2023-06-26 12:45
Представитель банка, г.
Москва
В принципе нормальная хорошая работа! берут не сказать что всех, но попасть в штат шанс большой, главное быть адекватным. Обучение есть, но многие нюансы и особенности поймешь уже в процессе работы что неудивительно. Платят вовремя - тут даже добавить нечего. Предполагается возможность карьерного роста, но еще до этого не дошел. В задачах ничего сложного: ездил на встречи с клиентами, выдавай карты и предлагай доп. услуги, ну и все по сути) Бывали пару раз проблемы но рук помогал в решении!…
>>
Нагрузка бывает не всегда равномерная, поэтому в какие-то дни жестко работаешь, устаешь, летом жарко
2023-06-26 08:48
М****а специалист отделения, г.
Санкт-Петербург
можно устроиться как с опытом работы так и без него так как у банка обширное обучение по продуктам процессам и не только. Официальное оформление, соблюдение ТК, дружеская атмосфера и взаимоуважение. График работы тоже плюс. Мне повезло с командой и руководителей - не собачимся, помогаем друг другу, в целом мне работать нравится, нет негатива или сильного стресса + хватает на личную жизнь времени, пока что рассматриваю свой карьерный рост только в альфабанке
Есть как и везде но не сильно существенные и не мешают выполнению работы
2023-06-23 16:32
Специалист по поддержке к******в в ча, г.
Москва
Лучшая работа из всех, на которых удалось побывать!
Поддержка на каждом этапе начиная от момента устройства и адаптации )) График работы сменный, периодически могут подстроить под тебя твой график, но бывают поздние неудобные смены ) Дружеские отношения в коллективе, помощь ) Руководитель строгий , но справедливый + с юмором = отличные с ним отношения )
Карьерный рост есть и обсуждаем, в том числе по срокам все обговаривается, по крайней мере у нас )
Много неформальных чатов по…
>>
Взаимопонимание между различными отделами, все нужно согласовывать, очень много инструкций и правил
2023-06-23 10:07
Специалист чат-поддержки, г.
Москва
Учет пожеланий при проставлении графика работы, возможность работать из дома, приличный соц пакет, зарплата. Хорошее обучение, что особенно важно если нужно продавать продукты банка) Приятный коллектив и руководитель! ❤ Больше всего как раз ценю человечность коллектива, всегда могу рассчитывать на понимание и всегда могу поделиться наболевшим как по работе, так и в личной жизни. Люблю именно такой формат работы, когда ты находишь так же и друзей)
Сложновато иногда общаться с ребятами из других отделов, когда нужно что-то уточнить по запросу клиента или по решению проблемы, говорим на разных языках)
2023-06-22 23:42
А***а колл-центр, г.
в Московской области
Хочу поблагодарить своих руководителей за здоровую нетоксик атмосферу в коллективе, за поддержку и бесценный опыт, который удалось приобрести и мне, и многим моим коллегам! Смотря на картину целиком, у банка есть как свои плюсы очевидно, так и минусы, но плюсы на данный момент существенно перевешивают =) Официальное оформление, белая зарплата, премии за качество твоей работы и продуктивность, продуманное обучение и все остальные бонусы развитой компании. С началом работы вопросов очень много,…
>>
Чтобы много зарабатывать, нужно много работать. Рост есть, но его еще и заслужить надо)
2023-06-21 12:41
Оператор в колл-центре, г.
Москва
В колл центр надоумила устроиться подруга, которая работала пару месяцев и хорошо отзывалась об условиях)) В общем и я тоже работаю уже месяца 3. Для себя выделила несколько преимуществ: оформление по ТК, бонусы, соц. пакет, стабильные выплаты без задержек, внимательное обучение персонала и постоянная обратная связь от руководителя/тренера и поддержка) Ошибки были первое время, но порадовало легкое к ним отношение руководителя, мне просто объяснили как их не допускать и заверили, что все оки)…
>>
Зацикленность на дисциплине, опаздывать даже на пару минут не приветствуется
2023-06-20 15:32
Оператор колл центра, г.
Москва
Прекрасные люди, которые формируют позитивную атмосферу в отделе)) Устроилась сравнительно недавно, сейчас в самом процессе адаптации на новом месте, но восторг уже присутствует) Попался замечательный наставник, который всегда на связи и интересуется моими успехами, мнениями, вопросами и так далее) Приятно получать какую-то заинтересованность в свой адрес! Наставник Анна в отделе колл центра помогла не только в вопросах во время обучения, но и просто в понимании ценностей компании и в том…
>>
Для меня таковых пока нет
2023-06-19 20:56
А********а колл-центр, г.
Москва
Стабильность во многих вопросах: и твоей заработной платы, и работодателя, и тебя на рабочем месте. Платят дважды в месяц, все ок и без опазданий. Платят с первого дня выхода на работу, обучают всему и вся. Работа с людьми - для меня огромный плюс) Работаешь с разными людьми как в настроении, так и без него, и тем самым тренируешь свои навыки в том числе для жизни. Отличный опытный руководитель, который помогал не раз. По-настояшему дружный коллектив)
Много правил, инструкций, которые нужно в силу работы запоминать. Конечно выручают заметки, база знаний, но непросто
2023-06-18 22:33
Представитель банка, г.
в Московской области
описание вакансии и реальность в целом соотнеслись .Есть грамотное руководство в департаменте которое улучшает условия работы и прислушивается к пожеланиям работников .Карьерный рост реален за конкретные результаты , хотя в нем фактически как по мне смысла практически нет так как за твой скромный функционал рядового сотрудника платят достойно и при этом с вероятностью зарабатывать больше в зависимости от желания . Ну остальные плюсы стандартные то что платят вовремя , есть компенсации и тд
Обучение немного неподробное , работа в плохую погоду или в жару
2023-06-15 20:16
Специалист по работе в ч, г.
Москва
Зарплата, график работы, соблюдение ТК, коллектив, возможности для карьерного роста. График работы ставится заранее, периодически бывают очень поздние смены, но как плюс оплачивают такси до дома, для меня это прям открытие было. Обучение разнообразное, работа спокойная и исключительно в чате. Дают всегда обратную связь
Сложно иногда влиять на свой график, хочется больше гибкости в этом вопросе
Подписаться