Добрый день, я работаю не так долго в компании волна, но уже неплохо освоилась. После обучения прошло четыре месяца. Сейчас я вышла на хороший доход, научилась отрабатывать возражения, правильно общаться с клиентами. Работа в радость, хоть бывают и сложные моменты, но побольше части рабочей день проходит комфортно. Работаю из дома, технику для работы приобретала сама.

Пришлось покупать технику самой, иногда бывают сложные клиенты.

Нашла вакансию на хх.ру. Интересно, что принимают без знаний, и без опыта работы в этой сфере. Собеседование хорошо прошло, рассказали про работу, открыли доступ к обучению. Обучение было больше месяца, с помощью наставника я изучила механизмы продаж, и как отрабатывать возражения. К концу второго месяца я уже получала примерно тридцать тысяч за месяц.

Из минусов - смены ставят и в выходные, потому что 5 дней рабочих и два выходных распределяют рандомно по неделе. А так все нравится, работать можно.

Я начинала с нуля, мне было тяжелее. Сначала обучение, потом работа с куратором. Думаю если у вас есть опыт в продажах то за недельку можно уже выйти на хороший результат.

Платят хорошо, хоть иногда есть желание все это бросить. Клиенты разные, бывают агрессивно на звонки реагируют. Большинство все равно заинтересованных, поэтому работы хватает.

главный плюс волны как по мне отсутствие переработок. по моему опыту обычно на удаленке работать приходится 24 на 7, но в волне есть определенные смены которые ограничены по часам. оплата зависит от кол ва продаж то есть от того насколько хорошо человек умеет общаться с клиентами и убеждать их купить товар. чтобы увеличить зп можно брать ночные и вечерние смены тк за них идет доп оплата. еще один плюс в том что платят каждую неделю без задержек.

я до сих пор не могу привыкнуть к плавающим выходным, хотелось бы отдыхать как все по сб и вс но мне часто ставят смены на эти дни.

Сейчас работаю уже год, достиг статуса гуру, в месяц получаю больше 70 тыс, потому что активно общаюсь с клиентами, беру вечерние и ночные смены, получаю доп бонусы. Платят без задержек каждую неделю. Мне это удобно, знаю, что на карте всегда есть деньги.

Часто не сходимся во взглядах с руководителем, штрафуют по мелочам.

По сравнению с другими колл-центрами, все очень даже прилично. Главное, что работа только с теплыми звонками — когда клиент уже оставил заявку на товар, заинтересовался. В компании все честно и прозрачно, всегда понятно, за что, сколько и когда заплатят.

Даже если есть опыт работы в продажах, приходится переучиваться под специфику компании, но хорошо, что обучение бесплатное хотя бы.

Нравится, что есть обучение, круглосуточная тех поддержка (особенно актуально для вечерних и ночных смен), работаем с теплыми клиентами, руководство справедливое, коллеги адекватные.

По началу нарывалась на штрафы за ошибки.

В компании нет задержек с выплатами, по зарплате выходит комфортно, если не хватает всегда можно доп смены взять. По началу было сложно, но после обучения в академии продаж втянулась. Сейчас уже многое получается, если что коллеги или руководство подсказывают. В целом работа не слишком нервная и сложная.

Когда оклад заканчивается, есть чувство неуверенности, нужно привыкнуть работать за процент.

Совсем недавно начала работать потому что ушла в декрет. В целом все понятно, работа с людьми всегда стресс, здесь нужно понимать подходит вам это или нет, и есть ли навык продаж. Руководство понимающее, всегда идет навстречу.

Оклад скоро закончится, непонятно сколько будет выходить по процентам.

Думал что умею в продажи пока не начал работать в волне) оказалось все чуточку сложнее в колл-центре чем в офлайне, но спасибо всему научили, обучение есть, коллеги руководство подсказывают, не обманывают, по зп пока все устраивает, график можно менять.

Пришлось учиться новому, но даже не уверен, что это минус.