Я давно работаю в Компании МТС. Начала работать в 2015 году, потом ушла в декрет и снова вернулась, так как особо работы нормальной в Ульяновске нет. Мне нравится отношение Компании к своим сотрудникам, а именно, предоставляют бесплатную связь, есть развозка домой (если смена закончилась поздно), дмс, своевременные выплаты зарплаты, стабильный график. Если нужно отдать смену по семейным обстоятельствам , руководитель поможет. Сейчас есть возможность работать на удаленке.

На перерыв ходить строго по расписанию. Первое время тяжело к такому привыкнуть, потом уже нормально. Есть ночные смены.

Всё официально, проблем на собеседовании не было. на обучении учили, никто не заваливал. График сменный, приятный офис, рабочие места оборудованы

График сам выбрать не можешь, клиенты бОльшая часть негативные. Если сам настроен на работу, то особо проблем нет. Есть операторы ленивые, не получают премию и вечно всем недовольны. А так в целом, не плохо

Из положительных только ДМС и своевременная выплата з/п

Отвратительно.. Система построена так, что ты не можешь в полном объёме выполнять показатели, разговаривая с клиентом компании МТС, ты должен уложиться в 2, 5 минуты, при этом спросить как зовут, обратиться по имени не менее двух раз во время диалога, обязательно спросить чем ещё могу помочь, прорекламировать приложение МОЙ МТС, обязательно втюхать, то есть продать услугу или тариф, надо уговорить, даже если это не выгодно клиенту, твоя задача на@бать клиента и втюхать, и вообще самое…>>

З.п день в день.Хороший руководитель.

Работаю в компании до сих пор, уже больше полугода.Что хочу сказать, с каждым днем работать все сложнее и сложнее.Морально опусташена.Такое ощущение, что я даже деградирую благодаря своей работе. Зарплата становится с каждым месяцем все меньше.Платить не хотят, уменьшают часы работы благодаря "прекрасным" графикам меняющемся каждый месяц. Единственное, мне повезло с руководителем моей группы.Добрая по характеру женщина.В отличие от других в соседних группах.Где я ежедневно слышу крики на своих работников.А…>>

При трудоустройстве и начальных этапах работы претензий никаких.

Во-первых, дипремируют за все подряд, при том в бешеных %. Никакого постоянства в процедурах обслуживания клиентов нет, все меняется как погода. И клиенты недовольны, что им то предоставляют данного рода информацию, то нет. Отсюда отрицательные оценки от клиентов, ошибки сотрудников, процент дипремирования за это космический. Во-вторых, выплату б/л мне производилась не полностью. От работодателя по минималке 380 приходило за 2 дня, а от ФСС нет. Руководству походу плевать. В-третьих, ЗП…>>

Очень была нужна работа.. На последнем месте хозяин разорился.. Оказалось что к лучшему. Зп белая. Почасовая. Около 18500 оклад. В первый месяц Получила на карточку 17300. И о чудо в первый месяц премия. После 4-х месяцев месяцев работы меньше 20% премии не было, а в декабре даже 27 и выплатили раньше. Руководитель очень хорошая. Все рассказывала и объясняла . На обучении было поначалу неуютно потому что не очень быстро дружу. Но девочки тренера нас быстро познакомили и мы им потом даже тортик покупали…>>

Работа сложная эмоционально. Вначале с милой женщиной говоришь, потом может хам позвонить. Расстроишся и новый звонок и опять нужно быть вежливым. Информации много и поначалу думала что не справлюсь. Тебе звонят с разных мест и нужно быстро сообразить где об этом информация. сейсас уже привыкла, а поначалу даже думала что не справлюсь.

Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпускных.

Ужасное отношение к сотрудникам! ! ! Я недавно сама уволилась из МТС и хочу рассказать про своего знакомого, который там работает уже семь лет. Больше месяца назад он потерял зарплатную карту МТС. Сразу же ее заблокировал и на следующий день написал заявление о выдаче новой карты. Карту ждет уже больше месяца. Ни зарплату ни аванс ему не выдали и никому в этой компании нет до этого дела. А ведь у него маленькие дети. Сказали, что можно получить зарплату на Сберовскую карту, обещели выслать реквизиты…>>

Своевременная зарплата, опыт работы, бесплатное обучение, дмс, рядом с домом.

Зарплата меньше заявленной, правда вовремя платят. Премию заработать довольно трудно, и то стараются не выплатить или сократить, находя какие-то ничтожные причины. Больничные не оплачивают. Про гибкий график: ставят каждый месяц новый, пожелания не учитываются, чисто субъективный выбор руководителя. Постоянно ночные графики, которые заканчиваются после 22.00, когда уехать невозможно ни на чем. ( 3 месяца почти каталась на такси, слава богу, что не 5 дневка тогда была). Постоянные отработки…>>

Из положительного только коллектив(но и в нем как и везде есть "овца" которая портит все! ! !

Минусов много очень, хоть и поработала не так много по времени, но негативных впечатлений на всю жизнь! ! ! Первое, что очень огорчило так это то, что зп которую они предлагают, меньше заявленной.Потом "очень удобный" и "гибкий" график который меняется каждый месяц и без учета твоих пожеланий! ! ! Какие-то бредовые отработки которые надо отрабатывать в свой выходной без учета выплаты.Каждый раз лишение премии и за всякую чушь лишь бы лишних денег не платить, получают лишь единицы которые глубоко могут…>>