Отзыв о компании 4SERVICE GROUP
Подписаться
Добавлен: 17:24 16.11.2015
Сфера деятельности:  Услуги: Маркетинг, реклама
Сайт:  4service-group.com
Эл. почта: info@4service-group.com
Страна: Россия
Регионы работы: Киев, Днепропетровск, Донецк, Кривой Рог, Луганск, Львов, Мелитополь, Одесса, Первомайск, Полтава, Севастополь, Симферополь, Сумы, Ялта, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Анапа, Архангельск, Астрахань, Белгород, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Казань, Кемерово, Кострома, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магадан, Нижний Новгород, Новосибирск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Смоленск, Тамбов, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Ярославль
Телефоны: +38 044 545 60 24 (25)
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 221
Описание деятельности:  4Service Group одно из самых динамичных и инновационных агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Европе. Миссия 4Service — улучшать качество обслуживания потребителей. Компания 4Service Group работает на рынке СНГ 12 лет и за это время выполнено около 500.000 оценок Mystery Shopping. Клиенты 4Service — банки, розничные сети, супермаркеты, салоны мобильной связи, рестораны быстрого питания, гостиницы, сети АЗС, автосалоны и другие предприятия. С 4Service Group сотрудничают свыше 120 тыс. Тайных Покупателей в 40-ка странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.


Никнейм: Аноним (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: Май 2015
Количество просмотров: 142
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны

Постоянная поддержка тайников, начиная от разговоров с куратором и заканчивая до службы поддержки. Можно совмещать визиты



Отрицательные стороны

Маленькая оплата за каждый визит, но для подработки пойдет. Визитов за 10 сможете получить рублей 2500-3000, но учитывайте затраты на дорогу, а самое главное, потраченное время, т.к. ездить приходится в разные районы + заполнять анкеты нужно около часа (приходится досконально отвечать , что с учетом глючного сайта не самая радужная перспектива. В моем же случае, проблема с задержкой в ЗП. Да, есть мой косяк в виде неправильно указанного номера Вебмани (нужен номер на букву E тем, кто не является гражданином РФ), но помощь при заполнении анкеты мне изначально предоставлял куратор, т.е. на мой вопрос она ответила, что номер счета должен быть на букву R. За май обещали выплатить еще в августе, затем продлили выплаты на месяц. С 15 сентября по сей день пытаюсь добиться от службы поддержки хоть каких-то сдвигов в работе помимо просьб поменять свои персональные данные, которые ни черта не редактируются опять же из-за глючного сайта. Уже октябрь, а за июнь я также пока не вижу ЗП. Как только решатся проблемы, я могу удалить отзыв, но все равно ооочень призадумаюсь о продолжении сотрудничества. Будущим тайникам рекомендую внимательно все ЗА и ПРОТИВ, прежде чем приступать к работе в компании, которая не может за такой срок наладить работу сайта, судя по предыдущим отзывам других сотрудников


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

# 4Service Group2015-10-07 22:51:00
Уважаемый Аноним!

Спасибо Вам за ваш отзыв. Ваши конструктивные комментарии и замечания, в любом случае, помогают нам улучшать свою работу и видеть ошибки глазами сотрудников. Мы их принимаем во внимание и обязательно исправляем по мере возможности.

Мы приносим свои извинения за периодичные сбои в работе нашего процессингового сайта "Шопметрикс". Сейчас наши разработчики переносят данные на другой сервер, оптимизируют данные сайта, поэтому общая скорость работы сайта подвержена замедлению и сбоям.
Мы активно работаем, чтобы как можно скорее завершить этот процесс и минимизировать по времени возникшие неудобства для Вас.
Но уверяем вас, что это проводится, чтобы в дальнейшем избежать погрешностей в работе сайта и очистить систему от лишних устарелых данных.

Мы приносим свои извинения за задержку в оплате, что связано с перебоями поступления средств от наших клиентов. Мы сейчас активно налаживаем этот процесс, чтобы своевременная оплата зависела исключительно от нас. По России оплата будет гарантировано до конца этой недели.

Для того, чтобы проверить ситуацию по вашим операционным и финансовым вопросам, прошу вас сообщить свой логин.

С уважением, Ольга Величко
Официальный представитель компании по поддержке тайных покупателей
Подписаться