Отзыв о компании 4SERVICE GROUP
Подписаться
Подписаться
Добавлен: 17:24 16.11.2015
Сайт: 4service-group.com
Эл. почта: info@4service-group.com
Страна: Россия
Регионы работы: Киев, Днепропетровск, Донецк, Кривой Рог, Луганск, Львов, Мелитополь, Одесса, Первомайск, Полтава, Севастополь, Симферополь, Сумы, Ялта, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Анапа, Архангельск, Астрахань, Белгород, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Казань, Кемерово, Кострома, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магадан, Нижний Новгород, Новосибирск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Тамбов, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Ярославль
Телефоны: +38 044 545 60 24 (25)
Рейтинг компании:
Всего отзывов: 221
Описание деятельности: 4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.
Никнейм: Любовь
(работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2013
Дата увольнения: 2015
Всего комментариев: 3
Дата начала работы: 2013
Дата увольнения: 2015
Количество просмотров: 72
Полезность отзыва:
2 - 1 = +1Всего комментариев: 3
Положительные стороны
Много визитов, отзывчивые координаторы.
Отрицательные стороны
Даже слов нет никаких на этих валидаторов: пишут письма с корпоративной почты, которая приходит с опозданием 12-36 часов с требованием, именно требованием:Срочно, в течении 12 часов пришлите фото фасада, не будет фото удалю анкету.
Далее самое интересное: что за визит неизвестно, так проходит еще 12-20 часов и данное создание все-таки соизволяет ответить: наименование локации и ШЕДЕВР : и в темпе если хотите получить деньги за визит! Если данная контора нанимает таких хамских сотрудников, то как ей можно доверять проверку честно работающих людей?
Мне далеко не 15 и для меня такое отношение просто дикое хамство!
Оценки компании
| Коллектив и корпоративная культура | |
| Начальство и его уважение к сотрудникам | |
| Рабочее место и условия работы | |
| Социальный пакет и льготы | |
| Перспективы работы в компании |
Расскажите своим друзьям:
Комментарии к отзыву
#
Алан Смити2015-10-23 13:36:00
Указано, что оплата придет через 3 месяца. В итоге имеем: 5ый месяц подходит к концу, а оплаты ни за один из 2ух проработанных месяцев еще не получил. Служба Поддержки вся такая вежливая. Но мне к черту не сдалась их вежливость, когда ЗП задерживают уже 2ой месяц. Таким образом, любой работодатель может "вежливо" задерживать ЗП, я вас понял. А как Тайный Покупатель что-то нарушит в сценарии проверки, готовы чуть ли не всю проверку забраковать. Короче, если вы уважаете свое время и деньги, то лучше не обращайтесь в данную компанию.
Добрый день, уважаемая Любовь!
Спасибо за ваш отзыв. Ваши комментарии помогают нам улучшать свою работу и видеть ошибки глазами сотрудников. Мы их принимаем во внимание и обязательно исправляем по мере возможности.
Мы обучаем наших сотрудников и уделяем значительное внимание культуре общения и ведения деловой переписки. Будем благодарны Вам, если вы поможете разобраться в причинах возникновения неприятной ситуации в вашем случае.
Укажите, пожалуйста, в рамках какого проекта и с кем именно из валидаторов вы общались?
Мы хотели бы при личной беседе с валидатором выяснить его мотивы грубого общения с вами и предупредить возникновения подобных случаев в будущем.
Вы также можете написать нам в Службу поддержки тайных покупателей на почту shopper_support@4service-group.com,
укажите Ваш логин. Ваш запрос будет обязательно рассмотрен в индивидуальном порядке компетентными сотрудниками, а Вы будете лично проинформированы о результате.
Спасибо.
С уважением, Ольга Величко
Официальный представитель компании по поддержке тайных покупателей
Спасибо за ваш отзыв. Ваши комментарии помогают нам улучшать свою работу и видеть ошибки глазами сотрудников. Мы их принимаем во внимание и обязательно исправляем по мере возможности.
Мы обучаем наших сотрудников и уделяем значительное внимание культуре общения и ведения деловой переписки. Будем благодарны Вам, если вы поможете разобраться в причинах возникновения неприятной ситуации в вашем случае.
Укажите, пожалуйста, в рамках какого проекта и с кем именно из валидаторов вы общались?
Мы хотели бы при личной беседе с валидатором выяснить его мотивы грубого общения с вами и предупредить возникновения подобных случаев в будущем.
Вы также можете написать нам в Службу поддержки тайных покупателей на почту shopper_support@4service-group.com,
укажите Ваш логин. Ваш запрос будет обязательно рассмотрен в индивидуальном порядке компетентными сотрудниками, а Вы будете лично проинформированы о результате.
Спасибо.
С уважением, Ольга Величко
Официальный представитель компании по поддержке тайных покупателей
Вы абсолютно правы!!! У меня отклонили анкету по Избенке, придрались к мелочи, а другие анкеты принимали до этого с теми же условиями.
Позор этой компании!!!
И ставка по визиту мизерная! Пусть сами идут и проверяют
Позор этой компании!!!
И ставка по визиту мизерная! Пусть сами идут и проверяют
Подписаться