Отзыв о компании Приват трейд
Подписаться
Подписаться
Добавлен: 23:13 18.01.2012
Сфера деятельности: Торговля: Одежда, обувь, аксессуары
Сайт: kupivip.ru
Страна: Россия
Регионы работы: Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Иркутск
Телефоны: 8-926-205-42-16
Рейтинг компании:
Всего отзывов: 76
Описание деятельности: компания, которая широко рекламируется по интернету, принимает заявки от желающих купить брендовые вещи за "недорого". Позицирует себя как "закрытый приват клуб".
Никнейм: Ирина
(был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось)
Дата собеседования: Январь 2012
Всего комментариев: 7
Дата собеседования: Январь 2012
Количество просмотров: 92
Полезность отзыва:
5 - 2 = +3Всего комментариев: 7
Положительные стороны
красивый офис.
Отрицательные стороны
Была на собеседовании на этой неделе. Собеседования было два.Сначала проводила Данилова Дарья из отдела кадров, а потом помощник руководителя колл-центра Мария Студеникина, обе малолетки, я такого нигде не видела! План исходящих звонков 150, план реальный сказала Мария, но по моему мнению невозможно за 8 часовой рабочий день сделать столько звонков! еще ведь будут входящие.Сказали что меня готовы принять на работу.Испытательный срок 3 месяца, зарплата 22тыс.Не знаю что делать,после прочтения отзывов уже идти не хочется.
Оценки компании
| Коллектив и корпоративная культура | |
| Начальство и его уважение к сотрудникам | |
| Рабочее место и условия работы | |
| Социальный пакет и льготы | |
| Перспективы работы в компании |
Расскажите своим друзьям:
Комментарии к отзыву
#
Настя2014-06-28 20:44:21
вот мне интересно с чего вы взяли, что план рассчитан на рабочий день 8 часов? У меня был 11..
150 исходящих звонков в день. Рабочий день 8 часов.
Итого: 3 минуты 12 секунд на звонок. (если входящие не принимать, не есть, не пить и в туалет не ходить)
Гудки: от 10 до 30 секунд,
Приветствие и прощание: 15 секунд.
На разговор остается около двух с половиной минут.
Теперь понятно почему постоянно приходится просить операторов купивипа не тараторить, а говорить нормально. И почему от их звонков остается негативный осадок.
Итого: 3 минуты 12 секунд на звонок. (если входящие не принимать, не есть, не пить и в туалет не ходить)
Гудки: от 10 до 30 секунд,
Приветствие и прощание: 15 секунд.
На разговор остается около двух с половиной минут.
Теперь понятно почему постоянно приходится просить операторов купивипа не тараторить, а говорить нормально. И почему от их звонков остается негативный осадок.
И хотелось бы дать комментарий анониму, дисциплана есть везде, которую необходимо соблюдать, если ты пришла работать, а не разговаривать по телефону по личным вопросам и сбрасывать звонки. Кто хочет работать тот работает вот и все. А текучка есть на любом предприятии и будет, до тех пор пока там будут работать такие люди как ты.
А вы на что расчитывали, прийти на работу и просто просидеть??? В любом call центре есть существующие планы, которые беруться не с потолка, а рассчитываються из нагрузки и продуктивности операторов. 22 т.р это же вам русским языком сказали на испытательный срок, далее больше, тем более кто хочет работать он и больше там может заработать. На мой взгляд вам надо идти на рынок работать, хотя и туда врядли возьмут, т.к и там надо работать а не сидеть!
не идите работать! У нас текучка в колл центре ужасная, каждый третий новичек уходит! Условия труда ужасные! Не отойти в туалет,не выйти по тел.позвонить, за каждый нелепый промах-обьяснительная, опоздал на минуту-обьяснительная! Скинул случайно клиента-обьяснительная и тд. По статистике в среднем новички работают от 1го месяца до 3х! Либо их,либо они сами увольняются...зато супервайзреры творят что хотят...
Дарье Даниловой 23 года, Марии Студенкиной 25 лет, вы считаете недостаточный возраст для проведения собеседований на позицию оператор call-центра?
Я работала в купивип, и могу сказать, что в первую неделю своей работы план перевыполнила. Может сейчас там и 150, но месяц назад было 180. Ничего не реального.
Подписаться