Отзыв о компании BEEPER
Подписаться
Добавлен: 19:14 22.09.2014
Другие названия: ООО "Инфо - Контент"
Сфера деятельности:  Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры

Страна: Россия
Регионы работы: Киев, Житомир, Москва, Алтай, Волгоград, Екатеринбург, Курган, Липецк, Нижний Новгород, Пермь, Саранск, Череповец, Южно-Сахалинск, Ярославль
Рейтинг компании: 

Всего отзывов: 188
Описание деятельности:  "Компания ООО "Инфо - контент", группы компания торгового знака "Beeper", один из крупнейших участников рынка информационно-справочного обслуживания на территории России и Украины.


Никнейм: Марина (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: Февраль 2014
Дата увольнения: 2014
Количество просмотров: 65

Положительные стороны

Добрый день коллеги. Я вам вот, что хочу сказать, я люблю свою компанию BEEPER. Я понимаю, что должна обеспечить хороший уровень сервиса для наших абонентов, потому что, если я этого здесь не сделаю, то где-то я тоже встречусь с хамством или с плохим отношением в другом месте. Потому что я тоже могу быть клиентом и абонентом в нашей жизни. Наша работа сложная, это понятно, что бывает тяжело, хочется передохнуть, отдохнуть от активного слушания и речи, но что поделаешь, это издержки нашей профессии. Нужно оценивать все факторы нашей работы и понимать для чего все это делается. Вставать на место другой стороны, которая находится по ту сторону телефонного разговора. Люди ищут нашей помощи, они попали в трудную ситуацию и только мы, можем им помочь. Их не интересует. Что как кто-то тут писал, что нам пришлось прийти на полчаса раньше, что у меня болит горло и глаза, и что я устала. Для него– я это голос помощи. Обратившись в какой-нибудь другой контактный центр банка, интернет-магазина или еще чего-то. Я не буду сочувствовать девушке на том конце, для меня будет важно только решение моего вопроса. Нужно просто это понимать.



Отрицательные стороны

не вижу


Оценки компании
Коллектив и корпоративная культура
Начальство и его уважение к сотрудникам
Рабочее место и условия работы
Социальный пакет и льготы
Перспективы работы в компании

Расскажите своим друзьям:

Комментарии к отзыву отсутствуют


Вы считаете, данный отзыв полезным и правдивым ?   

Подписаться