Всего отзывов:75 Описание деятельности:
Наша компания основана с целью улучшения качества обслуживания украинских потребителей, предоставления объективной и оперативной информации об уровне сервиса заинтересованным компаниям. Это, в конечном итоге, будет способствовать удовлетворенности потребителей и процветанию тех сервисных компаний, которые вовремя задумались о совершенствовании своего персонала и качества обслуживания в целом.
Никнейм: Аноним
(работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы:2011 Дата увольнения:2011
Количество просмотров:93
Полезность отзыва:
2 - 2 = 0 Всего комментариев: 4
Положительные стороны
База тайных покупателей включает в себя около 17 000 человек, все областные центры Украины, а также многие города областного масштаба. Также, возможен выезд ТП на проверку из ближайших городов, например, в случае необходимости посещения АЗС вне города или в местах, не представленных нашими ТП.
3 визита за день? Итого около 2500 грн в месяц? смешно.
Единственное с чем согласен, то что сейчас подавляющее большинство заказчиков- бараны, просто тратящие деньги на ветер, пусть даже и небольшие (т.к. больше чем 30-40 грн за посещение никто не даёт). В итоге- т.н. "тайными покупателями" работают студенты и пенсионерки, которые в 98% случаев даже понятия не имеют "о чём" нужно "собеседовать" проверяемого объекта, "какие критерии проверки" и что ещё кроме постановки дебильных вопросов (а-ля "чайник") должен увидеть "тайный покупатель" на торговой точке/в сервисе/в выкладке и т.д. Я уже не говорою о "легендировании", имитации скандалов, претензий и т.п. Серьёзная работа не стоит 30 грн.
К сожалению, в данный момент компании-заказчики сейчас не настолько щедры, чтобы платить в 5-10 раз больше за точку.
Оплата ТП зависит от сложности проекта, и если нужно лишь зайти в магазин на 15 минут и заполнить анкету за 15-20 минут, то это и оплачивается в указанном диапазоне. Хороший Тайный Покупатель может свободно делать по 3 визита в день и зарабатывать от 100 грн в день (даже с учетом проезда).
И платите вы по 30 грн за "подход"?
Смешно. Серьёзная кампания "тайный покупатель" для средненькой розницы (десяток ТТ, в каждой из которых по парочке отделов и как минимум 3-4 продавца) тянет с качественным анализом, отчётностью и рекомендациями собственнику в 5-10 раз дороже за каждую точку!
То, что вы предлагаете- работа для тупарей с диктофонами.
17000!!! не смешите.
Подписаться
Подписка
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новости компании "Мир Тайных Покупателей"