2013-05-17 17:21
Боб, г.
Санкт-Петербург
Положительного НЕТ.
Внимание.
Для всех отчаявшихся и просто уставших от происходящего.
Новый сервис подачи жалоб во Всемирный Почтовый Союз.
Присоединяйтесь, вместе мы сила.
ems.bos.ru
2013-02-14 20:54
Елена, г.
Санкт-Петербург
Говорящие головы в кол-центре. Толку от них ноль, но голоса приятные.
С такой ужасной компанией я не сталкивалась никогда и даже не знала, что такие бывают. Отправили посылку из ПИТЕРА в ПИТЕР, с 07, 02, 13 она находится у них на терминале, через 5 дней терпение все-таки лопнуло, позвонила узнать когда же мне ждать курьера, пообещали на след день. Стоит ли говорить о том, что никто не позвонил/не приехал, но когда в статусе отслеживания появилось будто я сама отказалась от вручения это был предел. Дальше больше: их единая справочная служба, это не справочная, а…
>>
2012-11-25 01:10
Ольга Минакова, г.
Санкт-Петербург
В Call-центре барышни умеют владеть собой. Никогда не хамят и не повышают голос. Хотя смысла в этом Call-центре особого нет, все равно не могут предоставить никакой информации о том, когда наконец будет доставлено письмо. Основные фразы "Ожидайте" и "Мы не располагаем данной информацией".
Экспресс, который идет дольше обычной почты, трудно назвать экспрессом. И, главное, виноватого не найдешь. Барышни в Call-центре, когда начинаешь особенно сильно возмущаться тем, что вот уж 5 дней, как срок доставки истек, предлагают писать электронные письма на адреса, данные на сайте. Но по Закону организация не имеет право проигнорировать только те обращения, которые направлены официальным письмом или факсом. Об этом, разумеется, говорить не принято.
2012-11-07 04:01
Екатерина, г.
Санкт-Петербург
НЕТ! ! ! Настоятельно рекомендую НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данной службы - не испытывайте судьбу! )
Оказалась клиентом EMC по-неволе - покупка из США (совсем не дешевая). С момента отправки прошел месяц...2 недели как покинуло сортировочный цех в Санкт-Петербурге в неизвестном направлении, но статус утерянного не присвоен, запросы и жалобы не помогают...надежда только на Мин.связи...И диспетчера горячей линии ничем никому не помогут, т.к.они вообще никакой информацией не владеют! ! ! От всей души совет: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ EMC ПОЧТА РОССИИ. Уверенна, что корень зла скрыт в "почта России"…
>>
2012-04-10 15:14
Аноним, г.
Санкт-Петербург
как-то быстро исчезли..
один совет: Люди! не идите туда устраиваться..это фейк!
2012-02-23 21:53
Миралекбер, г.
Санкт-Петербург
---(((((((((((((((
Здравствуйте ребята. Я не верил всему этому до сегодняшнего дня это просто отвратительно. Последние 3 года такого не было. Потеряли достоинство уже. 17.02.2012 отправил посылку сказали что 1-2 дня доставят из Санкт-Петербурга в Москву. т.е 20.02.2012 г. Сегодня 23.02.2012. еще не доставили, а когда звоню говорят "Прибыло в место вручения" но на доставку не поставили. Один оператор общалась со мной как будто она меня родила...тв...Я был любезным не грубил короче 23.02.2012 г. с 11-00 до 19-00 звонил…
>>
Подписаться