Всего отзывов:555 Описание деятельности:
Офисы продаж компании "МТС", под другим юр. лицом(не иначе, как укрывательство от налогов), и по большому счету салонами-магазинами МТС не являющиеся, однако заявленные, как оные.
Никнейм: Ольга Синикова
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:2012 Дата увольнения:2012
Количество просмотров:73
Полезность отзыва:
3 - 1 = +2 Всего комментариев: 4
Положительные стороны
Пишу как пользователь. Ни одной положительной стороны в работе.
Отрицательные стороны
В Вашем магазине ЗАО РТК офис продаж С 403 (мтс), расположенном по адресу 143988, М.О. г. Железнодорожный, м/р Павлино, дом № 14/1, 18 октября 2012 года был приобретен сотовый телефон МТС 665 black фирмы серийный номер № 861650010873586.
Приобретение товара подтверждается: вашей отметкой в гарантийной карте № 4830919 и кассовым чеком № 00006230 от 18 октября 2012 года.
22 октября 2012 года в приобретённом телефоне перестал работать динамик (пропал звук).
Обратились с претензией на 11 день после покупки. Деньги не вернули, а отписались странным ответом юриста не имеющим отношения к моему вопросу. Мы заявили в общество защиты прав потребителей. Будем подавать с суд, т.к. начались проблемы со здоровьем с момента этих разборок. Первый раз воспользовались услугой в офисе МТС и ужаснулись.
Статья 18. Пpaвa пoтpeбитeля пpи oбнapужeнии в тoвape нeдocтaткoв.
В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa.
Ольга Синикова прочтите на досуге Закон О правах потребителя... даже если вы бы обратились на 2ой день покупки деньги вам бы не вернули. Выписывать адрес офиса, номер чека и ГТ нет смысла, офис продаж(продавцы) не виноват в том что у нас в стране такие законы которых вы увы не знаете и портите нервы себе и другим.
PS приобретенный телефон в МТС никак не отличается от телефона взятого в Связном Евросети БиЛайне горбушке и тд...
В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa.