Отзыв о компании 4SERVICE GROUP
Подписаться
Добавлен: 17:24 16.11.2015
Сфера деятельности:  Услуги: Маркетинг, реклама
Сайт:  4service-group.com
Эл. почта: info@4service-group.com
Страна: Россия
Регионы работы: Киев, Днепропетровск, Донецк, Кривой Рог, Луганск, Львов, Мелитополь, Одесса, Первомайск, Полтава, Севастополь, Симферополь, Сумы, Ялта, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Анапа, Архангельск, Астрахань, Белгород, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Казань, Кемерово, Кострома, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магадан, Нижний Новгород, Новосибирск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Тамбов, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Ярославль
Телефоны: +38 044 545 60 24 (25)
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 221
Описание деятельности:  4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.


Никнейм: Пётр Селезнёв (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2015
Дата увольнения: 2015
Количество просмотров: 83
Полезность отзыва: 3 - 1 = +2
Всего комментариев: 4
Положительные стороны

Нет



Отрицательные стороны

в компании 4service хороший портал, интересные проекты,но платят настолько долго и настолько мало( 170 рублей за проверку), и анкета очень сложная, труд тайного покупателя почти не оценивается, проще сидеть дома. Тарифы каждый месяц уменьшаются и уменьшаются. Координаторы умоляют сделать визит, а потом исчезают, когда пора оплачивать визит. Служба поддержки не работает. Анкета длинющая.
Выполнял визит в евросеть в конце волны, координатор умоляла сходить на проверку, просто душу вынула, но потом, когда настала пора оплачивать, бесследно исчезла. Тариф обещала 280, а поставила 170. Забросал её письмами, но она пропала
Это был первый и последний визит. Кидают, не работайте


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Алан Смити2015-10-23 13:32:00
Указано, что оплата придет через 3 месяца. В итоге имеем: 5ый месяц подходит к концу, а оплаты ни за один из 2ух проработанных месяцев еще не получил. Служба Поддержки вся такая вежливая. Но мне к черту не сдалась их вежливость, когда ЗП задерживают уже 2ой месяц. Таким образом, любой работодатель может "вежливо" задерживать ЗП, я вас понял. А как Тайный Покупатель что-то нарушит в сценарии проверки, готовы чуть ли не всю проверку забраковать. Короче, если вы уважаете свое время и деньги, то лучше не обращайтесь в данную компанию.
# 4Service Group2015-10-22 21:20:00
Добрый день, уважаемый Пётр Селезнёв!

Спасибо за ваш отзыв. Ваши замечания помогают нам увидеть ошибки и недостатки своей работы. Так как у нас большой штат сотрудников, будем вам благодарны за возможность исправить промахи и недочеты их работы.
Укажите, пожалуйста, свой логин, а также имя координатора, с которым вы общались.

Мы обязательно проверим все моменты по вашей ситуации и в индивидуальном порядке дадим вам обратную связь.

С уважением, Ольга Величко
Официльный представитель службы поддержки тайных покупатель
# Петр Селезнев2015-10-21 16:25:00
Поддерживаю
# Наталья2015-10-14 16:06:00
Оплата мизерная, анкету могут не принять из-за сомнительных причин, зависит от настроения менеджера. Соответственно проверку не оплатят, даже если ТП затратил свои деньги на тестовую покупку. Система не раз зависала и данные из анкеты удалялись, приходилось заполнять заново. Анкеты странные мягко говоря, как и сценарии. Слишком большие требования за такую мизерную оплату.
Подписаться