Сегодня ночью, возвращаясь с дачи, встала на МКАДе, закончился бензин (почему-то не работал индикатор топлива, да и стрелка была на приличном уровне)... До знакомых, конечно же, уже не дозвониться, да и не охото в середине ночи дергать никого..Позвонила в Ангел, приехали минут через 30 :) добросили до ближайшей заправки, сотрудник был максимально вежлив и бдителен по отношению к перевозке :) Предложил приехать к ним в сервис для устранения неполаток с индентификатором, поеду во вторник)…>>

Я таких козлов встречал уже , которые не оформляя документов просят поработать или как принято у них это называть постажироваться и после свалить все беды на стажера и выгнать его, а то что 5 машин из которых 2 дай бог работают , вот это ты клиенту не смей говорить и на кнопочку телефона жми чтобы не дай бог узнал клиент, что его на х...й послали за кадров. А так ведь карта у него не дорогая , а таких автоклуб на х...й посылает. Вот вам суки ссылка правильная http://www.msk.cnd.su/antij…>>

Я являюсь членом Автоклуба уже много лет. 20 мая с.г. я из-за выхода из строя бензонасоса был вынужден вызвать эвакуатор. После того, как мою машину доставили в гараж, водитель, притворно удивившись- как это я не буду оплачивать его работу, увидев, что я достаю Договор с перечнем услуг, предоставляемых членам Автоклуба бесплатно, получил мою подпить на заявке, преспокойно уехал. Далее. Я позвонил 21 мая в диспетчерскую и попросил о возможности вызова техника для замены бензонасоса. 21 мая…>>

Попробую в воскресенье, 06 июня 2010 г.воспользоваться услугами такси Автоклуба.О результатах напишу. Просто интересно, изменилось ли отношение к клиентам.Если не получится, то буду считать себя в праве создавать антирекламу данной организации среди своих знакомых.

Тогда запишите в список не качественных сотрудников - ваших руководитей, которые довели компанию до такого уровня.

Лк-Сити это безусловно другая компания, однако данную компанию мне настоятельно порекомендовали в Автоклубе, сообщив, что автоклуб купил данную страховую компанию. И действительно руководителем ЛК-Сити в скором времени, как я застраховался стал один из начальников Автоклуба. Поэтому юридически разные, практически не совсем. Что касается встречи, то бояться мне не чего, однако смысла не вижу - я уже не ваш клиент, возмещать мои затраты вы, конечно же, не будите. Я итак потратил кучу времени…>>

Уважаемый Сергей. Хорошо. Мы для этого и собираем информацию, что бы не качественных сотрудников уволить. Мы за качественное и своевременное обслуживание наших клиентов. Сергей, могу пожелать только вам удачи в будущем. Жаль, что к нам не зайдёте.

Добрый день Сергей. Сообщите нам ваши данные, что бы мы могли выписать вам пропуск. Будем ждать вас на этой неделе. Приходите к нам, если вы не трус и желаете действительно добиться правды. Приходите, и вы можете лично всё высказать Тимуры и даже сделать, то что вы не могли по телефону :))). Не путайте, ЛК-Сити и автоклуб разные компании. Мы будем рады встречи с вами в нашем офисе. Ждём вас. Отдел контроля качества.…>>

Здравствуйте, отдел контроля как бы качества. Я не ваш конкурент, я не ваш бывший сотрудник, я ваш бывший клиент, поэтому ваши рекомендации относительно проблем с моим работодателем меня абсолютно не волнуют. Со своими претензиями я неоднократно обращался в автоклуб (к своим менеджерам, к начальнику отдела (Тимур) устно и письменном, отправлял официальные претензии в адрес руководства вашей компании). Несмотря на это ни каких мер принято не было. Ни одной из моих проблем решено не было, поэтому…>>

Я не Ваш конкурент и не бывший сотрудник. Я Ваш бывший клиент. Размножать сообщения я буду и дальше (собственно я об этом предупреждал руководство автоклуба, в своих претензиях, переданных руководству автоклуба в письменной форме), т.к., возможно, хотя бы кто нибудь из потенциальных клиентов откажется от работы с Вами. Я неоднократно обращался со своими претензиями к автоклубу (устно и письменно) В частности к нескольким из своих менеджеров, которые очень уж часто меняются (тоже наверное не…>>