Сразу хочу сказать,что
отзывы по Москве до апреля 2014 года намного лучше ,чем реальность работы в Орматек после.Причина проста .Сменилось руководство.Ушел директор по рознице Хорошилов.Пришел Шипков. И понеслось с горы. ВСЕ изменения только к худшему.Люди,кто работал по несколько лет (их немного было ,но всё же) в продажах,логистике итд пошли друг за другом на увольнение,в основном добровольно.
Я проработала год.Продавала прекрасно.Пахала,как лошадь.Ушла с хорошей зарплаты.Потому что невозможно работать в компании идиотов,где тебе бесконечно треплют нервы и не дают спокойно работать.Потому бесконечная текучка и тобой постоянно пытаются затыкать дыры на тех точках,где нет сотрудников.
-Белая з/п всего 13500. Всё остальное серая .В объявлениях указана з/п от 50 000,но таких торговых точек (далее ТТ) всего 3-4 штуки по Москве.В остальных 20 точках хорошо,если ты хотя бы 30 000 получишь,что не факт.Скорее всего будешь ограничиваться окладом.
-Бонусы с продаж полностью зависят от плана продаж(далее ПП)общий на ТТ.То есть если ты сильный продавец,а сменщица так себе - вы обе сидите на окладе (20 000). Так третий месяц происходит сейчас с моей бывшей сменщицей(очень сильным продавцом).Я ушла,ей поставили новенькую бестолковую девочку.Три месяца нет плана.
-ПП постоянно повышаются,при чем рисуются с потолка.Не постепенное увеличение,которое закладывается на год,а просто как захочется Шипкову.По 500 000 и более может за раз накинуть в план,особенно если вы осмелились сделать максимальный 4 план в предыдущий месяц.Это запрещено по умолчанию. Зато если вы не сделали план - никто ничего вам не снизит.
-По личному убеждению Шипкова управляющий должен получать не более 50 000,менеджер не более 40 000.Даже если ты в клювике ежемесячно миллионы продаж приносишь. Найдется масса способов план сорвать.Сюрпризы начинаются в конце месяца.Переносы,брак,рекламации -выдуманные истории,повторяющиеся регулярно.
По убеждению того же Шипкова на ТТ должно быть 3-4 продавца.Даже если ТТ мизерная и там 3-5 кроватей всего стоит. Зато никто не получит больше 40 000.Чем больше народу,тем меньше каждому достается бонусов.Т.к. количество менеджеров не увеличивает покупательский поток.Если мы поставим 8 менеджеров на точку,это не значит ,что она станет приносить 8 миллионов в месяц,если всегда приносила около 2 .Но у Шипкова своя задача - не дать людям нормально зарабатывать.
-Бесконечные проверки по телефону,по видеокамерам,аттестации,адиты,тестирование.Притаскиваются на ТТ по отдельности и целыми делегациями начальство.Ковыряются влажной салфеточкой в труднодоступных местах на ТТ (например в шлангах от огнетушителей),чтобы обнаружить пыль и оштрафовать тебя. Тайные покупатели,знакомые руководства тоже ходят шпионят. В общем проверки одна за другой.При этом доводятся до слез и истерик и пожилые менеджеры,и беременные.Всем плевать.Абсолютно скотское отношение.Даже если ты очень хорошо продаешь,тебя никто не ценит и даже не спросит,почему ты вдруг решила уволиться.
-Маразматические правила,которые постоянно обновляются.Например на письменном столе не должны стоять письменные принадлежности.Как вам такое? На столе только телефон и папка должны быть оказывается. А то что я продавая документы распечатываю,калькулятор,печать,ручки,файлы итд использую - это никого не волнует.Штраф. Заставляют стоять в проходе и вешаться на проходящих людей,как женщины легкого поведения,зазывая протестировать матрасы =))
Маниакальная зацикленность Шипкова на дурацких "12 шагах",которым он несколько месяцев доставал менеджеров,которые и так прекрасно продают.
-Штрафы за всё подряд.За опоздание.За то,что у тебя ногти покрыты светло-бордовым лаком,а не обгрызаны,как у терр.управляющего Погониной.Которая в угоду Шипкову и по личной инициативе сворачивает менеджерам кровь по любому поводу,в том числе за внешний вид.Сама при этом забывая помыть голову хотя бы иногда.Дресс-код начальству не писан видимо.Она из категории тех людей,что в школе стучали на одноклассников,потом огребали за это в туалете.А сейчас она целый терр.управляющий,у которой несколько ТТ и она самоутверждается за чужой счет путем штрафования и морального прессинга.
Есть даже отдельный список за что накладывается штраф. 5000 штраф за неуважительное обращение к начальству или другим сотрудникам.Как вам? Отдельно обозначено,что это не шутка.Неуважительным тоном к примеру может быть выбран ваш комментарий в служебной записке,когда вы пытаетесь выяснить у заинтересованных лиц,по какой причине не была вывезена проданная кровать с ТТ,если всё согласовано?
-Стабильно пополняющийся список обязанностей.Ты и продаешь,и вбиваешь заказы,воюешь с доставкой,отслеживаешь заказы,разбираешься с недовольными покупателями,когда им попадается брак ( а его много) ,и намываешь ТТ до стерильности,и обзваниваешь клиентов по много раз итд
В общем если раньше Орматек был хотя бы более менее.То сейчас полный отстой.Именно потому я никого из своих знакомых не позвала к нам работать,хотя вакансий всегда куча открытых.