рубли, соответственно 10 000 - это переведите в гривны по курсу и еще разделите на 2, т.к. у нас и в России совершенно разное понятие зп. Так что сотрудник все очень правильно написал - 10 000 рублей для Белгорода - это копейки, а значит, не смотря на гордое звание Аделины как "международной компании" она не ценит сотрудников ни в Украине, ни за ее пределами.
# Артем Сто.2015-06-14 02:52:59
Какие 10 000 ?)) тролль)))) там ЗП средняя около стипендии 800-900 грн
# :-)2015-06-11 14:56:56
10 000 тон там, аделина повысила зп на 1000%. Да и цифры чет не сходятся
Подписаться