2021-06-29 23:08
А*****й, г.
Москва
Нет
Процесс "внедрения" новых сотрудников очень плохой, хотя чем дальше, тем хуже. Количество навыков и умений, знаний, которые требуются новичку растут каждый месяц, при этом новичка с "опухшими" мозгами сразу же кидают в пучину. Да, коллеги могут помочь, но в силу большой текучки опытных кадров, бывают группы, полностью состоящие из новичков и там творится полный ад.
Принудительные переработки, на группы выставляются планы по овертаймам, если поначалу еще можно как-то увиливать от этого…
>>
2021-06-29 22:57
Ю**я, г.
Москва
Первое впечатление от нахождения в коллективе было ужасное. Далее стала замечать за сотрудниками (особенно кто давно работал в отделении) хамство и маты в отношении своих коллег. Столько унижений и оскорблений я не видела ни в одной компании. Все жалобы на действия нашего руководителя сводились к внутренним проверкам, которые никаких результатов не давали - руководитель продолжает работать. Я так понимаю, что руководству лишние скандалы даже внутри не нужны, а безопасность клиентов их не волнует.…
>>
2021-06-29 22:35
А*****й, г.
Москва
Начнем с того, что приступая к работе, толком тебя никто не обучает. Ты проходишь 10 дневную подготовку, которая заключается в сдаче тестов, которые к твоей работе не имеют ни малейшего отношения! Суют кипу бумаг и ты вступаешь в должность. На второй день остаешься один. У своих коллег не проконсультироваться, им просто некогда, поток клиентов, да и они тебя воспринимают как конкурента. Никто не помогает. Вечно какая-то учеба, каждый день отчитываешься и краснеешь за невыполненный план,…
>>
2021-06-29 18:56
Аноним, г.
Москва
Сравнивал несколько компаний, занимающихся видеонаблюдением, остановился на Цезарь Сателлите. Слышал много положительных отзывов, по ценам вполне адекватно, лидирует в своем сегменте. Предварительно проконсультировался с их менеджером и заказал комплект из 4 камер со скидкой 25%. Камеры доставил курьер, они были полностью настроены, нужно было только установить их в новых местах и скачать приложение. Камеры беспроводные, компактные. Тестирую вторую неделю. Отличный угол обзора, высокое разрешение,…
>>
Нет
2021-06-28 23:56
А*******р, г.
Москва
Неадекватное, некомпетентное руководство, в особенности мелкое начальство - руководитель отдела. За что они получают деньги ? Парадокс ! Никаких идей, инициатив по улучшению процессов. Все задачи, всю ответственность перекладывают на своих подчиненных, при этом никак их не мотивируют. Только метод кнута ! Избавляются от тех, к кому испытывают личную неприязнь с дальнейшим приемом на освободившуюся ставку из среды своих друзей, родственников.
2021-06-28 23:34
В****р, г.
Москва
Текучка очень большая. В среднем каждый месяц появляется 1-2 новых сотрудника. Есть костяк отдела, которые работают давно. Это непосредственно руководство отдела, а также те, кто с руководством в близких, дружественных отношениях. Планы эти люди выполняют за счет наработанной годами базы, забирая себе весь входящий поток (который должен распределяться между менеджерами по графику дежурства), а также за счет клиентов, привлеченных ушедшими сотрудниками, которых те не успели перевести. С новеньких…
>>
2021-06-28 23:12
А********а, г.
Москва
Я работала в колл центре, там творится такой ужас с клиентами.Очень мало адекватных звонящих людей. Но их можно понять. Так как качество услуг компании видимо далеко не всегда соответствует обещанному. Также к минусам я бы отнесла график работы, иногда он просто невыносимый. Каждый месяц разный и организм не успевает перестраиваться и постоянно страдает. Руководство если не каждый день, то через день требует выполнения показателей, а особенно продаж. Особый акцент компания ставит на них. Премию…
>>
2021-06-28 17:08
Аноним, г.
Москва
Решил установить в подъезд видеонаблюдение на нескольких этажах, посоветовавшись с соседями. Потому что вечно появляются новые непонятные соседи, не всегда адекватные и оставляющие на моей площадке окурки и бутылки. Оборудование заказал в Цезарь Сателлите. Сыграла роль стоимость, заявленная поддержка компании 24/7, возможность выезда группы реагирования и удобство установки, т.к. тянуть кабеля по подъезду не представлялось возможным, а эта модель работает по wi-fi. Дал доступ соседям и все отлично…
>>
Нет
2021-06-27 23:42
Т*****й, г.
Москва
Адекватных руководителей 1 из 10. Холодные звонки, хотя работа предполагает обслуживание входящего потока и дальнейшее его сопровождение. Если ты не делаешь план, для верхнего руководства ты никто. Запугивание вылетом на улицу. Практически каждый сотрудник либо не хочет делать свою работу, либо перекладывает ее на другого. В основном женский коллектив, поэтому сплетни, интриги - дело обыкновенное. На рабочих местах с любого ракурса установлены камеры и микрофон, некоторые заместители руководителя…
>>
2021-06-27 23:27
И**а, г.
Москва
Не рекомендую устраиваться в данную компанию. Проработала 3 месяца и потом просто сбежала. Оттолкнуло от работы не сами обязанности, а коллектив - настоящий гадюшник! Пока ты стажер, то тебя холят и лелеят, но потом начинается откровенно скотское отношение. З/П не больше 25к, на большее и не рассчитывайте. Много получают только те сотрудники, которые откровенно льстят руководству или работают очень долго. А новому сотруднику не дают зарабатывать вообще - уводят клиентов. Постоянно приходится…
>>
Подписаться