я бы хотела ответить сотруднику, который имеет претензии ко мне ( поясню- я Оксана Ковтун) так вот, прежде, чем я занялась прослушкой, обратной связью с сотрудниками, дежурством, обратной связью по обращениям и другими поручениями, я безвылазно сидела в линии 2,5 года.А вы столько выдержали? А у меня ни одной минуты не было перегулянного перерыва и обеда. Может быть за это время я себя зарекомендовала, чтоб уже заняться другими поручениями РГ, И на данный момент я считаю, что я свой долг кампании отдаю полностью, на работе я работаю, а не собираю сплетни, как видимо Вы.

Если Вы, уважаемый сотрудник, про мой отзыв от 18.12.14 09:34 то Оксана - это я. И на московской площадке проработала достаточно долго. Вряд ли кто-то может сказать что я в линии сама не сидела))))

да,все верно.

Могу объяснить почему Залина плохой руководитель:
1) Стала РГ без конкурса. Когда появляется вакансия, объявляется конкурс на неё. В её случае конкурса не было, т.к. она сама бы его не прошла, в КЦ есть 2-4 более достойных кандидата, которые прошли собеседование гораздо лучше.
2) Отношение к сотрудникам. Есть свои любимчики и те на кого плевать и разница между ними очень ощутима. Одни всю смену отжимают кнопки, другие только 50-60% времени.
3) Некомпетентный РГ. Отсутствие каких-либо навыков управления видно не вооруженным взглядом. Она кричит, постоянно ругается, многие сотрудники стараются решить свои вопросы без неё, а с вопросами по своему проекту лучше не подходит, она чаще всего футболит.
4) Отношение к работе. 50% времени занимается непонятно чем, постоянно опаздывает, но требует обратного от сотрудников. Для неё нормально оставить 1-2 сотрудника в ночь и плевать на последствия, она то ведь дома спит.
Все РГ не идеальны, но Залина... нет слов.

Оксана Ковтун ты ли это,других Оксан на Московской площадке нет))),поясню,это такой сотрудник,который сам в линии никогда не сидит,а занимается в основном своими риэлторскими делишками,сплетнями и спит в комнате отдыха в дневное время,но всем рассказывает,что занимается прослушкой и коучингом новых сотрудников.

Никто никого не заставляет общаться "с быдлом". Работа оператора подразумевает общение с самыми разными людьми. Если Вы к этому не готовы - значит не Ваша профессия. И все. Я проработала в компании больше трех лет, ничего плохого вспомнить не могу. Работа как работа. Коллектив отличный, загруженность на линии не постоянная) Была бы з/п побольше и офис к дому поближе - не ушла бы.
И да, уходить нужно красиво, не поливая грязью бывших коллег)

Ага. Оль это ты что ль? А че без подписи? А рассказать не хочешь как ты со своим сынком названиваешь сюда и всех операторов доводишь? Сами такими были.
Чтобы вы понимали-этот отзыв пишет сотрудник, которого уволили :))))) И она никак не может с этим смириться.

ЭТО ТОЧНО. Компания просто уничтожит тебя. Точнее ее "клиенты". А про Залину все правда.

Увольняться надо красиво. Удачи.