2023-06-30 08:35
И***а Специалист чат-поддержки, г.
Москва
- Офф. оформление,
- Зп неплохая на старте работы,
- Есть реальные возможности повышать зп и расти,
- Качественное обучение, помощь от коллег рядом,
- Руководитель супер,
- Понятные критерии оценки работы и в целом то, что от тебя ожидают,
- Выдают технику для работы!
- Соц. пакет есть
Без недостатков конечно не бывает, но они по моему мнению субъективные. Могу отметить только сложности связанные с работой в большом банке, это то что не всегда в курсе к кому идти с конкретным вопросом, кто за что отвечает
2023-06-29 14:34
Менеджер по продажам, г.
Москва
в общем и целом мне все нравится, работаю 7 месяцев претензий нет. коллектив хороший, приятный снисходительный руководитель, вроде как все возможности для горизонтального и вертикального роста (сужу по коллегам), комфортный график работы и сама работы, понятные планы и выполнимые, все по тк
никаких критичных минусов
2023-06-28 13:39
Менеджер по работе с кли, г.
Москва
Плюсов больше чем недостатков, работала до этого в двух банках и знаю о чем говорю. Тут местами атмосфера как в стартапе) Хотя есть системность, дисциплина, правила, но все очень круто работает. Хорошее обучение, постоянные поиски его улучшения, ну и тренинги есть. Стабильно платят без задержек, прозрачные требования к работе и понятная система оценки) Нет микроконтроля, отличный коллектив!
Бывают замечания к работе программ рабочих, но на этом ощутимые минусы заканчиваются. С недостатками встречаюсь редко, хотя тут для каждого все индивидуально.
2023-06-27 13:24
менеджер по работе с кли, г.
Москва
График работы, задачи, обучающий материал, система наставничества и адаптации, офис, люди в компании, ценности. Вообщем нет никаких невозможных обязанностей или сложностей, работаешь в чате, следуешь обучению) Если нравится общаться и помогать людям, а еще есть стремление расти и разбирать более узконаправленные вопросы или ситуации, то тут все возможности есть и вам будет интересно! Устраивалась в банк с парнем вместе, не жалею. Платят хорошо, ну а чем сильнее будешь стараться тем больше…
>>
Обучение сложновато было для меня, я раньше в банках не работала
2023-06-26 15:48
Специалист отдела телема, г.
Москва
Очень все системно и структурировано, мне такое безумно импонирует, поэтому это точно плюс! Соблюдение ТК, тренинги и курсы, фитнес за счет компании, небольшая тренажерка в зале, хорошо оборудованный офис со столовой, много зон для конференций или отдыха. Во всем чувствуется современность, в том числе в подаче материала на обучении и просто в работе) Рабочие задачи конечно иногда прям рутина, но без этого никуда, для меня главное что я знаю что мне делать и для чего, ну и знаю всегда сколько…
>>
Работа с людьми, поэтому нужно уметь различать личное и рабочее, уметь не принимать негатив на свою сторону. Стресс бывает из-за планов, ну и постоянно что-то происходит и меняется. Работа хорошая)
2023-06-26 12:45
Представитель банка, г.
Москва
В принципе нормальная хорошая работа! берут не сказать что всех, но попасть в штат шанс большой, главное быть адекватным. Обучение есть, но многие нюансы и особенности поймешь уже в процессе работы что неудивительно. Платят вовремя - тут даже добавить нечего. Предполагается возможность карьерного роста, но еще до этого не дошел. В задачах ничего сложного: ездил на встречи с клиентами, выдавай карты и предлагай доп. услуги, ну и все по сути) Бывали пару раз проблемы но рук помогал в решении!…
>>
Нагрузка бывает не всегда равномерная, поэтому в какие-то дни жестко работаешь, устаешь, летом жарко
2023-06-23 16:32
Специалист по поддержке к******в в ча, г.
Москва
Лучшая работа из всех, на которых удалось побывать!
Поддержка на каждом этапе начиная от момента устройства и адаптации )) График работы сменный, периодически могут подстроить под тебя твой график, но бывают поздние неудобные смены ) Дружеские отношения в коллективе, помощь ) Руководитель строгий , но справедливый + с юмором = отличные с ним отношения )
Карьерный рост есть и обсуждаем, в том числе по срокам все обговаривается, по крайней мере у нас )
Много неформальных чатов по…
>>
Взаимопонимание между различными отделами, все нужно согласовывать, очень много инструкций и правил
2023-06-23 10:07
Специалист чат-поддержки, г.
Москва
Учет пожеланий при проставлении графика работы, возможность работать из дома, приличный соц пакет, зарплата. Хорошее обучение, что особенно важно если нужно продавать продукты банка) Приятный коллектив и руководитель! ❤ Больше всего как раз ценю человечность коллектива, всегда могу рассчитывать на понимание и всегда могу поделиться наболевшим как по работе, так и в личной жизни. Люблю именно такой формат работы, когда ты находишь так же и друзей)
Сложновато иногда общаться с ребятами из других отделов, когда нужно что-то уточнить по запросу клиента или по решению проблемы, говорим на разных языках)
2023-06-21 12:41
Оператор в колл-центре, г.
Москва
В колл центр надоумила устроиться подруга, которая работала пару месяцев и хорошо отзывалась об условиях)) В общем и я тоже работаю уже месяца 3. Для себя выделила несколько преимуществ: оформление по ТК, бонусы, соц. пакет, стабильные выплаты без задержек, внимательное обучение персонала и постоянная обратная связь от руководителя/тренера и поддержка) Ошибки были первое время, но порадовало легкое к ним отношение руководителя, мне просто объяснили как их не допускать и заверили, что все оки)…
>>
Зацикленность на дисциплине, опаздывать даже на пару минут не приветствуется
2023-06-20 15:32
Оператор колл центра, г.
Москва
Прекрасные люди, которые формируют позитивную атмосферу в отделе)) Устроилась сравнительно недавно, сейчас в самом процессе адаптации на новом месте, но восторг уже присутствует) Попался замечательный наставник, который всегда на связи и интересуется моими успехами, мнениями, вопросами и так далее) Приятно получать какую-то заинтересованность в свой адрес! Наставник Анна в отделе колл центра помогла не только в вопросах во время обучения, но и просто в понимании ценностей компании и в том…
>>
Для меня таковых пока нет
Подписаться