Не существует ни человека, а уж, тем более, компании, без отрицательных сторон. Отзыв - фейк. Александр Евгеньевич, понятно, что болеете за свою компании, но зачем так топорно поднимать рейтинги?!
Улучшайте климат в коллективе, переводите зарплаты в легальное положение, делите ответственность за брак вместе с прямыми виновниками, улучшайте условия труда работников, уважайте специалистов (поверьте, что есть много людей, умнее Вас) - рейтинги и поднимутся!