Отзыв о компании 4SERVICE GROUP
Подписаться
Добавлен: 17:24 16.11.2015
Сфера деятельности:  Услуги: Маркетинг, реклама
Сайт:  4service-group.com
Эл. почта: info@4service-group.com
Страна: Россия
Регионы работы: Киев, Днепропетровск, Донецк, Кривой Рог, Луганск, Львов, Мелитополь, Одесса, Первомайск, Полтава, Севастополь, Симферополь, Сумы, Ялта, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Анапа, Архангельск, Астрахань, Белгород, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Казань, Кемерово, Кострома, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магадан, Нижний Новгород, Новосибирск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Тамбов, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Ярославль
Телефоны: +38 044 545 60 24 (25)
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 221
Описание деятельности:  4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.


Никнейм: маша михайлова (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: 2012
Количество просмотров: 122
Полезность отзыва: 1 - 1 = 0
Всего комментариев: 2
Положительные стороны

понятный сайт, хорошие рассыльные письма



Отрицательные стороны

постоянные сбои в работе сайта, текучка кадров, постоянное снижение оплаты проверки.
бывает хамство/наглеш со стороны новых сотрудников.
очень долгая и несвоевременная оплата труда.
при соотношении затраты/зарабаток получается пустая трата времени и денег (много не принимают анкет)


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# Алан Смити2015-10-23 13:37:00
Указано, что оплата придет через 3 месяца. В итоге имеем: 5ый месяц подходит к концу, а оплаты ни за один из 2ух проработанных месяцев еще не получил. Служба Поддержки вся такая вежливая. Но мне к черту не сдалась их вежливость, когда ЗП задерживают уже 2ой месяц. Таким образом, любой работодатель может "вежливо" задерживать ЗП, я вас понял. А как Тайный Покупатель что-то нарушит в сценарии проверки, готовы чуть ли не всю проверку забраковать. Короче, если вы уважаете свое время и деньги, то лучше не обращайтесь в данную компанию.
# 4Service Group2015-10-09 15:51:00
Уважаемая Маша Михайлова,

Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно примем во внимание ваши замечания, чтобы вам было максимально комфортно с нами сотрудничать.
Но хотелось бы также обратить внимание, что по России база наших тайных покупателей составляет более 120 000 человек, соответственно у нас много работает сотрудников удаленно, чтобы качественно поддерживать коммуникацию по всем проектам.
Про сроки оплаты труда мы открыто сообщаем. Наши многочисленные клиенты очень требовательные и скрупулёзные в проверках анкет и оценках соблюдения сценариев визитов. Это требует времени.

Мы не компания для зарабатывания легких денег. За качественную работу каждый получает бесплатное обучение и соответвенную оплату труда.

Обращаем Ваше внимание, что для решения всех ваших вопросов/трудностей, возникающих в процессе работы тайным покупателем в нашей компании, вы всегда можете обратиться в Службу поддержки тайных покупателей компании 4Service. Наши сотрудники постоянно мониторят все запросы и предоставляют комплексную поддержку.
shopper_support@4service-group.com


Надеемся, это поможет наладить полное взаимопонимание и дальнейшее эффективное сотрудничество.


С уважением, Ольга Величко
Официальный представитель компании по поддержке Тайных Покупателей
Подписаться