Все что написано, подтверждаю как бывший сотрудник, данная компания не охраняет объекты - более того большая часть клиентов это субподряд - милиция или другие ЧОП. Ответственности за кражи у кампании нет, нет ее и у сотрудников , так как нормально работать в данной компании невозможно, даже если есть желание.

Спасибо за информацию. Выбираю охрану для магазина. Теперь откажусь от этого варианта.

Хорошо, что решила почитать отзывы сотрудников прежде, чем подписать договор. Задержка передачи тревожных сигналов на 20 минут - это впечатляет. Как и везде, человеческий фактор на ЦС и других call-центрах (суть одна) играет ОГРОМНУЮ роль. Для таких сотрудников надо создавать райские с точки зрения оптимальной их производительности условия, тогда будет толк. В этой компании к сотрудникам относятся как к рабам, ужас. Придется искать другую компанию.

Компания зажравшая понтов больше чем они сами

А Михайлова кличут Михуйлов........

Этой нынешней, типа заму, надо поучиться русскому языку!!! Или хотя бы Word освоить :):):)
Всё вышесказанное полностью поддерживаю!!!! Единственное, о чём жалею - коллектив. У нас была самая классная группа!!!

...и руководитель службы техподдержки у них мудак!

Жополиза и сволочь (если не сказать хуже) зовут Михайлов Андрей Иванович, он всех на ЦСМ переживет, будь он проклят !!!

Сказано все верно. Единственная поправка - чтобы работать на ЦСМ мало быть мазохистом, привыкшим к унижениям и рабскому труду. Надо еще быть роботом и вместо мозга иметь аккумуляторную батарейку, заряжающуюся на рабочем месте. Кроме того, ни в коем случае нельзя иметь семью, потому что видеться с ней вы все равно не будете, мужья, жены, дети, родители забудут как вы выглядите уже после месяца работы в этой замечательной компании. График 2/2 - это просто строчка в договоре. Вы должны будете жить на ЦСМ, дышать ЦСМ, отдаваться ЦСМ полностью и без остатка. После чего вы непременно будете лишены премии за какой-нибудь страшный косяк, потому что что бы ни случилось - перебои связи, опоздания полиции и т.д. - это исключительно вина операторов и только их. Ах да, раз в год будет аттестация. Которая покажет что вы даун, непригодный для работы оператором и не лояльный к компании. Прибавьте к этому возмущенных клиентов, которые после получаса ожидания на линии спускают всех волков на вас и винят вас во всех бедах земных. И все это происходит в помещении, где вы или обтекаете потом от дикой жары или мерзнете до такой степени, что клиенты в трубку слышат стук ваших зубов. А потому что проблемы с вентиляцией. Неустранимые. Кроме того, каждый ваш шаг, слово, жест - под прицелом микрофонов и видеокамер, работающих в режиме нон-стоп. Спрятаться сможете, разве что, в туалете. Так что вновь прибывшим могу сказать только одно - бегите не дожидаясь окончания испытательного срока. Испорченные нервы, нарушение сна, пониженная самооценка и пятно в трудовой - вот что вы получите от работы на Центральной станции. А если серьезно - очень жаль. Потому что еще года три назад никто из операторов и подумать не мог, что будет твориться этот кошмар. Операторы ходили на работу с радостью, не было этой бесконечной, хронической усталости, не было формы, не было НКВДшной дисциплины. И не было такого количества возмущений от клиентов, жалоб, недовольств работой операторов. Хорошо было всем. Но нарисовалась шайка самодуров и ЦС превратилась в то, во что превратилась. И сейчас лозунгом Центральной станции мониторинга может быть только одна фраза - "Оставь надежду всяк сюда входящий".