Уважаемый Аноним, спасибо Вам за отзыв. Раз решили его написать - работа в компании не прошла для Вас бесследно) Сменяемость менеджеров в сфере продаж действительно имеет место - это связано и с демографической составляющей (декреты, замужество и переезды), и с перемещениями внутри компании (повышение, перевод на другие должности), и с личными причинами (непрохождение испытательного срока и т.п.). Для многих работа менеджером - это ступень к дальнейшему развитию, поэтому текучка на этой должности конкретно в нашей организации не носит стихийного и массового характера, а часто имеет под собой основу. Работа у менеджера действительно многоаспектная, возникают и вопросы, и нестандартные ситуации с заказами. Но тем она и интересна. Мы ценим профессионализм наших сотрудников и стараемся давать знания, инструменты и создавать условия для комфортной работы с заказчиком. Тот факт что менеджер всегда на передовой и именно он является лицом компании для клиента - Вы тоже верно подметили. В остальном - видео-наблюдение в торговом зале, автоматизированный call-центр с возможностью записи разговора - атрибуты современного клиентского сервиса, странно что связываете это с недоверием к менеджеру... Не забывайте, что видеонаблюдение - это еще и вопрос безопасности менеджера. Не задумывались об этом?)