Надеюсь, что мой отзыыв будет полезен как тем, кто собирается взять займ, так и тем, кто собирается идти туда работать. И в том и в другом случае хочу вас предостеречь.
1. Сначала
о работе. Выдался у меня свободный месяц и я решила поработать в колл-центре. Всегда хотела попробовать, что это такое.Так вот, "собеседование" прошло "на ура". у меня даже не спросили резюме... У меня вообще ничего не спросили, да, на ресепшен я заполнила анкету, но отвечала через пункт. Далее мне сказали, что уже завтра ждут меня на оформление, и я выйду на лини. Заметно расстроились, когда я сказала, что приду только через недельку. Все это время мне названивали, приду ли я к ним работать. Пришла. Обучение... О, это громкое слово "ОБУЧЕНИЕ". Милая девушка Катя сбиваясь и пробираясь сквозь дебри слов-паразитов с грехом пополам перебрала стопку бумаг, объясняя все "примудрости" работы. Посидев рядом со мной минут 20 Катюша пошла курить и пропала. Собственно на этом обучение и закончилось. Дальше как хотите, выбирайтесь сами. На мои неоднократные просьбы, чтобы отдел мониторига прослушал мои разговоры и дал обратную связь, реакции не было... Правда прослушка пришла воврямя... да, ошибок не было, благо говорить умею, но у моих коллег снимали по 200 баллов за ошибки... А теперь подумайте о том. что в эту сепер-мега-компанию берут всех!! Ни проверок СБ, ничего... Обучения как такового нет... А именно эти люди консультируют тех, кто взял или только собирается взять займ!!!! По руководству... Многоуажаемая госпожа Галкина НИРАЗУ не дала четкого ответа на мой вопрос... Более того, когда я увольнялась авторитетно заверила, что все положенный деньги мне будут выплачены... Увы и ах... Или не компетентна эта тетушка в этих вопросах или компания, которая позиционирует себя как мега привлекательный работодатель, на деле является обычной шаражкиной конторой. Деньги мне на заплатили, не могу сказать, что сильно расстроилась по деньгам там 33 копейки, но осадок остался)))
2. Для тех, кто собрался оформлять займ. Персональные менеджеры набираются, как и операторы колл-центра с улицы. за месяц работы я постоянно сталкивалась с тем, что то платежи не доходили, то ПМ куда-то пропадал с деньгами, то человека одолевали по ошибке коллекторские агентства, приходили звонки сугрозами абсолютно левым людям. Я не говорю, о том, что это обязательно случится с вами, но случае не идиничны и не являются исключением, они происходят постоянно. По инструкции вам адресуют к Региональному директору... он в колл-центр... хождение по кругу. И не забывайте о том, что вас в колл-центре проконсультируют мега проессионалы своего дела... За всех не говорю, но большинство даже "Здрасьте" и "Досвиданя" внатно произнести не могут.
Вжизни всякие моменты бывают, но если есть возможность избежать близкого общения с компанией "ДД" искренне желаю - избегайте. Это то еще болото!!!!