2017-09-24 18:37
Александр, г.
Санкт-Петербург
Низкие требования, легко устроиться. Подойдет неприхотливым студентам в качестве подработки.
Если вы собрались устраиваться на позицию "Диспетчер (оператор) по бронированию авиабилетов" в городе Санкт-Петербург, то обратите внимание на следующие моменты. Текучка по данной позиции большая (но вас будут уверять в обратном). Вакансия эта висит круглый год, следовательно, конвейер по обработке людей работает непрерывно: сначала компания набирает определенное число резюме, потом приглашает на собеседование всех разом (это человек 6-8), далее происходит отсев и остается несколько человек,…
>>
2016-12-14 00:31
Аноним, г.
Санкт-Петербург
Это самое лучше место на свете. Я очень люблю ПКЦ. Оно было просто идеальным! Это для меня была больше, чем работа. Она была моим вторым домом. Я никогда бы оттуда не ушла.
Их не было.
2016-11-30 16:04
Аноним, г.
Санкт-Петербург
Видимость доброжелательности
Обещали пригласить на обучение после увольнения с прежнего места работы. Сказали, что подождут. В итоге - закрыли вакансию и даже не извинились, а спокойным голосом заявили, что им требуется человек на другие проекты. Очень эгоистично. Этот поступок говорит о многом. Да и само заведение напоминает шаражку.
2016-08-09 19:38
Светлана, г.
Санкт-Петербург
Хороший коллектив, обучение, помогут при возникновении трудностей, график работы составляешь сам, оборудованная столовая, выплатили честно з/п за стажировочные смены несмотря на то, что не осталась у них работать
Низкая з/п
2016-07-19 01:29
Не зомби, г.
Санкт-Петербург
Узнал как в Питере надувают людей
Записались мы на собеседование с родственником для интереса. Приходим, сначала охранник с ухмылкой идиота зачем то потребовал наши паспорта, что уже вызвало неприятное чувство подвоха. Я заглянул в их кол центр, там маленькая душная конторка, свободных кол мест не было, все места битком забиты глупыми тёткам, которым платят за их кол-во вероятно, но не качество. Появилось чёткое ощущение, что новые работники там задаром не нужны. Затем заполнили анкету, где требовалось указать наши данные,…
>>
2015-11-16 17:22
Аноним, г.
Санкт-Петербург
Дружный коллектив, грамотное обучение сотрудников, свободный выбор графика, есть столовая для еды(холодильник, чайник, микроволновая печь)
Проходила стажировку на пол ставки 10 дней-заплатили за нее 500 рублей, хотя зарплата 80 р./час.Трудовой договор не предоставили, рабочие места близко расположены друг к другу, чтобы попроситься на перерыв-нужно позвонить старшему смены и не всегда он сможет отпустить в это время, в зависимости от нагрузки линии входящих звонков.В целом могу сказать, что труд плохо оплачивается.
2015-02-11 17:39
Александра, г.
Санкт-Петербург
Хороший коллектив, адекватные, грамотные люди.
Проводят оплачиваемое обучение. В случае вопросов всегда помогут другие менеджеры (сейчас почти никого не осталось, все сменились), руководитель.
Четко организована работа.
Больничный оплачивается, если болеешь несколько дней, то справка не нужна.
Есть столовая, холодильник и микроволновая печь (все носят еду с собой).
Проводят корпоративные праздники.
З/п платят вовремя. Даже после увольнения бонусы за отработанный период выплачивают в…
>>
Довольно-таки серьезное обучение, нужно многому научиться для работы в программах, если у вас сложности с математикой - не справитесь. В целом у менеджеров серьезная нагрузка, не все выдерживают, в основном 2-3 года.
Работа порой монотонная, надоедает.
Строгие правила, большую часть работы нужно фиксировать, дублировать. Все обосновано, но порой раздражает.
Сложности с отпусками. Когда я работала было правило, что единовременно менеджеры не могут уходить в отпуска. Т.е. летом успевали…
>>
2014-12-17 14:33
Ананас, г.
Санкт-Петербург
Я работаю в ПКЦ больше двух лет. Искренне довольна работой.
Среди значительных плюсов могу отметить большое количество персонала: если у тебя личная неприязнь к какому-либо конкретному человеку, ты всегда можешь обратиться к другому сотруднику, при этом ты всегда можешь надеяться на помощь по абсолютно любому вопросу (и по проекту, и по общей деятельности организации).
Не согласна с написавшими ранее, правила не настолько строги. Да, использовать в операторском зале телефоны нельзя, но это…
>>
Достаточно низкая ставка, повысить которую можно лишь карьерным ростом (который от агента не зависит) или стажем. Для каких-либо реальных сумм нужно работать больше стандартных 40 часов в неделю.
Задержки зарплаты. В последнее время стали иметь место задержки, самая большая, насколько я помню, порядка 7-9 дней. Но опять же, это может быть вызвано общей нестабильностью экономики.
2014-12-01 02:32
Нина Уварова, г.
Санкт-Петербург
Я проработала в компании 8 месяцев. В моем случае это даже много.
Отличный коллектив, доброжелательные люди, в коридоре практически все друг с другом здороваются. Тебе всегда готовы прийти на помощь. Хорошее руководство. Особенно руководитель операторского зала.
Корпоративные приятности: цветные дни, конкурсы, день рождения КЦ, новый год.
Да, я тоже сидела на линиях, на проектах всегда есть чему научиться, что можно потом использовать в жизни.
Да, зарплату задерживали какое-то время…
>>
Строгая система, к которой нужно привыкнуть.
Опаздывать нельзя. Но опять же это все объясняется спецификой работы. Просто не всем сотрудникам было интересно, почему те или иные требования к ним предъявлялись.
Штрафы есть, но при такой системе по-другому видимо никак. Причем если тебе выписан штраф, ты должен подписаться, что ты с ним согласен.
Невысокая зарплата. Это правда. Зато стабильная. И никогда не обманывают.
На перерыв нужно отпрашиваться, но это опять же обусловлено спецификой…
>>
2014-11-19 18:44
Анастасия, г.
Санкт-Петербург
Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться приятными впечатлениями о работе в Петербургском колл-центре.Да, работа нелёгкая у агентов, не спорю. Надо выкладываться, это верно. А где легко? Эта работа учит собранности и терпению, особенно в общении со сложными людьми. А сколько забавных случаев бывает во время разговоров, не перечесть! И всегда есть с кем обсудить. Особенно, радовало начальство: за чашкой чая в перерыв на все темы поговорить можно. Всегда было время почитать, поучить что-то.…
>>
Почему ушла я - это не совсем удобное местоположение.К сожалению, мне из области добираться очень сложно, пришлось уволиться.
Подписаться