Работаю в компании около 3-х лет на проекте Астелит. На этапах стажировки очень помогают тренера, ТЛ и более опытные ребята: всегда подскажут и посоветуют. Коллектив молодой и веселый, абоненты тоже не дают скучать. Компания периодически проводит бесплатные тренинги, стажировки, школы, тематические мастер-классы. Несколько раз в год проводятся футбольные/волейбольные матчи между командами и другие корпоративные мероприятия. Возможность планирования рабочего графика. Зарплата средняя: 2800…>>

Работа с абонентами: есть проблемные, которые звонят в ИКЦ не получить информацию, потому что она им интересна, а написать жалобу и/или самоутвердиться. График работы возможно планировать, но не факт, что его утвердят. 60-70% того, что проставят смены, в которых нуждается компания.

Может сперва показаться, что очень много минусов, но это не так. Огромным плюсом является коллектив! Это вторая семья, где каждый готов помочь и подсказать при необходимости. Это компания у которой есть свои ценности, что очень сильно выделяет среди остальных. После напряженного дня есть возможность выйти в кафетерий или реструм, что не мало важно. Есть возможность прохождения тренингов для саморазвития. Хороший офис, нормальное оборудование. Возможность получения бонуса. Развозка домой…>>

Уровень заработной платы не радует, тебе придётся выполнить нереальные задания, что бы получить "5" для высокого бонуса. Раньше у тебя была личная гарнитура, по новым изменениям, она закреплена за рабочим местом. Наличие камер по периметру комнаты и вообще офиса. Монотонность работы. Периодические конфликты с водителями такси, поскольку иногда приходилось больше часа ждать развозку. Не желание удержать сотрудников, компании проще набрать новую группу операторов.

нормальный офис но было бы странно если бы и его не было.

выполняешь сложную квалифицированную работу а зарплата на 50 коп в час выше минимальной что оператор что дворник такое отношения к сотрудникам по зарплате. заболел твои проблемы ноль соц гарантий. так и работай

Хороший коллектив, молодежь. Возможность учится и работать. Всегда можно выбрать график роботы который необходим, возможность совмещать учебу и работу. Хорошие условия работы

Низкая з/п.

Коллектив

Время на отдых ограничено, 9 часов смена из них 1 час перерыв 30 мин на обед 30 (не более 10 минут за раз) на покурить, выйти в туалет и т.д., а если очередь то 20 минут перерыв и по 7 минут на отойти. График работы ппц какой гибкий, всегда мечтал работать в праздники, когда только начинаешь работать график учитывают в дальнейшем практически нет. Зарплата мизерная. Не оплачиваются больничные, сессии. Оплачиваемый отпуск аж 7 дней в году. Карьерный рост - ну да только мечтай. Опыт которым нигде…>>

Положительное - коллектив, из-за которого период ухода с компании постоянно затягивался. Все ребята - супер! Люблю ВАС!

Одни отрицательные стороны: ЗП мизерная, пашешь как лошадь. Приходишь домой - дышать не хочется. Работаешь по договору подряда, в трудовую не фиксируется ничего - зря тратишь время. Если желаешь доработать - пожалуйста! За твое здоровье никто не позаботится, а если были большие очереди звонков - даже вызывали на работу. Выйти в рест проблематично всегда, вышел "пописать" (сорри) в час-пик - пиши объяснительную. Тебя жестко матерят ежедневно абоненты, что, мол, ты воруешь их деньги и получаешь…>>