Отзыв о компании 4SERVICE GROUP
Подписаться
Подписаться
Добавлен: 01:28 24.11.2011
Сайт: 4service-group.com
Эл. почта: info@4service-group.com
Страна: Россия
Регионы работы: Киев, Днепропетровск, Донецк, Кривой Рог, Луганск, Львов, Мелитополь, Одесса, Первомайск, Полтава, Севастополь, Симферополь, Сумы, Ялта, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Анапа, Архангельск, Астрахань, Белгород, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Казань, Кемерово, Кострома, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магадан, Нижний Новгород, Новосибирск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Тамбов, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Ярославль
Телефоны: +38 044 545 60 24 (25)
Рейтинг компании:
Всего отзывов: 221
Описание деятельности: 4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Никнейм: Наталія Щур
(был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось)
Дата собеседования: 2011
Всего комментариев: 2
Дата собеседования: 2011
Количество просмотров: 83
Полезность отзыва:
0 - 2 = -2Всего комментариев: 2
Положительные стороны
немає жодного позитива..про що ви?!
Отрицательные стороны
Фірма і сам принцип роботи самий жахливий який може тільки бути! В мене сестра працює в магазині де ходять "тайные" з тої фірми,то просто жах(без перебільшень)!!!Продавці бідні всі перелякані знерововані,що прийде якесь чудо і буде задавати самі дебільні питання які головне нічого позитивного для фірми не дають крім збагадчення фірми за рахунок власника! У всіх нервозність постійний переляк і одні проблеми!Люди не вірте їм.Це фірма яка робить тільки зло.
Оценки компании
| Коллектив и корпоративная культура | |
| Начальство и его уважение к сотрудникам | |
| Рабочее место и условия работы | |
| Социальный пакет и льготы | |
| Перспективы работы в компании |
Расскажите своим друзьям:
Комментарии к отзыву
#
Елена2013-06-27 21:52:43
А ваша сестра и ее коллеги разве не понимают, что эти оценки заказывает руководство их же магазина? и что, в первую очередь, у руководства есть сомнения в качестве работы и компетентности своих же сотрудников. Может, просто работать нужно хорошо, тогда и проверок не будет? и чего "бедные продавцы" должны быть "переляканными", если они хорошо работают?))) Значит, есть повод волноваться?
Добрый день, Наталия. Раскрою вам небольшой секрет: тайных покупателей нанимает фирма, в которой работает ваша сестра. Вопросы, которые задают тайники на визите и на какие отвечают после визита, также выбирает компания. Поэтому все претензии по поводу нервозности не к Форсервис. Сама же система mystery shopping имеет единую цель - улучшить обслуживание. Тайные покупатели нанимаются для выявления пробелов в обслуживании. А магазин, о котором вы говорите, учитывает отзывы от тайников.
С уважением, smm-manager Людмила
С уважением, smm-manager Людмила
Подписаться